《电商运营方案》ppt课件

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1、惠凌电商事业部捷荣电商运营计划书CONTENTSPartThreePartFour1市场分析2运营思路3执行实施4团队配置CONTENTS1市场分析茶/咖啡/冲调类目，天猫线上年成交额约180亿，市场容量巨大，且每天成稳步上升趋势。咖啡/冲调类目，天猫线上年成交额约25.8亿咖啡，天猫线上年成交额约22.3亿1、从整体大类销售趋势可以看出，自11年以来茶/咖啡/冲饮类的整体份额都属于快速增长时期；2、到2017年【速溶咖啡/咖啡豆/粉】的总销售额已经达到25.8亿，环比16年增长70.01%其中咖啡豆类目销售额2.23亿，环比

2、16年增长31.5%速溶咖啡18.4亿，环比16年增长53.04%宏观环境分析宏观环境政策环境经济环境社会环境技术环境一、政策环境国家对网络交易的监管力度，提高网上交易的安全性与真实性，最大限度地减少网络犯罪的产生，优化我国的网络环境。国家提出互联网+的战略规划，对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政策，加快发展各地企业的电子商务。随着国家的法律、法规的相对完善，让交易双方有法可依，在出现交易问题时能够遵循法律法规合理解决问题二、经济环境网购消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速发展，我国家庭人均年收入节节

3、攀升，预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。三、社会——人文环境人们对电子商务和网络购物的认知和利用程度，以及网络购物的普及率已经非常高。网购人数已经突破5亿中国互联网网民规模超过9个亿，电子商务应用群体规模增加，个人消费者、企业级消费者网络购买的习惯和理念已经形成。四、技术环境中国的信息基础设施高速发展，并初步形成了数字化、智能化、移动化方向发展，网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平，随着电子商务发展的不断完善，网上购物变得便宜、快捷、方便，人们越来越热衷于网上购物，网购市场规模还将继续高速增长。物流配

4、送服务发展迅猛，配送及时高效，让网购人群获得更好的体验感CONTENTS2运营思路运营思路线上渠道平台运营营销推广品牌推广入驻平台阿里系京东系其他自建微信微博头条手机网站Pc网站店铺装修产品上下架控制用户体验优先个环节流程优化线上分销站内营销站外推广定期活动营销品牌概念连接度品牌偏好度品牌曝光度品牌传播性进程分项具体内容第一阶段平台运营天猫旗舰店入驻京东商场入驻一号店商城pc站点移动站点品牌打造建立触点，百科，知道，各bbs等开通官网，官微，博客运营进程进程分项具体内容第二阶段平台运营各店铺优化，产品信息优化，DSR稳步提升，

5、优化店铺排名付费推广，直通车，钻展，京东快车等商城网站上线，关键词优化，外链大于10个，搜索引擎收录信息100条以上，日均uv100+上线微信小程序商场品牌营销微博粉丝1000+博客访问量10000+开通头条号。粉丝500+，访问30万以上运营进程进程分项具体内容第三阶段平台运营天猫日均uv5000+，转化率2%，成交量100+京东日均uv1000+，转化率2%，成交量20+1号店日均uv500+，转化率2%，成交量10+商城网站优化，关键词优化，外链大于20个，搜索引擎收录信息200条以上，日均uv300+上线微信小程序商场

6、品牌打造微博粉丝5000+博客访问量50000+完善头条号，粉丝1000+，月访问100万以上运营进程进程分项具体内容第四阶段平台运营天猫日均uv20000+，转化率2%，成交量400+京东日均uv4000+，转化率2%，成交量80+1号店日均uv2000+，转化率2%，成交量40+商场网站优化，关键词优化，外链大于50个，搜索引擎收录信息500条以上，日均uv600+完善微信小程序商场，进行营销推广。品牌打造微博粉丝10000+博客访问量100000+优化头条号，结合线下活动推广。粉丝10000+，月访问100万以上运营进程

7、CONTENT3执行实施时间计划表店铺设计品牌提升：结合品牌自身VI延伸品牌形象人群定位：分析受众人群定位，首页形象数据支撑：根据热销产品数据，页面点击数据决定页面陈列品牌方原有VI延伸运营策划店铺定位及功能区块需求资深设计师定稿数据点击率反馈更改陈列布局定版详情页设计流程我们知道如何完成一个优质高转化率的详情页1.提供产品信息2.提出大致需求品牌方运营人员1.数据收集2.品牌方沟通3.确认天猫类目发布规范4.撰写产品FAB，卖点提炼1.图片深度美化，展现产品最吸引人的一面2.产品调性设计，拒绝千篇一律3.高端排版设计设计师规

8、范命名的产品有助于：1.优化标题搜索更符合用户的搜索习惯；2.展示公司的专业度；宝贝详情页页面的优化有助于：1.细节的展示有利于提高买家的购买转化率；2.详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价详情页设计方向分析消费者需求，根据用户需求挖掘卖点，有利于提高转化率服务条款等辅助