企业战略与核心竞争力

《企业战略与核心竞争力》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业发展战略与核心竞争力主讲：张利学习方法与信息吸收听5%听和读20%演示30%讨论50%互动70%教给他人90%问题的提出企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？是因为企业拥有了顾客！小灵通与GSM手机的比较项目小灵通GSM项目小灵通GSM单向收费是否话费0.11/分0.4/分月租费20元40元特殊服务免费10元/项呼叫转移0.06/分0.1/分手机辐射10毫瓦大于100毫瓦短信息0.08/条0.1/条基站辐射100毫瓦3000毫瓦上网费12元/小时6元/小时手机价格750元1500元上网速度64Bps144Bps通话时间5-10小时2-4小时上网形式所有网站W

2、AP网站待机时间7-10天2-5天市场营销销售之道经营之道顾客导向竞争导向商品品牌资本企业文化STP分析购买者行为分析竞争者分析环境分析参照市场分析促销渠道价格产品营销战略营销策略4P营销机会分析销售之道经营之道企业战略企业竞争战略的表现成本优势：一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品。产品优势：企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去顾客。品牌优势：顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格。企业三种优势的关系企业成本优势、产品优势、品牌优势具有相对重要性。在不同的

3、行业，对不同的产品，甚至在相同的行业，同样的产品在经济发展的不同阶段和不同地区也不同。产品的质量、性能的信息在买者和卖者之间越不对称，买者越容易被卖者欺骗，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。居民收入水平越高，经济越发达，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。成本优势产品优势品牌优势低收入市场中收入市场高收入市场企业三种优势的关系成本优势产品优势品牌优势简单产品家电等金融、保险、教育等企业三种优势的关系获得结果的途径使命战略结构结果企业的使命与目标企

4、业目的：一个企业存在的理由企业宗旨：一个企业长期的战略意向企业的经营哲学：企业的价值观与企业文化企业的使命企业的使命1、企业目的生存、发展、获利三个根本的经济目的与愿景2、企业宗旨企业长期的战略意向。企业目前和未来的业务范围3、经营哲学价值观、基本信念、行为准则，是企业文化的高度概括。彼得·德鲁克企业与企业的目的企业：任何一个通过经营商品和提供服务来体现自己职能的组织。企业的目的：创造顾客。是为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化或股东权益的最大化。企业的目的必须存在于企业之外！企业与企业的目的组织并不是为了自己而存在。它们只是一种工具：每一个组织都是用以执行某

5、种社会功能的社会机构。对于组织而言，光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标，是对个人和社会做某种贡献。因此，对其功能的考验，都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。企业家的定义企业家将经济资源从生产力和产出较低的领域转移到较高的领域。——法国经济学家萨伊企业家是那些愿意把变革视为机遇，并努力开拓的人。——彼得·德鲁克沃尔玛公司（Wal-Mart）“我们存在的目的是为顾客提供等价商品——通过降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活；其他事情都是次要的逆流而上，向传统观点挑战与雇员成为伙伴满腔热情地工作，把全身心都投入进去薄利多销不断追求更高的目标默克

6、公司的使命“我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面取得的成就。”诚实与正直公司的社会责任在科学的基础上创新而不是模仿公司各项工作的绝对优秀利润，但是利润应来自有益于人类的工作强生公司的使命公司存在的目的是“解除病痛”我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同权力下放=创造力=效率以实业家为己任，为改善社会生活、提高社会福利、进一步发展世界文化贡献自己的力量。“自来水经营哲学”。松下幸之助的经营使命：AT&T公司的使命：致力于提供随时联系和沟通的桥梁，以及与之相关的世

7、界一流的信息服务，使每个家庭和组织都用上电话。福特公司的经营使命：成为低成本、高质量和高服务以及对顾客提供最高价值的公司。以资本运作为纽带，通过企业并购，整合传统产业，为传统产业引进新技术、新产品，增强其核心竞争能力在全球范围内整合传统产业市场与销售通道，积极寻求战略合作，提高中国传统产业产品的市场占有率和市场份额，以此重新配置资源，谋求成为中国传统产业新价值的发现者和创造者，推动民族传统产业的复兴以商业精英俱乐部的经营形式，致力于整合中国传统产业，成为具有世界级影响力的战略投资公司。新疆德隆集团的使命1926193619481960197219761984199

8、01928