公关专员岗位说明书

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1、为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富公关专员岗位说明书　　一、岗位基本资料　　岗位名称：　　公关专员　　所属部门：　　客户服务部　　直接上级：　　客服经理　　平级：　　部门基本专员　　直接下级：　　无　　所辖人员：　　职位编号：　　编制日期：　　职位概要：　　计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象;沟通、协调公司内外的公共关系。　　二、岗位职责及具体工作内容　　1.根据公司的业务需要，协助部门主管完成公司交办任务，

2、接待、联络政府或国内、外重要宾客，配合市场推广部对外进行项目讯息推广;正所谓“跨过断桥一小步，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富　　2.根据实时需要，面对媒体处理突发、应急事项及对外新闻的发布，定期与媒体举行各式聚会，维系良好关系;　　3.不断地向顾客传播“服务至上”的经营观念，组织开办有特色的服务项目和活动，积极联络社会各界公

3、众，做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作，主动承办各类宣传活动;　　4.以公司名义对外公关协调，掌握媒体市场动态、服务现状、价格信息等情报，与相关媒体机构建立良好的沟通渠道，建立媒体资源库，策划新闻发布会等宣传工作，协助处理外部公关危机;　　5.根据公司实际情况，定期进行创意式宣传，使公司形象始终保持行业领先的地位;　　6.协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作，保证企业内部各部门关系的沟通与协调，帮助市场部作好战略规划、策划执行与落实，安排或协调市场部门

4、收集顾客的意见和反应，及时向管理部门通报相关信息，协助行政部和人力部组织做好组织内部会议和员工活动的工作，协助处理内部公关危机;　　7.其他日常工作　　三、任职资格　　项目正所谓“跨过断桥一小步，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!为期两天的拓展训练于昨天下午顺利落下帷幕，剩下的是满身的无力和疼痛，但是这次训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富　　要求　　学历：　　大专及大专以上学历　　语言要求：　　英语四级以上　　知识要求：　　了解心理学、

5、广告学、商务谈判和对外关系学等相关知识　　能力要求：　　1.有良好的语言表达能力和人际沟通技巧;　　2.勇于开拓进取，敬业勤奋;　　3.具备良好的市场分析能力，记忆佳，具有良好的悟性和市场敏感度;　　4.有良好的创造性思维，对行业领先领域敏感度高;　　5.有团队精神，了解商务礼仪，工作积极富有热情。　　专业要求：　　管理学、传播学、社会学、法学等相关专业学历　　个性特质：　　能言善辩　　正所谓“跨过断桥一小步，迈出人生一大步”这是我们经过断桥的时候教练给我们说的一句话，也是我对这次拓展训练的最大感悟!