营销部市场经理述职报告(范文)

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　　营销部市场经理述职报告(范文)[营销部市场经理述职报告(范文)]·二00四年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型，营销部市场经理述职报告(范文)。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务1、·脚踏实地，确保目标任务的完成·随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流” 的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。2、·抓落实，花大力气做好品牌培育工作·（1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条；“ 红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。·（2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量1、严格要求，提高各项基础工作质量·我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到省、市网建检查的一致好评。2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作· 作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局（中心）下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量·从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快；另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了，述职报告《营销部市场经理述职报告(范文)》(..)。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。4、·强化专销结合工作，确保专销结合落到实处·要实现“决战网建” 的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定“有问有答”制，真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场,提高市场占有率。三、加强内部管理，促进客户经理的转型· 加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升；为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的拜访频度，也降低了客户经理说话疲劳度，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量；强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作；要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，特别是紧俏货源分配上加强管理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。四、加强学习，提高素质·我深知，“网建学上海”，学的不仅是“形”，更重要的是“神”，要达到这一高度，真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累，提高综合业务素质。为此，我制订了每周五召开部门会议，会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等，这一固定模式的建立提高了全员综合素质，培养了良好的学习习惯。通过这些举措，我部门忧患意识较高，素质有所提高，学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。五、爱岗敬业,遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增强了部门凝聚力· 我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点，我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则，遵守各种规章制度，起到良好的带头作用；不拉小团体，任何人违反原则，绝不袒护包庇，正确处理，但在他们有困难时，又积极给予帮助和支持。通过这样的举措，把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里，规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力，提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人，“五条禁令”更是牢记在心，从未收受厂方任何馈赠，无愧于心。今年，我已正式成为一名光荣的中国共产党员，始终以一个优秀党员的高标准来要求自己，廉洁奉公、严于律已，起到了党员的先锋带头作用。六、存在的不足·虽然不断学习，但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离；做事认真但思维还欠缜密；干劲足,但创新意识还较少。七、今后的努力方向·1、继续加强学习，重“内涵” ，主动转型，迎接挑战；2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；3、加强组织协调能力；4、带领员工提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；5、继续加强目标品牌培育工作。·以上述职，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在资阳烟草跨越式发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。营销部市场经理述职报告(范文)2　　第2篇市场营销专业学生实习心得体会 　　〖预览〗发布时间：2017-03-30　　我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，在今年12月25日很有幸被xx酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了xxxx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。　　在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。　　就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。　　首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。　　其次，我很有……营销部市场经理述职报告(范文)3　　第3篇七夕婚宴营销活动策划方案　　〖预览〗发布时间：2017-03-29　　一、主题　　美满良缘由天赐满意婚宴在xx　　二、总体思路　　充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用x月的黄金季节组织富有实效的办婚宴，到xx?? 为主题的营销活动,使xx饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。　　三、活动时间　　xxxx年xx月至xxxx年xx月　　四、活动内容　　1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。　　2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。　　3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。　　4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。　　5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。　　6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。　　7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。　　8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。　　五、婚宴套餐标准　　1、百年好合宴688/桌(10人)　　2、金玉良缘宴788/桌(10人)　　3、珠联璧合宴888/桌(10人)　　4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)　　5、佳偶天成宴1088/桌(10人)　　六、宣传推广　　1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页　　报纸夹放……营销部市场经理述职报告(范文)4　　第4篇房地产营销策划方案　　〖预览〗发布时间：2017-03-29　　前言　　在商业地产销售发展日益成熟的的今天，房地产营销策划在商业地产的销售与招商过程中越来越重要，商铺要想卖得好，前期的营销策划必不可少，而且必须做到位。　　商业城项目是房地产开发公司开发的精品物业，将成为市北区的新型休闲地产商业的经典作品。　　商业城座落于市城区北部的广场旁，是地产开发公司的新建项目。本项目占地7000平方米，根据目前的建筑设计建议方案，项目由三层裙楼(含负一层)和两栋塔楼(分别高四层)组成，总建筑面积约为15000余平方米，地下车库及设备用房建筑面积为1500多平方米，商业裙楼建筑面积约8500平方米，塔楼建筑面积约6500余平方米。项目总投资约1 800万元。　　经过前期的市场调研分析，本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想，结合目前项目现状，本营销企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及营销可操作性分析，从营销策划的角度出发，对项目的整体形象包装、营销组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。　……营销部市场经理述职报告(范文)5　　第5篇营销顶岗实习总结报告范文　　〖预览〗销售实习总结3000字范文一一、实习目的1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的发展趋势。2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。二、公司简介联华超市创建于1991年 5月，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司，目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业，形成了大型综合超市(大卖场)、超级市尝便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络，是消费者最信赖的商业品牌。发展壮大后的联华着力打造核心竞争力，在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络，建成了国内首家大型智能化配送中心，先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店，实现了商业管理的自动化。2003年销售规模达200……营销部市场经理述职报告(范文)6　　第6篇银行营销工作表态发言稿　　〖预览〗银行营销工作表态发言稿今天总行召开的全行20xx年开门红动员大会，可以说今天的会议既是盐城乃至全省准备和召开得最早，又是我行历年开门红工作要求最高，措施实行最多的一年。目的是针对全行现状，尽快动员全员全身心投入到全行新的一年业务经营和管理工作中去，会议的针对性、前瞻性、动员性和重要性都很强，必将对我行明年及今后更长一段时间的业务经营和管理工作产生积极的影响。刚才，袁强行长对“开门红” 工作进行动员部署，戴全新副行长对开门红劳动竞赛考核办法进行了解读说明，羊寨支行严明华行长发出开门红竞赛倡议书，内审稽核部、开发区支行、阜城支行、陈良支行四家单位与会人员上台接受流动红旗，流动红旗和黄旗之一做法前所未有，明年各家将围绕保旗奔旗开展角逐。现在我代表党委、董事会再讲四点意见，供大家贯彻执行。一、要从阜宁农商行生存发展的高度来重视开门红工作。我不是耸人听闻，我们从以下方面来分析：一是从当前经营状况来看，只有加快发展才能迅速扭转不利局面。真正回过头来查点今年业务经营发展，差距很大。存款市场份额只有28%不到，在全市农商行中最少，农户贷款实际算下来总额和户数都在下降。不良贷款真清实降也就4000多万元。经营效益比去年减少6000万元。如何尽快走出这个局面，让领导、股东、社会和员工认可。只有加快发展。如果小富即安，停滞不前，问题就无法……营销部市场经理述职报告(范文)7　　第7篇关于元旦营销方案　　〖预览〗发布时间：2017-03-24　　临近元旦，全国将迎来下半年的销售高峰，各位伙伴一定要把握良机。元旦活动方案,小编为大家整理了以下内容，供参考!　　一、基本促销：　　元旦进店三重礼，以元旦节日为主题的基本打折或优惠方式。总部设计展架或海报，里面的内容送什么优惠由大家自己定。　　二、主推产品和项目:　　1、产品：巴马系列产品，尤其是巴马礼包　　2、项目：熏蒸项目　　3、方式：产品销售和项目体验一体，互帮互补　　三、人气活动：扎气球、扔色子　　四、销售提升：　　1、全面开展以XX年会员顾客答谢会为主题的孝心俱乐部活动，提升节日人气，带动销售。　　2、 答谢会最终目的是现场促成销售，大小面积不同的店有不同的做法。　　五、实施计划：　　1、12月上旬具体方案出台，并完成培训;　　2、11月底宣传展架或海报设计完毕;　　3、1月1日～3日为正式活动日期。　　六、各店铺在元旦之前尽快掌握主推产品和项目的相关知识，积累经营经验。临近年底各种销售较好的产品，应尽早备货，有一定的存量，避免时间临近年终措手不及。……营销部市场经理述职报告(范文)8　　第8篇红蜻蜓专卖店营销工作总结范文 　　〖预览〗发布时间：2017-03-21近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓……　　〔营销部市场经理述职报告(范文)〕