管理学原理课件

《管理学原理课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《管理学》第一章本章内容结构·管理的定义与特征·管理的职能·管理学原理的研究对象和研究方法·管理的原理和方法1-1管理的定义·从字面上看，管理有管辖、管教、管人、理事、治理等意思，主要内容包含管人与治事两层含义。·过程学派的创始人法约尔（HenriFayol）认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。科学管理学派的创始人泰罗（F.W.Taylor）认为管理就是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录以及定额管理的过程1-2管理的基本特征·管理的产生是来自社会活动组织的要求·管理的

2、“载体”是组织·管理的核心是处理好各种人际关系·管理的任务是有效地利各种资源和各种管理职能，用尽可能少的支出去实现既定的目标。1-3管理的性质·管理具有二重性，即管理同时具有自然属性和社会属性。·管理的自然属性是指凡是进行社会化生产的地方都客观要求合理地组织生产力。·管理的社会属性是指管理又是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。2管理的职能·管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能，是管理学原理研究的主要内容。·法约尔认为管理活动包括五种要素，即计划、组织、指挥、协调、控制这五个职能。·我

3、们认为，管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制这六个基本功能活动。2管理的职能·激励，就是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程。·控制，是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统地监督、检查和衡量绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。3管理学原理的研究对象和研究方法·管理学原理的研究对象·管理学原理的研究方法3-1管理学原理的研究对象·管理学原理的研究对象是以管理职能研究为轴线，既重视科学

4、的古今中外管理思想和理论的继承与发扬，又重视新时期管理思想和理论的创新与发展。·管理学原理是研究适合各种部门和企业的一般管理理论和方法。3-2管理学原理的研究方法·系统研究方法·比较研究方法·矛盾研究方法·案例研究方法·试验研究方法·演绎研究方法4管理的原理和方法·管理原理·管理的方法4-1管理原理·管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求。·以人为本原理·系统均衡原理·运动控制原理·信息沟通原理·目标效益原理4-2管理的方法·管理方法是指运用各种旨在保证实现组织目标和维护管理活

5、动顺利进行的手段和方式的总和。管理活动常用的方法主要有行政方法、经济方法、法律方法、教育方法和数学方法等。4-2管理的方法·行政方法·经济方法·法律方法·数学方法·教育方法第二章本章内容结构·早期管理思想·古典管理理论·行为科学理论·现代管理理论1早期管理思想·中国古代管理思想与实践·西方早期管理思想与实践1-1中国古代管理思想与实践·早期管理思想与实践大致可归纳为以下几个方面：·组织·用人·经营理财1-2西方早期管理思想与实践·英国古典政治经济学家亚当·斯密（AdamSmith1723—1790）在1776年

6、发表的“国民财富的性质和原因研究”文章中，系统地阐述了劳动价值论和劳动分工协作理论。·英国人查理·巴贝奇（CharlesBabbage1792—1871），进一步发展了斯密的一些学述论点，阐述了许多关于生产组织方面的科学管理思想。·美国管理学者普尔（HenryVPoor1812—1905），他提出企业管理不能依靠创办人和投资者，必须要聘用专职管理人员进行。2古典管理理论·泰罗及其“科学管理”理论·法约尔及其组织管理理论·韦伯及其行政组织体系理论2-1泰罗及其“科学管理”理论·泰罗生平弗雷德里克·泰罗（Frede

7、rickTaylor,1856—1915）18岁进厂当学徒，4年后进入米德维尔钢铁公司当技工，由于他工作勤奋，钻研技术，很快被提升为工长、总技师，直至任美国管理咨询协会主席。泰罗一生致力于工厂生产管理，系统地进行各种工序操作方法和工时研究，形成被后人称为“泰罗制”的一套管理理论和方法，是当时科学管理的主要倡导者，被西方管理学界称为“科学管理之父”。2-1泰罗及其“科学管理”理论·“科学管理”理论的内容·科学管理的核心是提高生产劳动效率。·为提高劳动生产率，必须雇用“第一流的工人”。·实行具有刺激性的差别计件工资

8、报酬制度。·企业管理中实行标准化原理。·将管理工作予以细分和专业化，实行“职能管理”·规模较大的企业在管理工作中，应实行例外原则。2-2法约尔及其组织管理理论·法约尔生平·亨利·法约尔（Henri·Fayol1841—1925）出身于法国。1860年毕业于采矿学校后长期担任法国康门塔里——福尔香包矿冶公司的采矿工程师和总经理。由于他的出色经营管理，该公司业务大有起色，蒸蒸日上。因为他在