护理风险在呼吸科护理管理中的论述

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1、护理风险在呼吸科护理管理中的论述许红(山东省新泰市新汶矿业集团中心医院271219)【摘要】目的探讨护理风险在管理呼吸科护理中的运用。方法木科室选择临床工作〉3年的具有责任心强的护丄•成立科室护理风险管理小组，每周对护理安全隐患进行查找，每月召开科室护理安全会议。结果木科护士三年内做到护理零差错、零投诉、零纠纷，患者对护理的满意度＞90%,新护士业务素质均显著提升。结论护理风险管理是护理人员对工作中安全因素的识别、评估、安全防范措施的处理，可有效降低发牛.护理风险事件机率，避免其造成患者与医院的危害、经济损失等。【

2、关键词】护理风险呼吸科管理护理风险，穿插在操作、处置及配合抢救等各个环节中，常常看似非常简单、细小的临床活动都会带来不同程度的风险［1］。呼吸科收治的患者年龄较高、自我保护能力较弱，病情危重而且发展迅速，所以在住院期间易发生很多意想不到的危险，护理风险管理是一项呼吸科室护理的重中之重的内容［2】。迅速、有效的处理护理服务期间的各种风险、不断完善护理服务质量，是我们护理工作中不可缺少的组成部分。1资料与方法1.1一般资料木科室展开床位40张，科室护理15人，其中主管护师3人，科室护理人员12人，年龄21〜39岁，平均

3、年龄26.7±3.5岁，三年内护理11人(73.33%),护士流动量1〜2人/年。1.2方法科室选择临床工作〉3年的具有责任心强的护士成立科室护理风险管理小组，组长由护士长担任，每周对护理安全隐患进行查找，每月召开科室护理安全会议。1.2.1风险评估1.2.1.1护理风险由于护士年龄均较小、护龄较短、临床经验缺乏、专业理论知识不充足、急救技能弱、护患沟通能力差、护理记录书写不规范等，均会造成护理风险，所以上述问题均需严格培训。1.2.1.2患者风险本科不同年龄段的每种疾病均奋不同的护理风险特点，年龄较

4、大患者，易合并其他疾病，意外风险发生率大，患儿等表达能力、依从性均较差，不配合治疗，病情变化迅速。1.2.1.3治疗风险治疗方法可采取手术、非手术、放疗及化疗等治疗，有较大的涉及面，II各种治疗方法存在不同侧面的风险。1.2.1.4其他风险不能预测的共性风险，如地震、污染等。1.2.2防范措施1.2.2.1完善管理制度制度是各项工作落实的保障，才能保证护理的顺利实施。护士既是医疗护理活动的直接施行者，又是护理水平、质量的体现者，各项规章制度及护士本身素质是提供给患者优质的服务保证。所以，应在医院护理部下发的各种制度

5、基础上，结合科室的具体情况将各项制度进行完善、规范科室护理服务流程、制定专科疾病护理常规与常见的抢救应急预案与流程。严格遵照制度进行各项护理措施，并及时准确的落到实处。护士的心理状态及情绪变化在临床护理的质量中也有着重要的作用。1.2.2.2定期实施护理风险教育增加护士风险意识，对专业技术培训做到足够重视;在患者入院宣传吋，做好存在安全隐患的告知提示与签字制度等，尽力维护病区安全；加人风险管理监控力度，坚持护理质量的日记录、周讲评及月小结等，做到护士长跟班制，1〜2次/w，及吋发现科室的护理隐患诱因与护理的难题。护

6、士长对护士的各项制度的落实情况进行密切巡査，≥3次/d;建立完善的风险呈报管理机制，可清楚分析风险事件的因果，制定预防措施与纠正措施等，降低或避免风险伤害率。使护理质量管理呈现新景象，使管理中不再有形式主义存在，正确认识风险，冋吋加强风险的防范，避免发生医疗事故。2结果本科护士三年内做到护理零差错、零投诉、零纠纷；住院患者的满意度均较高。根据院方随访统计，患者对护理的满意度〉90%;新护士业务素质均显著提升，均通过科室组织的急救技能理论与模拟情景考试。3讨论护理风险管理是一种新型概念，护理人员须掌握风险管理的

7、作用性、0的性，正确认识风险的存在，高度重视护理风险的防范，事前才能有效控制、预见性的干预及将护理风险事件发生后的消极处理转为护理风险行为发生前的积极预防。护理风险既有客观决定因素，又有可控制的一面［3】。为了确保患者的与护理人员自身的合法权益，护理工作者应具有相关的法律知识，做到有效治疗、护理安全，加强护士的安全相关教育，铭记患者、安全第一的原则。完善规章制度及操作流程，既方便护士的执行、又能提高护理质量，同吋约束与指导护士的业务素质，自觉规范的施行护理，利于护理管理者指导护理活动的提高［4】。为了保证护理安全性

8、，护理风险管理应对各个护理措施加大强调，规范化、合理化、精确化、认真化的进行护理，将各个环节质量把持好。随着医疗技术的不断进步、患者疾病的特殊性、复杂性及变化性等，使护理风险管理成为一项持久的艰巨任务，应将其护理管理机制不断完善，全面推进科学、系统、制度的护理质量管理工作，为患者提供最安全、最优质的服务。参考文献［1】黄影，姜秀，孙志书.探讨急诊护理风险管理