精神科护士心理压力原因调查分析及对策

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1、精神科护士心理压力原因调查分析及对策【摘要】目的了解形成精神科护士心理压力的主要原因，并分析缓解心理压力的对策。方法采用自行设计的问卷对我院60名护士的心理压力原因进行调查。结果特殊的职业、工作环境、夜班、男病房、担心被患者攻击、担心意外事故等均可导致精神科护士的心理压力，而社会的偏见、担心受歧视、业余生活贫乏、家属不理解等不同程度地加重了她们的心理压力。结论对精神科护士应给予适当的心理疏导，以缓解其心理压力。【关键词】精神科护士；心理压力；对策【Abstract】ObjectiveTounders

2、tandmainresonsformingmentalstressofpsychiatricnursesandanalysecountermeasurestorelievementalstress.MehtodsReasonsofmentalstressadeQuestionnaire(SQ)in60nursesofourhospital.ResultsFactorsinducingmentalstressent,nightshift,maleination,pooramateurism,famil

3、iality’sdisprehensionetc.madetheirmentalstressmoreserioustovaryingdegree.ConclusionProperpsychologicalguidanceshouldbegiventopsychiatricnursestorelievetheirmentalstress.【Keyentalstress;countermeasure护理工作是医疗卫生行业中压力最大的职业之一，是一种需要体力及脑力相结合的双重劳动，护理工作的性质决定了护

4、士必须经常面对患者、家属、医生、其他的医务工作者等〔1〕。而精神科护士面对特殊的患者群体，病情复杂，随时会出现意想不到的事件，工作风险大。而且患者疾病的转归、意外后果与当班护士有着直接的关系，极易产生心理压力。因此，要求护理人员具有相适应的心理素质。本文通过对形成精神科护士心理压力的原因进行了调查分析，并针对性的提出了应对策略，报告如下。1对象与方法1.1对象选取我院精神专科的60名护士为研究对象，其中年龄＜25a者11名，25a～35a者29名，＞35a者20名。1.2方法采用问卷调查方式，调查形

5、成护士心理压力的因素，共发放自行设计的问卷60份，收回问卷60份，回收率100%。2结果2.1导致精神科护士心理压力的原因，见表1。表1精神科护士心理压力原因表1显示，目前从事的职业、工作环境差、夜班、男病房、担心被患者攻击、担心意外事故等均为形成精神科护士心理压力的因素。3原因分析3.1护理对象的特殊性精神科护理是特殊的护理工作，既具有综合医院护理工作所具备的技术专业性，如危重患者的抢救、各种注射等,又具有固有的特殊性：患者大脑机能失调、言语紊乱、不配合治疗，甚至拒绝治疗或干预护理工作，护士在护理

6、他们时需付出更多的精力。3.2工作环境的封闭性环境是人赖以生存的外部条件，长期在不良的环境中工作，将严重影响人的心理健康。精神科病房多为封闭式结构，精神科护士在工作期间与思维贫乏、情感淡漠的精神患者在一起，很少能与其进行有效的心理沟通，使护士也同样产生一种被囚禁感。3.3护理工作的危险性精神科护士面对的是缺乏自知力、缺乏理智的群体，患者冲动随时可能发生。由于患者受精神症状支配，其攻击行为往往难以预料。据调查，精神疾病患者暴力行为发生率约为一般人的10倍〔2〕。在工作中护士常被患者误认为是伤害他的对象

7、，突遭攻击、被患者一厢情愿地暗恋等。因此，在工作中既要提防被患者攻击，又要防止患者自伤、互伤、自杀等突发事件，增加了自身的危险性。3.4护理工作的繁重性精神科夜班最易使护士产生心理压力（特别是在男病房工作的夜班护士）。因为夜班是患者走失、自杀等突发性意外的高峰期，而夜班工作人员少，护士必须集中精力，来避免一些差错事故的发生〔3〕。频繁的夜班，生物钟紊乱，均使护士产生心理压力。3.5社会支持系统缺乏目前社会上许多人瞧不起精神科护士，认为他们与“疯子”打交道，无前途。而且精神病医院多远离市区，业余生活贫

8、乏，社会交往少，因此常认为自己低人一等，感到心理压力大。4应对对策4.1改善护士的工作环境，增加病房安全实施，避免心理紧张，满足健康的生理基础需要。在设计新病房时，设立病房外走廊、闭路电视监测系统，方便观察患者。加强护理人员的培训，提高其适应能力及工作责任感。合理调配上班人员，尽量减少护理工作的超负荷现象，减少长期夜班对神经心理调节的影响，同时增加与家人团聚的时间及社会活动。4.2正确处理患者的冲动行为。护士要熟悉病历，了解病情和患者的特点，以便接触患者和与之交流。护