团队执行力讲1

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1、团队执行力讲座什么是执行、执行力、团队执行力?执行,就是把商业目标变商业结果的行动!执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力!团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力!什么是商业人格?商业人格:指导人类从事商业活动的价值观.简单地说:就是公司或员工坚守商业的公理和原则.●内核:正道赚钱●本质:价值交换●法则:优胜劣汰●规律:共生共赢正道赚钱决定公司经营的成与败,靠拉关系,投机巧取,打压竞争对手都不是可取之法,只有靠努力为客户创造价值,靠市场开拓,与合作伙伴共生共赢,才会取得成功。案例:拒绝国

2、务卿的酒吧芬克斯酒吧地处耶路撒冷,是一位名叫罗斯恰尔斯的犹太人开的,一次,美国国务卿基辛格来到这里,突然想到此酒吧消遣。于是,他亲自打电话说,说会有10个随从一起到贵店,希望到时拒绝其他顾客。要知道,像这样一位显赫的国家要人要光顾小店,是一般老板求之不得的事情。不料,酒吧老板客气的说:¡°您能光顾本店,我感到莫大的荣幸,但因此谢绝了其他的客人,我是做不到的。他们都是老熟客,是曾支持过这个店的人,因为您的来临而拒他们于门外,无论如何也做不到的,我们永远都是坚持顾客至上的。¡±最后,基辛格只好不满得

3、挂了电话。这恐怕就是芬克斯一个不足30平方米,仅有一个柜台、5张桌子的小酒店,却被美国《新闻周刊》杂志选入¡°世界最佳酒吧¡±前15名的原因了。怎样树立商业人格----把握四个要素1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!5、从个体型向团队型转变:协同一致去执行!某些启示:我们企业所有遇到的问题根源:人的思想观念。“君子言义不言利”不适合公司的发展要求。员工在企业的工作中

4、,他必须提供劳动并创造价值才能取得报酬,这就是价值交换,这也是商业的本质。10某企业家得出的观点:●公司不是家●少一点狭隘,主人翁意识,多一点雇佣思想●靠原则做事,用结果交换一、员工的困惑员工的困惑p为什么任务都完成了,领导还是不满意?p为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?p为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?p为什么都是同龄人,工资差异那么大?企业的苦恼p做事无结果,借口一大堆p总是在思考,就是没行动p员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳二、问题的根源:对任务负责,不对结果负责1、不愿做结果

5、:不知道结果是对自己负责。2、不会做结果:不知道结果与任务的差别。三、什么是任务,什么是结果结果是什么?(三有)p有时间;p有价值;p可考核.结果是可以交换的价值四、结果与任务的表现企业中是不是有很多人只挖坑不出水?买火车票的故事:某老板要买去某目的地的10张卧铺火车票,小刘与小李分别去办理了,但火车票已售完,请看他们各自的答复。小刘:¡°老板,火车票卖完了,没买到票,你看怎么办?¡±小李:¡°老板、火车票卖完了,没买到票,但还有两种方案可供选择。一、坐客车到某地,再乘飞机飞目的地,总金额是X元

6、,某时可到达。10二、先乘火车到某站,再转火车到目的地,总金额是y元,某时可到达。权衡二方案,我建议选择方案一,供老板参考。¡±当你的下属带着问题找你时,请他同时把解决问题的方案带来,并告诉你哪一种方案最好。五、怎样做结果?   p客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果.p交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果.p检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查.2、两个思维: (1)外包思维  假如你出不来结果,我可以外包给别人做!范例: 如果你做不好账,我就请个会计来做; 如果你审计不

7、出来,我可以请审计师来做; 如果你设计不出来,我可以外请设计师来做; 如何你加工不出来,我请个技工来做; 如果你招聘不到人,我请人才中介来做; 但是,如果别人做到了,这个钱,你来付!2、两个思维:  (2)底线思维最基本的做不到,其他一切都没有意义。先保证底线结果,再考虑完美。范例: 出差,别忘带车票; 面试,别忘记先看证件; 吃饭,别忘带钱包;财务报表,数据准确。做结果的好方法做结果的好方法3、重点法:你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效的事情?一、什么是客户?二、企业的问题p为

8、什么员工自认为在做结果,但实际上做的工作没有价值?p为什么客户总是流失,而我们却束手无策?p为什么企业内部互相推诿责任、互相扯皮、争论不休?三、什么是客户价值?----站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果;是执行的方向世界级优秀公司的企业理念中,都把客户放在最重要的位置10p客户永远第一——沃尔玛p对客户充满狂热的激情——通用汽车p我们成功源于持续满足客户不断变化需求——埃克森美孚p提供顾客负担得起的高品质产品——惠普p“以人为核心,向用户提供最优质的服务”——IBMp品质、服务、清洁和物

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