有效沟通训练营.doc

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1、有效沟通拓展训练营适合对象：团队所有成员拓展目的：意识到冲突的客观性，跨越团队间沟通冲突，组织绩效最大化；信任是有效沟通的基础，建立工作中的信任关系；提升沟通中的聆听、表达、反馈、非语言沟通等四大必备沟通技能；选择合理的沟通渠道，提升组织沟通中的高效性。一、项目1：齐眉棍时间：45分钟以上人数：需要将学员人数、男女比例分成至少两个小组，每组人数不得多于20人。道具：一根4.5米竹竿概述：考验团队的默契，客观、观察、不直接干涉而仅以语言引导、通过施压锻造团队凝聚力。目的：·培养团队中的默契；·培养学员的责任心；·培养交流完成任务的能力；·培养在非语言的状况下，进行交流完成

2、任务的能力。规则：·介绍活动的规则，手指平放横杆下，不可出现手指平放以外如钩、夹等动作，全体成员一起参与，如任何人手指离杆，都回到组员中任一成员齐眉高度重新下降；·让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可，让小组成员全部将双手举到组员中任一成员齐眉高度位置；·将竹竿放在每个人平行伸出的两个食指上方，注意：必须保证每双手都接触到竹竿的,并且手都在竹竿下面；·要求小组成员将竹竿保持水平，小组成员的任务是：在保证每个人的手都在竹竿棍下面的情况下将竹竿棍完全水平的往下移动至地面。一旦有人的手离开竹竿棍或竹竿棍没有水平往下移动，任务就算失败，重新再来；·先让队员可以有语言提示，教练

3、员严格监督；禁止队员说话再进行一次（游戏任务：在保证每个队员的手都在轻质塑料棍（或竹竿）下面的情况下，将轻质塑料棍（或竹竿）安全水平地往下移动。一旦有队员手离开轻质塑料棍（或竹竿），或者轻质塑料棍（或竹竿）没有水平往下移动，任务就算失败。游戏规则：1、准备一根2—3米的轻质塑料棍（或竹竿，最好可伸缩）。2、让小组成员站成相对的两列（或并排一列亦可），让小组成员全部将双手举到自己的眉头位置。3、将轻质塑料棍（或竹竿）放在每个人的手指上，注意必须保证每支手都接触到轻质塑料棍（或竹竿），并且手都在轻质塑料棍（或竹竿）的下面。游戏目的：这个游戏让学员体会到了“拴在一根绳上的蚂蚱

4、”的感觉，换言之，是让他们“生死与共”，以培养他们的沟通、协作能力和领导能力。项目回顾：1、当你和别人一起移动塑料棍时有什么感觉？2、你和其他队员是怎么交流的？3、你们采用什么方法保持动作一致？4、你们是怎么克服身高差异的？游戏主要障碍和解决：1、游戏看似简单，但要成功地完成非常不易。因为游戏要求每个人的手都不能离开棍子，所以组员必须克服个人的身高差异。同时还考验他们的协同合作能力，一人的不配合将导致满盘皆输；2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情，但是一个人做的工作由几个人来完成，会比一个人干时还不容易，因为几个人之间将形成许多相互关系，制造出许多新工作，因

5、此团队的力量不容忽视，这也就是“帕金森定律”；3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏，轻质塑料棍将无法保持水平下降。所以应该想办法克服，可以通过喊号子的方式来解决。选一个队长，喊出简短有力的号子来指挥队员，同时也可以说一些鼓励的话来激励队员的斗志。所以说，队长（领导人）的选择很重要，要能调动大家的情绪才行。）二、项目2：穿越电网时间：l小时以上人数：不限，人数较多时，需要将教具可通过的洞口进行统计。道具：·选取两棵结实的大树(用来支撑蜘蛛网)。·尼龙绳或其它类似的绳子(用来编织蜘蛛网)。·蒙眼布，如果有人被蜘蛛咬着了，他的眼睛就会被蒙起来。概述：这是一个广为人知

6、的著名的户外项目，它是幻想和挑战的完美融合。它可以被用来创建团队、培养团队合作精神、学习冲突处理技巧、培养领导才能、锻炼沟通能力。目的：1．培养团队合作精神。2．增强人际间之沟通。3．体现协同工作在解决问题中的作用。4．把队员团结在一起。5．学会克服看似难以解决的问题。6．体验团队的合作精神及策划的成效。7．培训学员决策及有效实施的能力，充分发挥员工长处的意识步骤：1．将教具可通过的网洞与学员学员人数进行分配。2．项目开场白。开场白如下：你们小组陷入在一片原始森林之中。走出森林的唯一出路被一个巨大的蜘蛛网封锁了，你们必须从蜘蛛网中钻过去(不能绕过去，也不能从网的上面或下

7、面过去)。值得庆幸的是，蜘蛛目前正在睡觉。但是非常不幸，蜘蛛很容易被惊醒。在穿越蜘蛛网的过程中，任何人一旦碰到蜘蛛网，不论轻重，蜘蛛都会立刻被惊醒，并扑过来咬人，其结果是造成正在穿越的人和已经过去的人立刻双目失明。如果同队学员第二次被咬将会牺牲，牺牲的学员不允许参加项目的执行。另外，每个网洞只能用一次。即不同的人必须从不同的网洞穿越过去。最后救活牺牲学员再从失败的网洞通过。3．做完项目之后，引导学员们就团队合作、沟通、冲突和领导等问题展开讨论。规则：1．于限定时间内完成任务。2．每个网洞只容许一人穿过，如果人数较网洞多就要分轮次进行。3．