电子商务交易模式

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1、第2章电子商务交易模式1补充一：商业模式的概念所谓商业模式（businessmodel）是一个通过一系列业务过程创造价值的商业系统，是企业运作的秩序。从商业模式的定义出发，可以得出商业模式的内涵大致包括两层含义：（1）商务活动内容。（2）价值增值方式。2补充二：电子商务模式的概念所谓电子商务模式是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利方式。做什么？怎么做？3分析一个企业的电子商务模式，需要讨论以下内容：客户价值、商业范围、定价、收入来源等。研究分析电子商务的模式有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式的创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商

2、务策略和实施步骤。4波特五力竞争模型战略目标目标客户收入和利润来源核心竞争能力123455补充三：电子商务商业模式设计要素1、价值体现：确定一个企业的产品或服务如何满足客户的需求（1）为什么客户选择和我打交道，而不是其他企业？（2）我能否提供其他企业不能提供的产品或服务？（3）我能否提供个性化产品？降低成本并为消费者带来便利？2、盈利模式：怎么样赚钱？？产品服务的差别化战略低成本战略目标集聚战略三大竞争策略6－－公司原有的收入来源有哪些途径，电子商务使公司收入来源产生了哪些变化？－－公司实施电子商务后有哪些新的收入来源？－－公司收入来源中，哪些对公司的利润

3、水平具有关键性的影响？－－哪些客户对哪些收入来源做出贡献？－－公司利润的决定因素有哪些？73、市场机会4、竞争环境5、竞争优势核心能力：相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造长期的竞争优势6、营销战略7、组织发展：各职能部门业务明确，同时又相互协作8、管理团队8（一）商贸模式（(MerchantModel)（二）会员模式（AffiliateModel）（三）订阅模式（SubscriptionModel）（四）广告模式（AdvertisingModel）（五）经纪模式(BrokerageModel)（六）厂商模式(ManufacturerModel)（七

4、）团体模式（CommunityModel)补充四：电子商务商业模式类型9（一）商贸模式（(MerchantModel)－－虚拟商业（亚马逊）－－（水泥＋鼠标）:拥有网上店面的传统零售点。－－比特商：只经营电子产品和服务（www.Apple.com）（二）会员模式（AffiliateModel）指网站对客户以会员的形式进行集中管理，使商业活动的开展更有针对性。吸引更长期的客户/帮助宣传/增加收入B2C10http://www.ehaier.com11（三）订阅模式（SubscriptionModel）这种模式的用户要为访问该站点付费，高附加值的内容是最基本的要

5、求。（如WallSt.Journal,ConsumerReports）。12（四）广告模式（AdvertisingModel）在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营业活动全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。Yahoo、网易计费方法网站的人流量是成败的关键按被看到的次数计费按用户录入的关键字计费按击取广告图标计费1314（五）经纪模式(BrokerageModel)－－市场交换（阿里巴巴）－－拍卖经纪人（易趣）－－交易经纪人（支付宝）－－虚拟市场（网上建材交易市场）（六）厂商模式(ManufacturerModel)这种模式被

6、预言为最能体现Web的强大力量，它使厂商直零售商）高效率、低成本，能提高服务水平，更好地理解客户喜好B2C15（七）信息媒介模式(InfomediaryModel)－－CA认证中介服务－－网络信息目录提供商－－信息排名（搜索引擎引入竞价排名机制）http://jingjia.baidu.com/（八）团体模式（CommunityModel)通过共享公共的IT基础设施，把多个竞争对手联合起来进行合作的电子商务模式。通用TradeExchange网络采购16补充五：电子商务模式的类型基于电子交易参与主体分类：——B2C——B2B——C2C——G2B17基于成功案

7、例的模式分类：直接面向顾客模式、内容提供商模式、整体企业模式、信息中介模式、联合研发模式、共享采购平台模式、共享销售平台模式、全服务提供商模式、价值网集成者模式、虚拟社区模式、供应商管理库存模式、联合管理库存模式。18基于体现收入、利润角度的模式分类：代理模式、广告模式、信息中介模式、商贸模式、制造商模式、会员模式、社区模式及订阅模式等。19基于价值链的模式分类：电子商店、电子采购、电子拍卖、电子集市、第三方市场、虚拟社区、价值链服务供应商、价值链集成者、合作平台、信息代理商及信用服务等。20第二章电子商务交易模式B2C电子商务B2C主要环节网上销售商品B2

8、B电子商务网上购买行为C2C电子商务B2B模式拍卖平