公司工程技术部KPI考核指标

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1、工程技术部目录一、部门绩效考核指标71二、部门绩效考核评估标准72三、岗位绩效考核指标733.01部门经理733.02工程管理综合考核指标733.03工程管理主管743.04工程技术员743.05维修车间综合考核指标753.06维修车间主管753.07维修管理员763.08维修班长/维修工/设备技术员763.09热力车间综合指标773.10热力车间主管773.11司炉班长783.12司炉工/水处理工/空压操作工783.13上煤工/出渣工793.14铲车司机793.15行政内勤8072内部资料注意保存72内部资料注意保存一、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指

2、标说明1工程方案确定周密性20财务管理部（实际发生工程投资额÷工程预算额）X100%设定上限，超过上限%考核2工程质量评估分数20质量监督站报告各分部工程的评估分数的加权平均分。3服务满意度20公司各部门根据用工部门满意度调查结果及投诉45S现场与安全管理20检查通报文件根据检查办法5工程进度控制10监理单位根据工程进度与计划进度比较6设备监控状态10各部门/总经理根据设备运行、维修状态检查情况合计10072内部资料注意保存二、部门绩效考核评估标准72内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册三、岗位绩效考核指标3.01部门经理序号考核指标权重（%）数

3、据提供指标说明1部门综合指标50绩效管理员部门考核得分X50%2下属员工管理成效20下属/本人对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评35S现场与安全管理20检查通报文件根据检查办法4部门费用控制率10财务管理部（实际发生管理费用÷计划管理费用）×100%合计1003.02工程管理综合考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1工程合同管理20财务管理部/部门经理根据合同管理中的差错次数2工程进度控制20监理单位实际进度计划与计划进度计划的对照3工程质量20监理单位根据验收质量与计划比较45S现场与安全管理20检查通报文件根据检查办法5工程费用控制20财

4、务管理部工程实际收发金额÷合同金额）×100％合计10081内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册3.03工程管理主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1工程管理综合指标60行政内勤工程管理综合指标x60％2下属员工管理成效20员工/本人/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）35S现场与安全管理10检查通报文件根据检查办法4文件资料管理10部门经理根据规定倒扣合计1003.04工程技术员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1工程管理综合指标40行政内勤工程管理综合指标x40％2工程质量与进度监督

5、20监理单位实际进度计划与计划进度计划的对照35S现场与安全管理20检查通报文件根据检查办法4服务满意度20使用部门投诉次数合计10081内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册3.05维修车间综合考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1工时超额率25维修主管（超额总工时÷员工总出工工时）x100％25S现场与安全管理25维修主管使用部门1、公司对工作现场检查文件2、公司制度及部门操作规程3工作满意度20使用部门根据工作满意度调查及投诉4维修返工率10维修车间主管返工单数/维修总单数5物料消耗控制率10财务管理部（实际费用额÷计划额）x100

6、％6工具设备完好率10维修主管随机检查和反馈合计1003.06维修车间主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1维修车间综合指标50行政内勤维修车间综合指标x50％2工作满意度20使用部门根据满意度问卷调查及投诉3下属员工管理成效20员工/本人/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）45S现场与安全管理10检查通报文件根据检查办法合计10081内部资料注意保存第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册3.07维修管理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1维修和设备文件资料管理30维修车间主管随机检查和反馈2日常事务管

7、理30维修车间主管随机检查和反馈3ISO9000HACCP管理209000办随机检查和反馈4工作满意度20维修车间主管外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。合计1003.08维修班长/维修工/设备技术员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1日常管理达标率40维修主管以公司现场安全检查文件、员工规章制度以及部门操作规程为标准，对员工的工作态度、劳动纪律、工作质量及安全操作进行综合考评。每周统计一次，对不达标者每次扣2％，发生事故者扣10％。2指定任务完成率30维修主管及统计员实际验收维修单总数÷签发维修单总数x100%（验收维修单以维