“知变”是企业战略管理的核心

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1、“知变”是企业战略管理的核心“知己知彼，百战不殆”是中国古老的兵法思想，不仅被*家奉为至宝，更被现代管理者视为金玉良言，当作在激烈商战中取胜的要诀。但是大多数人对“知己知彼”的理解都容易简单化、静态化，即使承认“己”、“彼”是变化的，却不知道“知”也是变化的，离开“知”的变化就不能深入其实质，虽常常将这句话敬奉在上，却难以有效的指导自己的行为。笔者认为：“知己知彼，百战不殆”代表的根本意思是“知变”。若用孙子的另一句名言来做注“将不通于九变之利者，虽知地形，不能得地利矣”，后半句话说明了“知己知彼”的实质内容，要知

2、天变、地变、人变，才能得到成事的条件。就“知己”而言，不仅是知道自己现在的状态，更要知道自己未来要怎么变.导致企业未来变化的因素有四方面：一是对手的变化，二是条件的变化，三是自己的主观目的变化，四是上述三者统＿变化。因对手的变化和条件的变化而变化，大多数人都知道。但是，除此之外还应该知道自己的主观目的变化也会引起自己的变化。例如现在许多企业都提出做大做强，但是对做大做强后是什么样，自己的性质、形态、关系、作用等会发生哪些正向或反向的、虚的或实的变化却认识不清。有的企业已经做大做强了，但是规模扩大了、实力增强了，企业

3、却不能改进自己的认识方法，不能清醒的、全面的认识自身不仅发生了量的变化，而且已经发生了质的变化，这种质的变化对现行的管理提出了变革的要求。按照客观规律，事物会向创新发展也会向衰老变化，企业并不会因为做大做强就不衰老，或是减缓衰退。按照熵定律，企业在完成创业期和成长期后，动能会因熵增而减弱。lOcaLHosT许多企业一边在做大，﹁边讲自己得了大企业病，这就是由于企业的扩大使自己发生了质的变化，而在做大前缺少认识，不知变将至。企业在发展中若只有量的增长，而没有质的创新变革使熵值减小，必然会出现衰退，动力会减弱，对于这种

4、客观规律的强制性作用不能用提高工资或采取各种激励措施来解决，必须从企业整体创新来解决。首先是经营方式创新不是体制创新，在以经营方式创新的前提下，进行定位和组织创新，然后是体制和管理创新。很多企业也不懂得竞争的成功必然带来更大的风险。因为自己的成功打破了原有的平衡，新的不平衡孕育着更多的风险，而且更多的是由自己新的状态造成的，即所谓“骄兵必败”的内在规律。企业知己似乎很容易，因为毕竟在有完整地可控的管理体系下，可以做各种统计、安排，以充分了解自己的各方面情况。实际上，知己很难，一是难以跳出自己封闭的圈子看自己；二是难

5、以看清自己的整体情况，尤其是自己的发展态势。许多企业家创业成功就很自信，就容易陷入自己的经验思维定势之中。许多高学历、理工专业出身的企业家易于陷入“技术至上”的专业思维方式中。一些决策者习惯于用资产经营方式思想去思考资本运营问题、用管单个企业的思想去考虑集团发展的问题、用专业集中经营管理的思想去思考多元化经营问题等，这些现实的经历都成为束缚企业“知己”的思想方法倾向。总之都是用系统方法去考虑变化的环境和对象。系统方法的使用有三个限制条件：一是界限范围清晰；二是目标明确；三是方法可控，若缺一条就无法应用。人们往往在没

6、有成功经验时，不会把实践局限在固定范围，目标也在不断探索中，考虑多种方案和措施，即所谓“摸着石头过河”，这时都不是用系统方法，而有一定统筹特点。但在取得成功后，总结经验时就把探索多种可能性滤掉了，或者规范丢了，成了缺少针对变化条件的管理技术模式。因此，过分的管理规范化会造成僵化，难以应对变化。现在一般的咨询机构在给企业做咨询时都是固定的模式，故很多企业不能适应，多源于此。所以这是知己难的主观思想方法原因。知己难，更在于难以知道自己的发展态势。企业的发展态势是未来应对变化取得成功的根本，它决定于战略的正确、战略思路的

7、正确、政策和策略的正确，它不同于增长态势，不在于规模多大，产量比对手高多少。孙子兵法讲“求于势不责于人”，就是讲企业领导的要务是关注自身发展态势，而不是过分苛求执行者的水平。现在许多企业把发展问题归于人才问题或是执行力问题，针对的是增长态势，本末颠倒了。许多教科书把经营管理当战略管理、经营指标混为战略目标，使企业认为经济效益增长就是发展态势好。但许多企业的失败恰恰是在经营效益连年上升，各种管理不断完善规范，高层领导文化水平大幅提高、进修了mba之后，为什么呢？对此，教科书又说是因为缺少战略。这种把战略混同于经营，又

8、把经营的失败说成是缺战略或战略不正确的混乱，是目前战略管理实践的主流和根本错误。企业难以“知己”是由于难以把自己的增长态势和发展态势统一考虑、统一筹划，根本上是不懂得科学的统筹学理论和方法。相对于“知己”来讲，“知彼”更难。这里讲的“彼”是不限于竞争对手的。“知彼”要知道现实的竞争者（一定是对手），更要知道潜在的竞争者（可能的竞争者，不一定是对手）。竞争者是