《项目范围管理》ppt课件

《《项目范围管理》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、项目范围管理崔盈雪"范围"的分类产品范围：某项产品、服务或成果所具有的特征与功能。项目范围：为交付具有规定特征与功能的产品、服务或成果（项目目标）而需要完成的工作。确定项目范围就是为项目界定一个界限，划定哪些工作是应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的。启动项目（前提）启动是承诺开始一个新项目或一个已存在项目可以进入下一个阶段的过程。项目得到批准基于以下原因；市场需求商业需要顾客要求技术领先需求法律需求社会需求启动过程输入项目工作说明书商业论证合同事业环境因素组织过程资源工具与技术专家评定输出项目章程启动过程：输入项目工作说明书：对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。涉及业务需要、产

2、品范围描述、战略计划。商业论证：从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。在商业论证中通常要包含业务需求和成本效益分析等内容。合同：为外部客户而做的。事业环境因素：包括政府或行业标准、组织基础设施、市场条件。组织过程资产：组织的标准过程、政策，以及组织所采用的标准化的过程定义、模板、历史信息与经验教训知识库。启动过程：工具与技术专家评定：评估启动过程的输入，经常需要专家评定。借助专家判断和专业知识来处理各种技术和管理问题，判断该项目是否应该得到批准启动。启动过程：输出项目章程：是正式确认项目存在的文档，记录了业务需要、对客户需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果。从项目章程

3、中了解总体项目需求以及关于项目产品的总体描述，并据此制定详细的产品需求。监控过程项目管理过程组将项目管理过程归类为五大管理过程组：启动过程收尾过程规划过程执行过程规划过程为执行过程提供项目管理计划和项目文件，而执行过程不断更新项目管理计划和项目文件。项目范围管理的定义项目范围管理是指为达到项目目标，对项目的工作内容及范围保持控制所需要的一系列工作与过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。也即定义和控制项目范围。项目范围管理过程收集需求定义范围创建工作分解结构核实范围控制范围项目管理过程组与知识领域表项目管理过程组知识领域启动过程组规划过程组执行

4、过程组监控过程组收尾过程组项目范围管理1、收集需求2、定义范围3、创建工作分解结构4、核实范围5、控制范围项目范围管理过程收集需求定义范围创建WBS核实范围控制范围收集需求需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。许多组织把需求分为项目需求和产品需求。项目需求包括商业需求、项目管理需求、交付需求等。产品需求则包括技术需求、安全需求、性能需求等。收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。收集需求过程输入项目章程干系人登记册工具与技术访谈焦点小组会议引导式研讨会群体创新技术群体决策技术问卷调查观察原型法输出需求文件需求管理计划需求跟踪矩阵项目章程：是正式

5、确认项目存在的文档，记录了业务需要、对客户需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果。从项目章程中了解总体项目需求以及关于项目产品的总体描述，并据此制定详细的产品需求收集需求：输出需求文件：描述各种单一的需求将如何满足与项目相关的业务需求。其组成部分：业务需求或抓住的机遇；功能要求；非功能要求；质量要求；验收标准；业务原则；与需求有关的假设条件和制约因素等。需求管理计划：描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。需求跟踪矩阵：是一张连接需求与需求源的表格，以便在整个项目生命周期中对需求进行跟踪。收集需求的数据流向图收集需求制定项目管理计划定义范围核实范围创建WBS控制范围项目

6、章程干系人登记册需求文件需求文件需求管理计划在收集需求阶段，我们得到的是对于可交付产品、服务或项目的概括性需求的描述。定义范围定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。应该根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素，来编制项目范围说明书。在规划过程中，由于对项目有了更多的了解，所以应该更具体地定义与描述项目范围。应分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性，并在必要时补充其他的风险、假设条件和制约因素。定义范围过程输入项目章程需求文件组织过程资产工具与技术专家判断产品分析引导式研讨会备选方案识别输出项目范围说明书项目文件（更新）组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产，可

7、来自任一或所有参与项目的组织，用于帮助项目成功。（经验数据库、模板）等产品分析是将概括性的产品描述转变为有形的可交付成果的方法。包括系统分析、价值分析项目文件（更新）：包括干系人登记册、需求文件、需求跟踪矩阵的更新。定义范围：输出项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付结果而必须开展的工作。项目范围说明书描述要做和不要做的工作的详细程度，决定着项目管理团队控制整个项目范围的有效程度。（越详细越好）详细的项目范围说明书包含的内