理论综述与研究假设

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1、理论综述与研究假设理论综述与研究假设2.1组织社会化策略:含义、维度与测量方法2.LI组织社会化策略的含义和维度组织社会化策略是指组织通过某种特定的策略或方式使新员工适应组织，减少由于加入一个新组织的现实冲击(realltyshock)所带来的不确定性和不安情绪，并且习得组织所期望的或必要的态度、行为和知识(Baueretal.，1998;cableparsons，2001;Jones，1986)，促使员工尽快成为组织所期望的角色。vanMannem和Schein指出，组织对新员工社会化所采取的策略有6种，每种策略由相互对立的两个概念组成，这6组互相对立的概念也是组织社会化策略的

2、6个维度，它们是:(l)集体与个体策略集体策略指组织将新进员工集中起来，通过集体学习与经验分享来传递组织信息并进行组织社会化过程。由于集体学习相同的经验和价值观，所以会产生标准化的行为反应。个体策略通常以分散或单独的方式来学习组织经验与传统，因此员工会产生差异化的行为反应;(2)正式及非正式策略正式策略指通过实施有计划和有针对性的培训，使新进员工专心学习相关技能和工作角色，培训结束后才开始正式工作的策略。非正式策略是直接安排员工从事正式工作。正式策略组织社会化通常在相对隔离的非工作环境中进行，而非正式策略组织社会化场所则是选择正常的工作环境;(3)连续及随机策略连续策略指组织采用

3、明确、连续、固定的程序和内容对新进员工进行组织社会化，而随机策略中的组织社会化工作则没有固定的模式和顺序可循，所以员工角色认知是模糊和随机的;(4)固定及变动策略固定策略指组织采用固定且明确的时间表来进行组织社会化，而变动策略则没有固定的时间表，员工无法明确知道每个阶段的学习程序;(5)伴随及分离策略。伴随策略是在新进员工组织社会化的过程中，组织安排有经验的员工全程陪伴，他们实际上起到了角色榜样(rofemodel)的作用。分离策略则是让新进员工自行摸索和发展，没有固定的学习或模仿榜样，也没有任何的帮助和支持;(6)赋予及剥夺策略赋予策略指肯定和尊重个人特征和先前的某些观念和经验

4、;而剥夺策略则旨在重建组织需要的个人特征、观念或经验。(王雁飞，朱瑜，2006)Jones(1986)进一步整合了上述6种策略，他认为，如果组织采用集体的、正式的、固定的、连续的、伴随的、赋予的等6种社会化策略，实际上是鼓励员工被动接受组织预先设定的角色，从而使组织维持现状，这种策略称之为制度化策略社会化(institutionaltactics);如果组织采用个别的、非正式的、变动的、随机的、分离的和剥夺的等6种社会化策略，其目的是鼓励员工保持个性，主动解释在组织中的个体角色，这种策略称之为个体化策略社会化(individualtactics)(王明辉，凌文轮，2006)。此后

5、，Jones等人又根据组织社会化策略的特性将这些策略归纳为三类:(l)情境因素，包括集体与个体、正式与非正式策略;(2)内容因素，包括固定与变动、连续与随机策略;(3)社会因素，包括陪伴与分离、赋予与剥夺策略。Griffin等人将上述归纳进行了整合，具体划分见表l。(l)情景因素(coniextfactor):主要探讨组织给新进员工提供信息的背景差异，包括集体的与个别的策略(collective一individualtacties)，正式的与非正式的策略(formal一informaltactics)。集体策略是指组织将新进员工集中起来，通过提供一套通用的学习经验使新进员工对其职

6、务产生标准化反应，目的是使新员工形成对组织的认同和忠诚;个别策略是指组织提供新进员工一套特别的学习经验，使他们对其职务产生差异性反应。正式策略是指将新进人员与其他组织成员分开，通过有计划性的训练，指导他们理解工作环境和工作角色;非正式策略则是没有将新进员工与其他组织成员分开而直接安排工作，让他们在工作环境中通过尝试和错误进行学习。比较而言，集体策略经济有效且能维持组织传统的模式，而个体策略对新进员工的个体差异性影响较大。正式策略使新员工拥有共同的价值观和态度，非正式策略则使员工维持个体差异并能对组织现状提出不同观点。(2)内容因素(conientfactor):主要探讨在社会化过

7、程中组织给新进员工提供的信息内容，包括连续的与随机的策略(sequential一randomtaetics)，固定的与变动的策略(fixed一variabletactics)。连续策略是指给新员工提供社会化所要052025105徐文组织社会化策略与新员工离职倾向:中国环境下的实证研究经历的一系列活动信息，该策略使新进员工了解其在组织内必须经历的各个阶段及顺序;随机策略则相反，允许员工自由地去解释其角色及在组织中的发展，因此容易导致员工的角色创新。固定策略给新员工提供明确的时间表，