商品溷凝土企业管理问题与解决方案(3)

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1、商品混凝土企业管理问题与解决方案（专题讲座）主讲人：蒋庆滨（蒋定坤）中国商业文化研究会道德建设委员会副会长南开大学商学院企业文化研究中心兼职研究员商品混凝土行业企业管理资深讲师、顾问内容提要1、商品混凝土生产企业发展现状、存在的问题和对策2、结合ISO9001：2008解析混凝土企业生产与质量稳定性控制及质量管理创新3、新法下的员工招聘、培训、跳槽、辞退风险与规避4、混凝土企业外欠货款原因、风险控制及有效控制方法5、科技化、信息化管理手段的应用中需注意的问题解析6、商品混凝土精细化成本控制与合同管理7、商品混凝土生产现代企业管理经典案例解析企业是什么？企业是一个永远有问题的单位，评

2、价干部的一个很重要的标志，就是看其是否具有持续不断的发现问题和解决问题的能力。混凝土企业发展趋势从技术模式走向管理模式案例：搅拌站的管理问题案例介绍：案例1：团队和谐，货款回收明显提高案例2：上下一心，大方量工程圆满顺利案例3：中国的日资搅拌站管理案例第一部分一、混凝土产品质量稳定性二、企业内部基础管理薄弱三、部门之间的有效配合协调四、干部管理能力参差不齐五、企业人才流失严重六、外欠货款不断攀升一、混凝土产品质量稳定性1、混凝土产业的特点分析1）时效性：产品生产没有库存2）稳定性：产品的稳定性能3）整体性：全站工作一盘棋4）协调性：部门之间协调配合5）配合性：各个环节的有效配合6）

3、能动性：从业人员素质和水平（关于ISO9001：2008质量管理体系）一、混凝土产品质量稳定性2、产品质量控制难点1）业务部门的市场管理2）原材料质量控制难点3）生产部的过程控制4）技术部的质量监控过程5）值班调度的工作责任6）现场调度的工作要求7）车辆运输有效安排8）问题协调控制平台一、混凝土产品质量稳定性3、生产、运输、施工环节1）值班调度的能力与水平2）现场调度的责任与沟通3）车辆的安排与路况信息4）设备的使用与维护5）控制室操作员的责任6）生产部与其他部门的关系7）整个生产部门的协调统一一、混凝土产品质量稳定性4、商品混凝土质量特点1）产品性能：影响质量诸多因素2）产品指标

4、：实验室与现场施工3）产品配比：企业之间的差异4）产品操作：生产与施工现场5）产品维护：施工方的配合6）监督监管：企业与社会相关部门一、混凝土产品质量稳定性5、混凝土质量的有效控制1）原材料的检查验收2）技术配比的合理性3）生产过程和工作流程4）施工单位的现场配合5）现场监管的有效监督（内、外）一、混凝土产品质量稳定性6、技术部门的管理难点1）原材料质量的控制2）生产成本的控制要求3）生产流程的过程控制4）技术人员的工作责任一、混凝土产品质量稳定性观点：“混凝土行业企业，目前是在用简单的设备和工艺，生产着极为复杂的产品。”因此混凝土行业企业的科学、规范化的管理就显得尤为重要。混凝土

5、企业科学规范的管理不但能给企业降低成本，带来经济效益，更重要的是要承担起社会的重大责任。二、企业内部基础管理薄弱1、部门之间的配合与协调（）1）市场业务部门与生产部门2）生产部门与技术部门3）技术部门与采购仓储部门4）采购仓储部门与财务部门5）财务部门与市场业务部门6）各个部门内部的配合与协调二、企业内部基础管理薄弱2、岗位与岗位之间的衔接1）各个部门内部的岗位分工2）各个岗位的职能职责3）各个岗位现任员工的胜任能力4）岗位责任制的检查与培训5）岗位流程的合理安排6）日常的监督检查工作7）在岗人员的胜任考核8）在岗人员的激励处罚二、企业内部基础管理薄弱3、部门的职能职责不清晰1）企

6、业现存问题分析诊断2）各部门的职能职责制定过程3）部门负责人必须参与制定4）制定职能职责必须领导主抓5）职能职责的培训落实6）部门与部门之间的衔接7）根据实际需要随时修订二、企业内部基础管理薄弱4、部门负责人的职能职责不到位1）负责人的职能职责是岗位胜任要求2）干部胜任的考评标准和依据3）干部的例行性管理工作内容4）监督、检查、落实情况5）部门负责人的职业素质6）工作的任务和工作的业绩二、企业内部基础管理薄弱5、各项规章制度的健全与完善1）规章制度制定的合理性2）规章制度的制定原则3）规章制度的具体内容4）规章制度的制定过程5）规章制度的监督、执行、修订二、企业内部基础管理薄弱6、

7、信息反馈的完整、真实1）企业管理者的信息真空2）信息的重要作用3）信息反馈渠道4）真实信息的收集与处理案例：小道消息和正规信息通道正规信息通道的难点二、企业内部基础管理薄弱7、薪酬激励措施的有效性1）企业员工的合理薪酬问题2）薪酬管理的设计原则3）薪酬机制与管理机制并举观点：目前多数企业普遍存在薪酬管理的难题。二、企业内部基础管理薄弱8、整体配合的完整性1）企业管理面对的四种问题2）混凝土企业管理的根本问题观点：从根本上改变对管理问题的认识和习惯是解决企业难题的关键所