电子商务的交易模式

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1、第3章电子商务的交易模式内容提要:B2B电子商务交易模式B2C电子商务交易模式B2G电子商务交易模式其他电子商务模式课前案例:神州数码的电子商务模式设计讨论内容:依据教材中的叙述,分析神州数码的电子商务模式设计?电子商务模式的概念、分类“商业模式”是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。1、麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴电子商务模式,即销售方控制的商业模式,购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。2、美国“网络就绪组织”认为商业模式包括如下:(1)电子商店作为电子经济中买卖发

2、生的场所,从传统的市场渠道中夺取价值。(2)信息中介是内容、信息、知识及经验的代理商,能够成为某一特定电子商务领域增加价值,也称为内容集成商。(3)信用中介是在买卖双方建立信用的机构。(4)电子商务实施者:特点是为其他电子商店或信息中介提供组件、功能及相关服务,使得电子商务得以进行或者进行得更好。(5)基础设施供应商/商务社区作为由跨越不同领域(如产品、内容及服务)机构,由于共同的兴趣,通过一个共同的基础设施组织到一起的商业集合体。3、获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(

3、C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。通常来说,电子商务交易模式是按照交易对象进行分类的,可以划分为企业与企业(BusinesstoBusiness)之间的电子商务,简称为B2B(BtoB)电子商务;企业与消费者(BusinesstoCustomer)之间的电子商务,简称为B2C(B比C)电子商务;企业与政府(BusinesstoGoverment)之间的电子商务,简称B2G(BtoG);以及其他电子商务交易模式。3.1企业——企业模式(BtoB模式)一、B2B电子商务概念B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务。二、关于B2B商业模式的研究1、美国德州

4、大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类:(1)电子商店促销,降低成本,寻找需求和新的商业机会;(2)电子采购降低成本,寻找供给和新的供货商;(3)电子拍卖通过拍卖撮合交易,共享信息,降低成本;(4)电子商城电子商店的集大成者;(5)第三方市场对多重业务提供的交易服务,营销支持;(6)虚拟社区成员之间交流,价值的增进;(7)价值链服务提供商支持部分价值链,比如物流、支付体系;(8)价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值;(9)联合平台:商业过程的合作,比如联合设计;(10)信息中介、信用服务:商业信息查阅,中立可信的第三方服

5、务。2、StevenKaplan和MohanbirSawhney认为:(1)从商务购买内容来划分为制造投入(manufacturinginputs)和运营投入(operatinginputs)。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看,制造投入倾向于“垂直”。运营投入,也称为MRO。是指非直接的原材料和服务投入,它们不直接形成制成品。从本质上看,运营投入倾向于“水平”,同时,它们适合于第三方通过配送提供服务。(2)在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出:系统采购和现货采购。系统采购(systematicsou

6、rcing)通过与合格的供应商的事先的协商,通常合约是长期合约,这些采购是“关系导向”(relationship-oriented),大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购(spotsourcing)从陌生的供应商处采购,这些采购属于“交易导向”(transaction-oriented),很少涉及长期买卖关系。3、对于B2B模式的划分,CharlesPhillips和MaryMeeker认为可以分为如下:(1)多部门网络公司,比如ICG,Ventro,CMGI,FreeMarkets;(2)市场买卖共同体,包括多层垂直交易,垂直交易和B2B拍卖;(3)买方

7、拍卖:比如Ariba,CommerceOne;(4)对参与者的过程管理:包括垂直交易过程门户、频道关系管理、产品生命周期管理和供应链管理软件。代表的企业有i2,AgileSoftware,Webridge,Asera;(5)为构建市场提供工具:B2B交易软件、B2B目录管理、B2B管理基础设施、B2B第三方服务、B2B买卖双方的集成、B2B规程交易网络;(6)从网站向电子商务过渡的工具:B2B定单管理、B2B与内部和外部的集成、卖方商务服务器、网站内容管理、个性化服务、产品外型和互动售货、目录内容软件和服务和顾客分析和竞争管理。4、中国社科院财贸所课题组认为主

8、要的B2B商业模式有:(1)名录模式:

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