市场营销专业毕业论文

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1、山东理工职业学院毕业论文题目：济宁粤王府酒店市场营销现状、问题及对策系部：工商管理学院专业：市场营销学号：0401090121学生姓名：张耿指导教师：靖德忠二O一二年五月十九日毕业论文成绩评定表系部：工商管理学院专业：市场营销专业班级：09级营销一班姓名张耿论文总成绩：论文题目济宁粤王府酒店市场营销的现状、问题及对策指导教师评语评定成绩：签名：年月日答辩小组评语答辩成绩：组长签名：年月日注：论文总成绩=指导教师评定成绩（60%）＋答辩成绩（40%）目录一、济宁粤王府酒店市场营销的现状…………………………………………………….

2、..1（一）济宁粤王府酒店宣传现状………………………………………………………………1（二）济宁粤王府酒店营销机构设置情况…………………………………………………1（三）济宁粤王府酒店销售现状…………………………………………………………1（四）济宁粤王府酒店营销策划及执行现状………………………………………………2（五）济宁粤王府酒店内部营销的现状.…………………………………………………….2二、济宁粤王府酒店市场营销中存在的问题…………………………………………………2（一）市场营销策略的缺失………….……………………………………

3、…………………3（二）市场营销审计的缺失……………………………………………………………………7（三）市场营销推广不到位……………………………………………………………………7（四）市场定位的选择和偏离…………………………………………………………………5（五）网络营销………………………………………………………………………………6三、济宁粤王府酒店市场营销存在问题的对策……………………………………………6（一）市场营销策略…………………………………………………………………………...6（二）市场营销审计……………………………………

4、……………………………………....7（三）市场营销推广……………………………………………………………………………7（四）市场定位的修正…………………………………………………………………………7（五）网络营销的建设…………………………………………………………………………8济宁粤王府酒店市场营销现状、问题及对策摘要:本文就济宁粤王府酒店市场营销中的若干问题进行了分析。粤王府酒店在长期管理中存在着市场营销人才难求，信息化管理系统不完善；在营销过程中各种营销策略缺失，产品组合不合理，内部管理混乱，促销渠道单一等问题。针对酒店营销中

5、的突出问题，本文提出用差异性营销、内部营销、关系营销、市场营销审计、营销推广、市场定位和网络营销等各种对策。一、济宁粤王府酒店市场营销的现状（一）、济宁粤王府酒店营销推广宣传现状济宁粤王府酒店就开业以来在营销推广和广告宣传上手段单一，仅在“婚庆鸡尾酒会”上使用过广播媒体和纸质的宣传单页，其次便就是树立在市区和酒店上方的户外传播媒体（户外大型广告牌以及动态的LED广告牌）。除此之外再无其他的营销推广和广告宣传手段。广告宣传的设计混乱，户外静态大型广告牌没有突出广告主、市场定位以及广告语；宣传单页没有具体、诱人的优惠条件。（二）

6、、济宁粤王府酒店营销机构设置情况济宁粤王府酒店暂无完整的营销机构，仅有一名全职营销经理，其余营销人员由财务人员兼任（包括营销策划、营销推广、营销调查、等等）。（三）、济宁粤王府销售现状日常的销售基本上要靠价格折扣优惠进行维持，例如开业时的五折活动（4月19号至24号，全场菜价五折，素馅水饺免费）、优惠券（在开业优惠的同时赠送优惠券，有6、7、8折，4月24号至5月31号）、抢折活动（先到先得，有5、6、7折、5月12号至27号）、婚庆鸡尾酒会（顾客和赞助商可享受免费午餐、顾客交上一千元婚宴定金后可享受多种优惠。）（四）、济宁

7、粤王府酒店营销策划及执行情况所有的营销策划目前为止尚没有专业的营销人员参与，参与人员为全体财务人员和两位服务部主管以及大堂经理，营销策划的执行人员同样也是财务人员、服务主管和大堂经理。同时，所有的营销策划及执行都没有按照正规的营销策划及执行的过程。只是由公司老板即总经理提出一个想法，再由财务、主管和大堂经理进行集体讨论，确定基本框架并形成一个十分粗超的营销方案，且没有市场调查、实施总结以及过程校正。（五）、济宁粤王府酒店内部营销的现状我们可以这么说，济宁粤王府酒店几乎没有内部营销。企业老板同管理层对立，沟通不畅；管理层同一线

8、职工对立，不能做到令行禁止；员工之间相互推诿责任。员工的素质普遍不高、相关岗位没有相关的专业人员、员工福利只有员工餐、住宿需要集体缴费由酒店统一租房。职工普遍对酒店的各个方面怨声载道，极不配合主管和经理的工作；人力资源专职人员几乎没有，由财务人员兼任，相关培训只是主管讲员工听做笔记、培训方