浅析网络舆情中的高校形象和维护

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1、浅析网络舆情中的高校形象和维护..毕业一、网络舆情中的高校形象网络舆情以互联网为基础,在快速的平台上,网络舆情会使得受众对所关注的信息进行追踪和共享,促使网络信息在同类关注该类信息的受众群体中迅速扩展。高校相关的网络舆情一般都是突发或偶发事件,这些事件多数为国内外热点事件或者与学生切身利益相关的事件,促使大学生等网络信息关注者更多的关心高校舆情,也会主动的传播或共享网络舆情。近年来,一些高校利用网络舆情成功的对高校形象进行了宣传,也为高校的正能量传递创造了很好的机会。如北大、人大、浙大等高校的形象宣传片,以及部分高校优秀教师的个人优秀、学生拍摄的某些暖心的画面等

2、,都为高校的形象建设创造了很好的网络舆情。而许多高校校长对毕业生的致辞,更是唤起了一大批大学生和社会人士对母校的回忆与对青春岁月的追忆,这些网络舆情也进一步提升的高校形象的立体化与鲜明性。但是,..毕业相对于高校的正面形象信息的关注度而言,网络舆情中共享、转载数量更大的则是高校负面新闻,这就使得网络舆情下,高校的形象建设面临很大的问题,特别是一些高校因为网络上快速传播的负面信息,其公信力迅速下降,甚至影响到高校的正常与发展等,这就需要我们更多的关注网络舆情下的高校形象建设问题。二、网络舆情下高校形象危机形成的原因2014年,某高校大学生自曝教授与其私密短信,短信

3、中教授以下流低俗的言语,要求大学生为其提供性服务来获取免除挂科或获得奖学金的机会等,这类信息一经披露就被公众媒体迅速传播,并引发热议。其后,该高校并没有对事件进行正面回答,而是采取隐晦的态度称正在调查,其后再没有后续报道。这就使得即便事件是虚假的,高校的不正面作答与不透明处理,也会给公众以该教授道德败坏、该高校师德有缺的印象,也由此更多的大学生和一般公众认为该事件是真实的,这也极大的损害了高校形象。这类高校网络舆情极大地影响高校形象,追其原因,主要包括三个层面:第一,网络舆情中的高校相关信息真实与否并没有一个有效的监督机制和审核机制,一些大学生、新闻从业人员或者

4、其他的网络信息传播者,可能会主动的撰写某些扩张或者虚假的高校舆情信息,在不真实或者与真实情况不完全吻合的情况下,高校舆情信息的快速传播,必然威胁高校形象。特别值得关注的是,近年来我国国内高校舆情信息中负面信息更多,且负面信息的转载量明显更高,这就会促使网络舆情对高校形象的危害程度扩大。第二,高校的形象建设中,高校本身是形象建设的主体,其形象受到全校师生及其行为等的影响,任何一个细节的不足都可能有损高校形象建设。例如在2014年关于某高校校长拥有过多特权、教师待遇过低、学生生活品质无保障等信息的传递下,除该校校长,大多数高校大学生与教师都是积极参与传播类似新闻并且

5、要求削减校长权力等,这也促使公众对该校的校长印象下降,继而对该校的整体评价也有所下降。第三,网络舆情中高校形象危机,与当代大学生自身的信息修养差异较大,甚至一些大学生为追求关注度,会主动的传播不良高校信息,而一些大学生也不会对信息进行辨别而继续分享,就会促使这类信息在学生群体中迅速传播,严重威胁高校形象。三、网络舆情下高校形象维护建议网络舆情对高校形象的影响是不容置疑的,在网络舆情中维护高校形象,则高校必须走出象牙塔,将高校的优质师资力量、办学宗旨、科研成就、值得推崇的真人真事等更多的向社会进行主动的宣传,让社会对高校有一个更加全面的认识。同时,高校还需要关注网

6、络舆情,在任何与本校形象有关的事件或信息出现后,都需要第一时间做出恰当回应,对于不符合真实情况的信息进行辟谣,对于确实存在的不当行为等也需要进行透明化和公开化的处理,让社会对高校实事求是的品质有更多的肯定。而进行形象建设,高校还必须真正的做好学校管理与教育、科研建设,努力做到校训要求的各方面工作,来塑造一流高校。综合所述,网络舆情下信息的快速传播与共享中,高校形象相关的信息更多的被社会公众所了解,任何负面信息以及虚假信息都会干扰高校的形象建设。高校必须更多的认识到网络舆情对其形象的影响,以开放的心态推动高校形象的透明性,积极主动的对自身形象信息进行宣传,对负面信

7、息以及虚假信息及时解决或回应,进而更好的维护高校形象。教育、科研建设,努力做到校训要求的各方面工作,来塑造一流高校。综合所述,网络舆情下信息的快速传播与共享中,高校形象相关的信息更多的被社会公众所了解,任何负面信息以及虚假信息都会干扰高校的形象建设。高校必须更多的认识到网络舆情对其形象的影响,以开放的心态推动高校形象的透明性,积极主动的对自身形象信息进行宣传,对负面信息以及虚假信息及时解决或回应,进而更好的维护高校形象。