心理护理艺术在临床中的应用

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1、心理护理艺术在临床中的应用王永萍(山东省淄博市临淄区金山中心卫生院山东淄博255400)【摘要】随着医学模式的转变，医学心理学的重要性日渐体现出来，护士只有掌握好心理护理这门艺术，才能根据不同病人的需要，有针对性的采取相应的措施做好心理护理工作，达到护患关系和谐，提高治疗效果。【关键词】病人需要归因理论暗示作用【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)03-0256-02护理艺术是指建立在一定的护理知识经验基础之上，非规范化、有创造性地给人以美感的护理技能。心

2、理护理的媒介不是药物或治疗工具，而是护理人员的行为、语言、态度、表情等。由于心理护理是通过护患之间的情感交流去改变患者的心理状态和行为，来促进患者机体的康复，病人由于疾病的影响和环境的改变，其需要既是多种多样，又可能千变万化。公式化的规则和护理模式，往往难以满足病人的需要，因此，心理护理的艺术处于十分重要的地位。1.不同个体的病人心理护理艺术众所周知，人与动物不同，人不单纯是一个生物有机体，而且也是一个有意识、有感情能从事创造性劳动的社会成员，具有非常丰宮的而乂极端复杂的心理活动。随着科学的发展，

3、受不同环境和教育影响的住院病人，在精神心理的反应，都与其年龄、文化程度、性格等自然情况密切联系。1.1年龄。少年儿童恐惧感、孤独感特别明显，虚荣心强。需要鼓励、夸奖、爱抚。要求护士充当“老师”、“妈妈”、“阿姨”的角色，每当治疗、检查前后应与家属密切配合，观察每个孩子的心理活动，不恐吓，多表扬,使用一些非语言的心理护理艺术，如抚摸、握手与小儿拥抱等，还可运用面部的表情变化，如微笑、点头等方式，以消除患儿的恐惧感。做治疗时，首次很关键，如果第一次有好印象，有利于以后的治疗。青年人最怕疾病影响升学、工

4、作、婚姻，重视外表美，如床单干净、着装整洁。老年病人语言啰嗦，最关心疾病对晚年生活的影响，能否治愈、长寿。需要尊重、体贴。要求护士有耐心、多解释、不厌其烦地听取他们的意见，言行要有礼貌、举止要文雅，尽量尊重老年病人的意见。尤其是孤寡老年人，有的对疾病本身反而不十分关心，迫切需要的是护士从生活上、感情上多关心体贴。如看到同室的病友有人送东西探视时，往往激发孤寡老人许多痛苦冋忆，更使他们感到孤独、寂寞。此吋护士应主动与其交流情感、帮助购买需要的物品等。1.2文化程度。文化程度较高的病人最关心疾病的诊断

5、、治疗、有无并发症、后遗症，对工作生活有无影响等，疑病心理较常见。需要护士实事求是地、详细地给他们解释，以便消除心中的疑惑。文化程度较低的人，多满足于痛苦少，生活护理好，对疾病的预后考虑较少，要求护士在生活上给予无微不至的关怀，减少他的痛苦。1.3性格类型。性格内向的病人，表现沉静、孤僻、反应迟钝，与人交谈喜讲半截话，对周围事物观察细腻，需要什么但又不主动提出，护士应主动征询意见，问寒问暖，通过察言观色来了解病人的心理活动，语言要求文雅、自谦，以满足病人的心理需要。性格外向型者，对周围事物表示关注

6、、开朗、善于交际，与人交谈直言直语，护士要多为病人提供各种信息，讲话直爽，动作敏捷、利索。2.不同情况下的病人需要不同2.1疾病的严重程度急症患者恐惧心理多见，最担心的是生命的安危。要求护士既要有严谨科学的工作态度，又奋熟练的操作技术，全力以赴进行抢救治疗，要勤观察、多询问。对癌症病人来说，是一种强大的精神刺激，疑虑心理、消极心理、渴望心理、绝望心理最常见。最关心的是诊断是否正确，有无特效的治疗办法和更有效和更先进的诊断治疗手段。常表现为抑郁少言，失眠，不思饮食，甚至产生厌世自杀念头护士应迎合病人

7、的心理，与他们促膝谈心，多作解释工作，体谅病人的难言之苦，使艽认识到治疗的紧迫行和配合治疗的重要性建立起战胜疾病的信心。2.2检査、治疗、护理措施实施前后病人在这个阶段多表现出恐惧、疑惑的心理，急于想了解各种检查、治疗、护理的B的、意义、注意事项和结果。护士应主动弄清楚其焦虑和恐惧的原因，奋的放矢地给予恰当的解答疑问，安抚情绪，及时告诉检査结果，对阳性结果宜避重就轻，并做好安慰性的解释工作。护士的一言一行直接影响患者情绪，在工作中对患者家属进行很好的沟通，提出的问题不能耐心的解答，给患者及家属留下

8、不好的印象［1］。护士行为举止的艺术许多方面是通过技术操作来体现的，熟练地操作、和蔼的态度、其它周到的服务会得到患者的理解和主动配合。2.3饮食疾病期间病人迫切需要护士指导饮食，如什么食物可以吃，什么食物不宜吃，有何特殊的注意事项。这些需要护士给予指导，留心观察其嗜好，消除病人在饮食方面的不良心理。当病人因故不能按时就餐吋，护士要主动帮其热饭热菜。2.4环境病人需要冇一个舒适的修养环境，护士应充分考虑到影响病人修养的各种因素，如天气转凉应及时给病人增加御寒工具，尤苏对年老或体弱者更