银行案防工作意见

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1、银行案防工作意见[银行案防工作意见]银行案防工作意见为了稳定金融秩序,维护国家资产安全,进一步加强银行案防工作.今年上半年以来,工行浠水支行采取四大举措,抓紧抓好案防工作,银行案防工作意见。1、认真落实案件防范工作一是组织全行员工认真学习金融工作相关规则。组织员工学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反商业贿赂承诺》,教育员工遵守公德,诚实守信,忠于职守,爱岗敬业,热情服务,团结互助,做品德高尚的金融员工。该行将《指引》、《公约》、《承诺》打印制作上墙张

2、贴,时刻提醒员工遵守道德行为规范,做文明员工。二是开展好客户经理警示教育。在教育活动中,工行浠水支行组织客户经理学习上级行印发的《学习资料手册》、观看警示教育录像片、廉政谈话、相关理论侧试、写心得体会和办室宣传栏等形式进行教育,工作总结《银行案防工作意见》(..)。通过教育将廉洁从业和合规经营观念贯彻于每个客户经理职业生涯的全过程,增强自我约束能力和拒腐防变的合力,确保每个户经理做到诚实守信,廉洁自律。三是认真开展员工行为排查。该行主要对员工经商、黄、赌、毒等方面情况进行排查,通过召开各单位负责人会议,填写

3、十个方面员工行为调查表,到政法部门了解情况等形式对员工八小时内外情况进行认真排查。四是开好“两会”。按上级行要求按时开好内控案防要情分析会和员工思想行为动态分析会,通过两个会议形式,分析、了解全行员工的思想和行为动态,及时掌握和发现员工中的不良行为和案件隐患,有针对性地做好员工的思想工作和案件预防工作,把重大违规和案件消灭在萌芽状态,确保全行安全营运。(..中国大学网)银行案防工作意见2  第2篇银行员工礼仪培训心得体会  〖预览〗银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意

4、的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受

5、益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递

6、送东西时应双手递交。五是在引领客……银行案防工作意见3  第3篇银行表态性发言  〖预览〗各部门的所有员工们:安排部署我行2010年首季开门红工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入开门红竞赛活动中,坚决夺取开门红战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基矗统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度开门红业务转型遭遇战1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上

7、存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一引擎,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大孝效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。同时储备了一批中小

8、企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实一把手挂帅,前后台共同营销的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩,对已上报的项目,争取……银行案防工作意见4  第4篇银行业礼仪培训心得  〖预览〗金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市常银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包

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