人性化服务在糖尿病护理中的应用价值

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1、人性化服务在糖尿病护理中的应用价值南京中医药大学附属南京市中丙医结合医院南京210014摘要：目的：对人性化服务在糖尿病护理中的应用价值进行探讨。方法：选取我院2013年4月-2014年4月期间收治的90例糖尿病患者，随机分成观察组与对照组，每组各45例，对照组患者给予常规护理服务，观察组患者给予人性化护理服务，比较两组患者的临床护理效果。结果：观察组患者与对照组患者的护理满意度分别为96.7%、80.0%,治疗总有效率分别为95.6%、77.8%,两组比较，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：对糖尿病患者实施人性化护理服务，不仅能提高护理满意度，同时也能提高治疗

2、效果，因此临床应用价值较高。关键词：人性化服务；糖尿病；护理、应用价值随着人们牛.活水平的提高，糖尿病的发病概率也在逐年升高，它是一种以慢性高血糖为主要症状的临床代谢性疾病，主要临床表现为多饮、多食、多尿、消瘦、肥胖和疲乏无力。对于患者长期存在高血糖症状，其心、眼、肾、神经等很容易发生损害，进而引发功能障碍。人性化护理服务是近年来兴起的一种新型的护理方法，其宗旨为以患者为中心，为患者提供全面、细致的护理服务，从而提高患者的临床治疗效果［1］。木文对我院收治的90例糖尿病患者进行人性化护理服务，发现效果良好，现将结果阐述如下。1资料与方法1.1一般资料选取我院2013年4

3、月-2014年4月期间收治的90例糖尿病患者，随机分成观察组与对照组，每组各45例，对照组中男25例，女20例，年龄43-79岁，平均年龄(53.5±10.2)岁，病程1-16年，平均病程(7.1±2.5)年;观察组中男26例，女19例，年龄45-76岁，平均年龄(54.2±10.4)岁，病程1-15年，平均病程(6.9±3.2)年。两组患者在年龄、性别、病情严重程度等方面均无统计学差异(P〉0.05),具有可比性。1.2护理方法对照组患者给予常规护理，观察组患者给予人性化护理，内容为：（1）人性化沟通。护理人员进

4、行护理吋，态度要热情诚恳，语言要温柔亲切，进而患者的焦虑、抑郁情绪。尊重患者的隐私，设身处地的为患者着想，满足其心理和生理需求，积极耐心的为患者解答疾病问题。（2）健康教育。为患者讲解糖尿病的相关知识，并指导患者掌握基本的预防措施，使患者养成自我保健意识，学会院外自我护理。针对不同患者，制定个体化护理方案，并对其饮食和生活习惯等进行规范。（3）注射护理。患者的体质和基础血糖水平是影响胰岛素注射的主要因素，一般来讲，在餐前15min进行胰岛素注射，症状轻者角度为30-40°,症状重者角度为90°，注射过程中，要注意对注射部位进行保暖。（4）心理护理。糖尿病

5、反复不愈，患者多存在焦虑心理，实吋关注患者的心理变化，消除其负面情绪，使其树立疾病治愈的信心，进而提高临床治疗配合性［2］。1.3评价标准以临床治疗总有效率和护理满意度作为临床观察指标，采用问卷调查的方式对护理服务的满意度进行评判，其分为满意、基本满意和不满意。疗效判定：显效为患者的血糖和尿糖恢复正常，且波动幅度较小；奋效为患者的血糖和尿糖有所下降，但未恢复至非常水平；无效为血糖或尿糖无变化或呈升高趋势。1.4统计学方法采用SPSS15.0统计学软件对数据进行分析和处理，计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。2结果2.1两组患者的护理满意度比较

6、经过不同的护理干预后，观察组的护理满意度为96.7%，明显高于对照组患者80.0%,两组比较，差异具有统计学意义（P<0.05）。结果见表1。3讨论糖尿病作为一种代谢性疾病，在临床上具奋较高的发病率，随着人们生活方式与饮食习惯的转变，老龄化人U的增多，糖尿病的发病率逐年升高，苏具有较高的致死率与致残率，严重影响患者的生活质量和身体健康。据相关文献报道，奋效的护理干预可以提高糖尿病患者的临床治疗效果。人性化护理服务是近年来提出的一种新型的护理理念，它充分的体现了护理的人文关怀，苏应用价值体现在以下几个方面：（1）实现了以人为本，以患者为中心，充分尊重患者，全面、细致的为患

7、者提供优质化护理服务，进而极大的提高护理满意程度。（2）提高了临床护理质量，提高患者的临床治疗效果［3】。本研究结果显示，对糖尿病患者实行人性化护理服务，能使其护理满意度、临床治疗有效率显著提高，说明人性化护理服务临床应用效果较好，广泛普及价值较高。结语综上所述，将人性化护理服务应用于糖尿病护理中具奋较高的应用价值，不仅能提高临床护理满意度，提升护理质量，同吋也能提高临床治疗效果，降低患者的并发症，因此，人性化护理模式是一种冇效的糖尿病护理手段，值得临床应用及推广。参考文献：［1］韦艳清.人性化服务在糖尿病护理中的临床价值分析［」］.中国