树立以人为本的人力管理新观念

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1、树立以人为本的人力管理新观念现代管理理论认为,影响企业发展的主要因素可归结为4个“M”,即MONEY(资金)、MARKET(市场)、MECHANISM(机制)和MEN(人)。作为市场创新和生产要素组合的灵魂,人是企业管理中最核心、最关键、最基本的因素。因此,邮政速递物流企业要牢固树立“以人为本”的人力资源管理新观念,发挥人的主观能动性,营造人人想干事、人人干成事的氛围。强化人力资源管理,建设优秀人才队伍众所周知,一个企业要实现持续经营和不断发展,乃至做大做强,关键在于提高核心竞争力,即拥有一批高素质的人才。“为政之道,要

2、在得人”、“得人者强,失人者亡”,这些世代相传的格言警句,讲的其实就是一个道理,即一个国家、一个行业、一个企业能否不断培养、吸引大量的优秀人才,在很大程度上决定着它的兴衰成败。中国历史上第一个大一统的封建王朝秦朝,之所以能从周朝末年西部边陲的一个诸侯小国,历经30多位君主、几百年沧桑,最终“包举宇内,囊括四海”,其关键因素也是善于吸引和使用人才。人才乃成事之本,一批优秀人才的出现和使用,往往能够带动一个企业,振兴一个行业,开创一个全新局面。古代尚且如此,当今我们更要注重人才的开发和培养。激发员工在市场经济条件下的主动创新

3、意识是企业制胜的法宝。邮政速递物流企业要围绕市场竞争、市场开发、市场导向和企业发展战略等进行超前性的员工管理,强化经济效益和社会效益的双赢,提高员工的竞争意识、忧患意识、危机意识、服务意识,增强发展的紧迫感、责任感。邮政速递物流企业要建立三支强有力的队伍,即建设一支政治立场坚定、工作作风过硬、能够驾驭全局、决策能力强的领导队伍;一支精通业务、具有创新精神、精管理和善营销的中层管理队伍;一支职业道德良好、岗位技能较高、勤于奉献、纪律严明和敢拼敢抢、吃苦耐劳、能够在市场上摸爬滚打的专职营销队伍。机制创新求发展,实现竞争、考核

4、、分配、用人、激励五方面协调并进经营讲效益,工作讲效率。邮政速递物流企业要确保新的体制运行顺畅,改革不断深化,就必须建立一套能够真正调动员工积极性、激发员工动力的发展机制,协调落实好竞争、考核、分配、用人、激励五方面的机制。竞争机制要强化。现代企业的发展,要求管理者真正把人作为企业的一种资源,并且是企业最重要的资源来进行管理和开发。而竞争机制的建立则是盘活人力资本、促进企业发展的内在动因。在市场经济条件下,企业用人制度改革的核心问题就是突出竞争性,这就要求邮政速递物流的步子再迈得大一点,改革再到位一些,努力创造一个公平、

5、有序、健康向上的工作环境,使企业转起来、活起来,凭能力和成绩选才、用才,做到任贤凭能,唯才是举。在改革用工制度上,建立以劳动合同管理为重点,在岗员工同工同酬、能进能出的用工机制,形成双向选择、定期考核、末位淘汰和待岗、转岗、下岗相衔接的人力资源动态管理体系。考核机制要有效。通过考核引导员工实现企业诉求,也就是让员工去做企业想做的事,把改革发展的措施落实到位。在考核指标的设定上要做到科学、合理、明确、具体,便于衡量;要把考核指标层层细化到每一个具体的岗位,使员工个人发展目标同企业发展目标有机地融为一体;通过考核使核算界面更

6、加清晰,让干得好的人理直气壮,干得差的人心服口服。同时,该奖则奖,当罚就罚,不能委屈先进,也不能迁就落后。各邮政速递物流企业应首先理顺优化人力资源管理流程,对各个工种实行目标考核、绩效考核,可对一线揽投人员的营销业绩实行上墙公布,每月评比状元、榜眼、探花,做到人人算清收入细账,营造人人想干事、人人能干成事的业务发展氛围。分配机制市场化。改革的最终成效也要体现在企业效益和员工效益的共同提高上,用分配的杠杆去挖掘员工的潜能,把考核的结果真正应用于分配。邮政速递物流企业应打破大锅饭的分配方式,把每个营销员真正推向市场,向市场要

7、效益,一份业绩,一份收益,人人平等,对一线营销员实行“多劳多得,底薪+提成、按产品类别提酬”等多种分配体制,使人人斗志高昂。不唯计划唯市场,有客户必争取,有竞争对手必抗衡,牢牢树立员工的三种精神:锲而不舍勇于开拓的市场精神、真抓实干艰苦奋斗的奉献精神、心系大局团结互助的协作精神。用人机制要凭业绩说话。从选人到用人遵循公平与人人平等原则,不再论资排辈,不再分三六九等。业绩决定一切,企业追求的是效益,谁开拓市场的能力强,管理水平高,为企业做的贡献大,企业就应该给谁提供更多展示的平台和发展的空间。创新用人机制,通过竞聘等方式,

8、发现人才、选拔人才、用好人才,树立科学人才发展观。落实“以人为本”理念,尊重人才、用好人才,坚持公开、平等、竞争、择优的原则来选人和用人,实现人才的自我价值和社会价值的统一。使各类人才有实现自身价值的满足感,有贡献社会的成就感,有得到社会承认和尊重的荣誉感,对人才要实行感情留人、待遇留人、事业留人。激励约束机制明晰化

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