护理质量检查标准

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1、护理质量检查标准1、病房管理质量检查标准2、护理安全管理质量检查标准3、护理服务质量检查记录4、基础护理质量检查标准5、护理记录质量检查标准6、急救药品及器械质量检查标准(抢救车规范放置)8、消毒隔离质量检查记录9、重病人护理质量检查记录………(二)药品管理:1、高危药品(10%NaCl、10%KCl)精神类药、注射用血管活性药、催产素、胰岛素有醒目标识并专柜保管;2、常用药品三班交接,保证在有效期内。3、液体及药品禁止裸放。4、口服、注射、外用药物分开放置,消毒剂、乳酸、皂液、酒精禁止混放。(三)业务学习:业务学习每月1-2次,有具体落实记录,能体现专科理论、专科技能、专科知

2、识、护理常规及专科用药特点、健康教育,做好记录与考核。(五)护理查房:组织护理查房,每月一次。护理查房谁主讲谁记录,内容要新颖。(六)护理教学:带教老师竞聘上岗,对不同层次学生有相对应带教计划及出科考核记录,护士长或教学负责人根据护理部要求检查带教情况,每周一次,以了解计划落实情况,实习生出科时护士长或总带教组织征求意见和建议,带教记录本符合规范。(七)输血输液反应记录:1、按照医院相关规定及药物使用说明书要求,并严格执行院感要求,保证临床用药安全;2、输血、输液过程中出现不良反应,应按要求保留相关物品,并按要求登记上报上级主管部门。(八)护理缺陷登记:发生差错时,责任者要立即

3、向护士长报告,护士长要在24小时内上报护理部、科主任及院领导。事故、差错责任者应在3天内提交书面检查,对所发生的护理缺陷及不良事件,科室要在1周内组织讨论、分析,并提出防范措施,消除安全隐患。病房管理质量检查标准(一)工作制度:护理人员遵守规章制度,执行各项操作规程,规范着装整洁,仪表端庄大方,态度热情,语言规范。工作时间不接打私人电话,不会客。(二)病区环境:1、病区环境整洁、舒适、安静,温湿度适宜,并做到四轻,无噪音,禁止吸烟和随地吐痰,各项工作有序。2、病房摆设整齐,室内物品和床位要定位摆放,定时房间通风,卫生间清洁无异味。(三)各工作间管理:物品放置有序,规范化管理,每

4、天消毒有记录。医用冰箱内无私人物品,存放贵重药品时加锁管理并建立交接本。冷藏药品在有效期内使用。(四)病人呼唤系统:呼叫系唤齐全,床头设备带功能完好,无非医疗电器使用,保证随时应用。加床须有相对床号及应呼叫器。(五)护理标记:各种护理标记使用到位,卫生间有防滑、防跌设施及明显警示标识。(六)探陪制度:有探视、陪护制度及管理措施,家属及探陪人员管理有序,无闲杂人员在病区逗留。护理服务质量检查标准㈠护士仪表:(1)工作人员佩戴胸卡、身着工作服、工作裤(夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服)。衣扣袖扣全部扣整齐,里面衣服不外露。禁用胶布别针代替纽扣。(2)护士戴燕尾帽时短发侧不掩耳,长

5、发需盘发,前刘海不得过眉,盘起后头发不过后衣领,两鬓头发不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定,发网及固定头发的发夹应与头发颜色相似。(3)护士上班期间不许戴耳环(包括耳钉)、戒指、手镯(包括手链、脚链)。(4)护士佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周无空隙。在不进行护理操作时,要摘下口罩。(5)淡妆上岗。㈡文明礼貌用语,实行语言行为服务规范(包括电话)。㈢接待病人热情周到,限时温馨服务,按护理级别要求及时巡视病房(呼叫器响后5分钟内必须到达病人床前)。㈣护士熟悉月工作计划、日工作重点,严格遵守各项规章制度。基础护理质量检查标准(一)入院接待:主动做好各项介绍,安置舒适体

6、位,测量T、P、R、BP,介绍饮食,并送开水和护理联谊卡至床头。(二)床单元:晨晚间护理符合要求;床单元清洁、平整、无污迹,各项操作程序正确;床头柜清洁;床下地面无杂物。(三)病人个人卫生达到“三短”、“六洁”、:头发清洁、整齐、无异味;胡须及时修剪;口腔清洁无异味,根据病情及时做好口腔护理;皮肤清洁无污迹、无胶布痕迹;保留导尿者按时更换引流袋并做好会阴擦洗;指(趾)甲及时修剪,无污垢。(四)各种导管:引流管通畅,妥善固定,管壁清洁,无扭曲;局部皮肤及敷料清洁、干燥;按时更换导管、引流袋;提问护士能说出引流液的色、质、量。(五)掌握病情:1.护士掌握收集资料的方法,能简述病人主

7、要病情、一般资料、健康史、日常生活型态、自理能力、心理和社会评估体检情况。2.健康教育贯穿于病人住院的全过程,并针对病人的具体情况及个体差异。(六)满足要求:及时观察病人,解决其生活需要;急诊、病情危重或行动不便的病人外出检查时,有专人护送。(七)输液情况:配置药液无浪费现象(抽查空瓶、空安瓿)。配液者、输液操作者及巡视观察者各项记录规范、字迹清楚,输液巡回单滴速与实际相符(±10滴),与病情相符,执行时间与实际相符,执行护士签名及日期字迹端正,按要求保管,保存一月。(八)褥疮预防:按时翻身

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