电子商务概论考点1

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1、电子商务概论考点第一章．电子商务概述1．今天有了电子商务，是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变革，其根本性标志是互联网在商业上的应用2.电子商务解释；电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。3.商务活动是电子商务的灵魂。4.电子商务中包含许多与Internet有关的技术，主要有TCP/IP．ISDN．WWW5.电子商务系统特点a、集成性b、协调性c、可拓展性。6.普遍性是指电子商务活动不受时空限制，可以在任何时间和任何地点进行交易活动。7.简述电子商务产生的原因a、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础b、国际经济交往的客观要求c、市场竞

2、争是催化剂8.电子商务产生的时代是20世纪90年代9.按照交易主体不同，电子商务分类包括B2C．B2B．B2G10.按照网络接入方式电子商务可分为网站电子商务．移动电子商务．语音电子商务11.达维多定律第二章．Web技术1.相对于Web1.0，Web,2.0内容的生产者以消费者为主。2.Web解释;Web的基本原理是由Web客户机上的浏览器向WWW的服务器发出HTTP的请求，服务器接到请求，进行相应的处理。3.RSS是一种信息聚合技术。4.电子商务支付技术解释；是电子商务重要组成部分，是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段包括电子

3、现金、信用卡、借记卡、智能卡等的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。5.目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于SET6.我国发展电子商务支付系统的现有条件:a.法律方面。目前我国还没有完全的电子商务法规，数字签名的有效性也没有得到法律的认可，对电子商务发展很不利。b、金融方面，用卡支付代替传统的现金付款已越来越被人们所接受，但目前只有少数银行推出网上银行业务。c、市场方面，由于电子商务潜在巨大的利润，商家也盼望电子商务早日实现。4、顾客要求，电子商务为用户提供了很大的方便，但由于电子支付要用户承担一定的风险，所以要顾客普遍接受需要时间7.电

4、子商务的安全隐患有哪些？a、对合法用户身份的仿冒。b、网络传输数据的保密性。c、网络传输数据的完整性。d.利用网络传输数据恶意攻击网络硬件和软件，从而导致商务信息传递的丢失和破坏。e、商业欺诈和故意抵赖8.电子商务的安全要素主要体现在ACDE几个方面。A．有效性C．保密性D．完整性E．可靠性9.电子商务系统的安全技术包括(BE)B．加密技术E．安全认证技术第三章．EDI与电子商务1.EDI解释是指企业与企业之间、企业和政府之间通过一个内部网进行数据传递和数据交换。通俗说就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送2.EDI工作系统组成要素包括（BCDE）B．EDI

5、软件C．通信网络D．数据标准化E．EDI硬件3.EDI的特点a、使用对象是不同组织b、传送的资料室一般业务资料c、传送的报文是格式化的d、使用的数据通信网络一般是增值网、专用网e.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工操作f、不需要再将有关资料人工重复输入系统。4.EDI的优势包括（ABCD）A．降低成本B．减少错误C．减少库存D．改善客户服务5.传统EDI的局限性:环境问题、费用问题、安全问题6.数据元是电子单证的基本单元。7.接收和处理过程是发送过程的逆向过程。8.EDI的开发、应用就是通过计算机通信网络实现的，它主要有以下几种方式(BDE)B

6、．点对点（PTP）方式D．增值网（VAN）方式E．MHS方式9.EDI与电子商务的关系1、EDI是电子商务的祖先是最古老的早期电子商务2、在当代，电子商务与EDI结合成电子商务的重要形式3、未来EDI在电子商务中将发挥更大的作用。第四章．电子商务系统1.电子商务系统是“四流”的整合，“四流”指（ABCE）A．物流B．信息流C．资金流E．商流2.电子商务系统的构成要素和结构3.连接要素和系统的中间环节的是A．结构4.Internet信息系统的主要作用是提供一个开放的、安全的和可控制的信息交换平台，它是电子商务系统的核心和基石5.电子商务的主体要素有哪些消费者、企业和政府。

7、6.电子商务活动的核心要素是C．消费者7.中介组织的要素有哪些1、认证中心2、支付中心3、物流中心8.采用物流中心的服务，电子商务企业不能获得的好处是A．分散主业9.电子商务系统的框架结构包括(ABC)A．网络层B．信息发布/传输层C．一般业务服务层第五章．电子商务流程1.商务流程解释是商务主体为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合约等一系列商务活动的有序集合2.电子商务标准是指由国家或国际组织指定的，具有约束力的电子商务行为规范。3.电子商务流程就是将商务活动用过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列活