商业模式创新

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1、商业模式创新机遇和瓶颈［译］HenryChesbrough［著］胡艳/内江师范学院一些企业通过商业模式让新思维和技术商业化。在探索新思维和技术方面企业投入广泛，然而缺乏商业模式创新能力，这会导致那些投入付诸东流。重点是，同一种思维模式和技术，如果商业模式不同，将产生完全不一样的收益。因此，企业加强商业模式创新能力建设是很有商业意义的。这篇论文主要探索商业模式创新的障碍。这些障碍在以前的研宄中已确定为括与现有资产和业务模式的冲突，以及在理解这些障碍方面的认知，为了克服这些障碍，必需施加实验和实行的过程，以及组织机构变化的成功领导。文章提供了一些业务

2、模式创新的例子，以强调其重要性，希望使管理者和学者继续迎接这些挑战。简介技术木身是没有单一的目标价值。技术只有通过商业模式商业化，它才有经济价值。相同的技术如果其商业化的模式不同，那么将会产生不一样的回报。在一些情况中，企业一直熟悉的商业模式也能幵拓创新。然而，另一种情况，企业经过许可能开拓商业模式，这种商业模式能充分利用技术。有时候，一个有潜力的新技术是不只备明显的商业模式，在这种情况下，技术管理者必须拓展思维,寻找适当的商业模式以便能让这种技术有实际价值。（事实上，在好的商业模式中追求普通的技术或许比在普通的商业模式中追求好的技术更有价值，这

3、种观点很正确）。如果没有开拓适合的商业模式，科学技术将会比有适当商业模式的情况创造少一些的价值。追根索源什么是商业模式？我和我先前的同事进行研究，得出结论：商业模式应该有如下作用：（一）明确的价值主张（即，通过基于为用户创造价值技术）（二）确认市场份额和明确收入产生机制（技术对谁有用以及0的性）（三）定义了价值链的结构需要创建和分发提供互补需要支持在链中的位置的资产（四）详细介绍了收入机制（S），该公司将为提供支付费用（五）估计成本结构和边际利润（给定的价值主张、价值链结构）（六）介绍了该公司在供应商和客户中的地位（包括识别潜在的合作伙伴和竞争对

4、手）（七）通过制定竞争战略，创新型企业将获得和保持优势，战胜对手通过和施乐公司合作研究一个项目，特别是和首席技术官MarkMyers（现己退休）合作，我突然认识到商业模式的重要性。本研宄详细检查周围的35多个技术项S的活动历史在施乐公司的五个研究世界各地的实验室。通过设计，我选择的项0被认为不值得追求的内部施乐，无论是推动公司以外的，或允许离开，如果研宄者想继续该项0在施乐公司终止支持内部。在上世纪80年代，施乐被称为“复印机公司”，成就了打印机和复印机的进步。虽然这些产品领域很赚钱，但是最赚钱的还是其附属品领域一一纸张和墨粉。因此复印机和打印机

5、卖的越多，施乐公司的冋报就越大。因此施乐公司研发了让复印更快更好的商业模式。施乐公司商业模式让他们开发更快的机器，这样就可以处理非常多的复印量，并i提高机器整体的可操作性。这就会产生一种强烈的认知，反对商业模式将导致个人复印机的低速发展。这时候，施乐公司的首席执行官观察认为：“我们的利润来源主要靠复印机能复印多少。如果复印机复印的量很小，那么我们的利润也很少”。与此同吋，施乐公司也在幵展意义重大的工业研究活动一一在帕洛阿尔托研究中心（PARC）—一在人机交互领域接口和其他关键构建筑工业领域。这些工作的一部分，如半导体二极管激光器，以及帮助使用者认

6、识问题的原因，这样他们就不用去外面找专业的维修人员，自己就可以解决，这些工作确实是提高了复印机和打印机行业的发展。但是许多工作都是冋吋发展一一这就产生了点选式的用户界面，以及以太网，后记，和许多其他的技术。事实上，施乐根本不知道怎么处理这些技术，以至于这些技术在公司里都无人问津。虽然这项研宄是可靠的，宣传的非常有效，销售和营销高管却看不到明显的盈利。35%的这些项目要么被杞之门外，要么被内部研究者推脱，以致带到外面研究。虽然我发现，大多数他们最终都没有在外面成功，但还是有一些后来变得非常有价值。值得注意的是，没有一个有价值的项目采用的商业模式类似

7、、譬如施乐复印机的或打印机一一他们成功涉及到不同的商业模式。基于这项研究，我认为,一个公司在技术革新中获得的价值和商业模式变革中获得的价值至少是差不多的，商业模式的革新和技术革新同等重要。就像施乐公司有多次尝试,以及一个面对技术革新的更加强大的共识，然后才思考如何进行商业模式的变革创新。那就是本文的主旨:公司需要创新商业模式的能力，这与技术创新的能力同等重要。一、关于施乐分公司3Com的创新商业模式案例为了阐述商业模式创新，我将简要地冋顾3Com的故事一一在我以前的研究中主要是审视技术的发展。刚开始3com的商业模式并未完全确立,而是通过广泛的实

8、验确定。这个例子展示了如何创新商业模式，它不是一种事前远见,相反，它需要大量的试验和错误，和相当多的事后发展和完善。3Com的创始人罗扪