苏宁电器连锁集团行政管理手册is

苏宁电器连锁集团行政管理手册is

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1、129苏宁电器连锁集团股份有限公司管理手册SAC-M02-2005目录第一篇总则2第二篇基础管理2第一章行政体系组织机构2第一节组织机构设置2第二节内部沟通2第二章行政管理制度建设2第三章行政体系的数据管理2第一节数据2第二节报表2第三节ERP………………2第四章内部监管2第一节内部监管的原则2第二节上级对下级的监管2第三节对基层单位的监管2第五章持续改进2第三篇行政管理篇2第一章行政物资的管理2第一节行政固定资产及低值易耗品管理规定2第二节服装管理规定2第三节印刷品管理规定2第四节行政办公用品管理规定2第二章通讯费用管理21291

2、29苏宁电器连锁集团股份有限公司管理手册SAC-M02-2005第一节手机卡及话费管理规定2第二节固定电话费用控制及管理规定2第三章餐饮住宿管理规定2第一节员工工作餐管理办法2第二节外包餐管理规定2第三节物流食堂管理规定2第四节员工住宿管理规定2第四章保洁管理规定2第一节清洁岗位工作职责2第二节清洁卫生工作程序、标准2第三节规章制度、规定2第四篇物业管理篇2第一章工程维修管理2第一节工程维修管理2第二节电气管理2第三节水系统管理2第四节消防、监控系统管理2第五节中央空调、电梯设备管理2第五篇采购管理篇2第一章行政采购过程管理2第二章

3、行政采购招标管理2第三章行政采购物资仓库管理2第六篇安全管理篇2第一章日常安全管理2129129苏宁电器连锁集团股份有限公司管理手册SAC-M02-2005第一节保安岗位职责、工作流程2第二节职业道德及礼仪规范2第三节治安防范及安全保卫工作基本常识2第四节保安管理制度及规定2第五节车辆管理规定2第六节保安管理条例2第二章筹建安全管理2第一节安全筹建工作的开展2第二节保安人员的招聘、培训与管理2第三节施工现场的安全管理2第五节开业保卫方案的制定2第六节开业现场的维护与保卫2第七节开业后期的调整与交接2第三章消防安全管理2第一节消防器材

4、、设备管理制度2第二节消防安全检查工作制度2第三节消防整改措施制度2第四节仓库防火制度2第五节动火用电申请制度2第六节防火安全教育制度2第七节消防安全防火奖惩条例2第八节消防、防火知识培训2第四章应急响应管理2第七篇附则2129129苏宁电器连锁集团股份有限公司管理手册SAC-M02-2005第一篇总则随着苏宁电器连锁集团规模的日益发展壮大,行政管理的职能也日益细化完善。为指导总部及各大区、子公司的行政管理工作,使行政管理工作有章可循,行政管理部在总结集团成立以来行政管理经验的基础上,制定本行政管理手册,以此作为集团各公司各项行政工

5、作的指南。苏宁电器集团的行政管理工作主要系各项后勤事务的管理,包括行政费用预算管理、行政物品采购管理、手机和固定电话费用管理、办公及环境管理、餐饮住宿管理、行政固定资产及低值易耗品管理、印刷品管理、服装管理、安全保卫管理等。行政工作复杂、繁重、琐碎,要求每一位行政管理工作人员能够吃苦耐劳,工作细心周到,有责任心意识。备注:本手册中“行政部”一词若非特别指出,泛指集团各级行政部门,即总部的行政管理中心(下设行政总监办、行政后勤部、物业管理部、行政采购部、安全保卫部)和大区、子公司的行政物业部。第二篇基础管理第一章行政体系组织机构第一节

6、组织机构设置行政管理中心下设总监办、行政后勤部、行政采购部、物业管理部、安全保卫部五个部门,大区、子公司设行政物业部。各部门职能职责如下1、总监办129129苏宁电器连锁集团股份有限公司管理手册SAC-M02-2005(1)基本职能:全面负责行政物业管理工作(2)基本职责:①负责本中心全年及各阶段工作计划的制订、执行、督促、跟进、总结及问题的整改、反馈;②负责集团行政物业费用预算的审核及执行过程的控制;③负责本中心内各部门、集团内各中心、部门及相关对外事务的协调、沟通;④负责集团行政、物业、保安人员人事档案、人员调配、人员培训、考核

7、的管理;⑤负责行政物业及安全保卫制度的梳理、完善及对子公司行政各项规章制度的执行进行监督、检查与指导;⑥负责本中心收、发文及各种文档的管理。2、行政后勤部(1)基本职能:负责集团行政制度、标准的制定与完善及监督执行;负责行政物资的配置、采购、发放管理;负责集团行政预决算编制及费用控制管理,集团日常行政项目预算计划编制;负责大中型行政物资招标工作的配合(2)基本职责:1)行政后勤一组:①项目内容包括:通讯、行政低值易耗品事务管理;②负责集团通讯、行政低值易耗品配置标准的制定、完善及监督执行;③负责各地区管理中心、子公司通讯、行政低值易

8、耗品预决算的编制及审核,每月根据各地费用执行情况出具决算报告;④负责根据预算编制、汇总集团年、季、月度行政物资采购预算;⑤负责通讯、行政低值易耗品的管理;⑥负责对地区管理中心、子公司通讯、行政低值易耗品管理工作的指导与监督。⑦各地区管

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