发挥地缘优势 主打品牌经营

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1、发挥地缘优势主打品牌经营

2、第1北京天乐服装批发市场是全国重要的服装集散地之一。市场从１９９８年改建以来，不断发展壮大，逐步走向成熟，形成了自己的经营特色。目前市场品牌经营所占比例日益增大，加盟品牌经营的商户逐渐增多，市场与厂家的联网经营已经形成规模，为批发市场这一传统的经营形式注入了新活力。近日，为了解天乐市场特色经营以及发展壮大的情况，笔者走访了天乐伟业有限责任公司总经理黄少代。黄少代说，天乐服装批发市场作为北京地区的重要批发地，它的发展形势是很好的。市场建立初期，借助于北京地区多年积淀的商业底蕴，抓住商机，因势利导，适时地组

3、织召集马路市场商户进行经营，顺利地完成了集贸市场经营模式的过渡和改造。既解决了马路市场占路经营给交通带来的隐患，又迎合了商户升级经营的迫切愿望，同时，保护了原有一大批客户经销商的根本利益，传统商圈优势得到继承和发展。这是天乐市场起初就能迅速旺市的主要原因。在经营思路上，天乐市场定位于以中档服装为主，迎合了消费群体的需求，是商场高档服装的补充。至此，形成了商圈效应，辐射范围继续扩大，成为京城及周边地区主要的服装集散地。经济效益是社会效益的基础，而社会效益又是经济效益的根本。天乐市场一直保持社会效益和经济效益同时上升的趋势，但市场更

4、注重的是社会效益。作为市场，不能光管理、不服务，只能将服务融于管理之中，在深化规范管理工作中不断体现服务意识，加强人文观念，让广大经营者充分体会到市场对他们的爱护，从而不断提高商户的向心力和经营热情。经营管理的主要内容就是要创建“干净、文明、有序、一流”的首都文明市场，打造“天乐”品牌。因为品牌集中体现了一个企业的综合素质和市场竞争能力，它不但是企业发展的砥柱，而且其本身的示范效用、辐射作用，足以为广大商户扩大经营、提高效益产生不可估量的影响。为此，市场推出以“六规范、五统一、四整洁、一文明”为主要内容的规范化管理。经过不懈努力

5、，天乐市场规范化管理取得了显著效果。只要规范管理抓上去了，别的方面都会相得益彰，像综合管理、外来人口管理等工作，天乐市场都榜上有名。这些套在“天乐”头上的光环，无形之中都产生了一种品牌利润，它带来了天乐市场稳定的经营、商户丰厚的效益和良好的社会影响，同时提高了天乐市场的竞争力，开创更大商机。这些社会效益已经远远超出了“天乐”这块招牌本身的意义。黄少代认为，管理是市场发展的重要环节，天乐市场坚持“团结、创新、务实、奉献”的精神，为商户和顾客双上帝服务。管理工作是一项系统工程。在管理上，市场把重点放在员工素质教育和商户素质管理上。员

6、工素质的高低体现了市场的管理水平，商户的素质管理则代表了市场的形象。两个方面相辅相成，合起来就代表了天乐。在员工素质教育方面，市场立足于两点，一个是员工的管理素质要不断提高，一个是他们服务于商户的意识要不断加强。每个员工既是市场的管理者，又服务于商户。在管理中，要不折不扣地实施市场规范化管理，把市场的管理意识灌输渗透到商户之中，达到规范商户经营的目的。在实施管理的同时，又要随时为商户提供服务，及时妥善地解决商户的困难和问题，提供力所能及的帮助，解除他们的后顾之忧，让商户安心经营，信赖市场，激发他们的经营活力。商户的素质管理主要是

7、对他们的养成教育，使他们养成诚信服务和服从管理的意识，培育和提高遵纪守法、文明经商意识，不断壮大优秀商户在市场的比重。要变“商管”关系为“鱼水”关系，提高亲和力和凝聚力，把市场当成自己的家。只有培育拥有一大批实力强、懂经营、高素质、守纪律的商户骨干，市场才会成为有源之水、有本之木，保持旺盛的生命力和持续发展的势头。另外在市场的不断发展当中，安全是市场管理中的重头戏，它与市场经济效益和社会效益是永远不分开的。天乐市场制定相应的消防安全管理制度和操作规程。消防安全是一项长期持久的工作任务，它是市场管理工作最重要的组成部分。市场安全管

8、理上去了，商户经营才有安全感，顾客也乐意进入市场购物，也可以说安全管理促进了市场发展，这个社会效益与经济效益是对“孪生兄弟”。黄少代最后说，天乐市场将在激烈的竞争中发展自己的未来。在新的历史时期，市场将面临新的挑战。天乐市场良好的效益引来了无数的角逐对手，所以必须在这场异常激烈的竞争中拿出新举措，以全新的理念迎接挑战，在角逐中胜出，保持和发展天乐市场的繁荣局面，再创辉煌。今后的工作任务很重，时间相当紧迫，黄少代认为，一是要切实做好市场迁徙准备工作，安置好新老商户，为他们营造一个更好的经营环境；二是采取强有力的措施，维护提高市场信

9、誉，继续做好天乐品牌的建设，在规范管理、诚信服务、社会效益方面出新招，开拓创新，再上新台阶；三是为了迎合服务发展趋势，要顺应潮流继续扩大品牌服装的比重，支持扶植品牌服装户的转型工作，争取更多的品牌服装加盟，扩大物流辐射面，拉动供需关系发展。