《管理思想史 》ppt课件

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1、第二章管理思想史Thehistoryofmanagingthought古埃及创造的世界奇迹:大金字塔由230多万石块(上万斤重)搭建而成用工10万余人历时20余年前言:管理思想的起源楔形文字碑文古巴比伦文明:法典（石柱法）1～5条司法方面的犯罪；6～25条,财产方面的犯罪；26～59条，土地、房屋和损害赔偿；60～126条,果园经营、商业、借贷和寄存等;127～194条,婚姻、家庭、家庭财产、继承和收养；195～214条,殴打致伤致死；215～240条,关于医生、理发师、建筑师、造船工和船员等规定;241～267条，耕牛

2、租赁、耕者和牧者的雇佣；268～277条,动物、船和车辆租赁、工匠雇佣等；278～282条，奴隶买卖等。前言:管理思想的起源古西腊学者瑟诺芬阐述制鞋的分工劳动的思想中国的万里长城全长6700多公里，用工数十万人，历时近百年。“兵战”与“商战”都是为实现组织目标，动用资源，通过对抗征服对手。《孙子兵法》论述的是用兵作战的规律（战略和战术），但同时其所揭示出的抗争哲学，对所有人类的对抗性竞争活动都具有普遍意义，当然也包括商业竞争。前言:管理思想的起源管理思想史的四个阶段第一阶段：早期的管理理论（19世纪末以前）第二阶段：古典

3、的管理理论（19世纪—1930年）第三阶段：中期的管理理论（1930年—1945年）第四阶段：现代的管理理论（1945年以后）人性假设理论经济人：主要追求经济刺激。社会人：主要追求社会交往。自我实现的人：主要追求自我价值的实现。复杂人：追求随着处境变化而变化，不确定。本章学习要领时间线：以时间为轴，掌握管理历史脉络；理论线：以理论为轴，掌握管理理论脉络；人性线：以人性理论为轴，掌握管理的真谛。本章内容概述第一节古典管理思想20世纪上半叶，资本主义进入到垄断阶段。当时一个突出矛盾就是管理落后于技术，致使许多生产潜力得不到充

4、分发挥。许多工厂的实际产量都远远低于其额定的生产能力，甚至能达到实际生产能力的60%的都很少。因此，提高劳动生产率就成了当时的口号。在这一时期，管理环绕如何提高生产效率展开。这一阶段为“经验管理向科学管理转变阶段”。一、科学管理理论Thetheoryofscientificmanagement（一）科学管理理论的产生美国管理学家弗雷德里克•温斯洛•泰罗（FrederickWinslowTaylor1856-1915）泰罗在长期的工厂实践中，深感当时的企业领导不懂得用科学方法来进行管理，不了解工作程序、劳动节奏和疲劳因素对

5、劳动生产率的影响；而工人则缺少训练，没有正确的操作方法和适用的工具，这些都大大影响了劳动生产率的根高。为了改变这种状况．他从1880年开始进行实验，系统地研究和分析工人的操作方法和作业所花的时间。他将这些实验逐步改进发展，成为系统的管理制度，被称为科学管理或“泰勒制”。（二）泰勒的主要成果泰罗一生获得专利100多项，并获得荣誉博士学位和一些奖章，他被后人称为“科学管理之父”。这个称号被刻在他的墓碑上。他在管理方面的主要著作有：《计件工资制》（1895年），《工场管理》（1903年），《科学管理的原理和方法》（1911年）

6、，《在美国国会众议院委员会上的证词》（1912年）。一、科学管理理论Thetheoryofscientificmanagement（三）科学管理理论主要内容1.工作定额利用必要的劳动时间和合理的动作可以确定出完成每一单位操作的标准时间，由此可以确定日工作量。（1）搬生铁块实验原来每个工人每天搬运量:12T；实验后每个工人每天搬运量:47.5T；原来每个工人每天工资:$1.15；实验后每个工人每天工资:$1.85。（2）理论要点一、科学管理理论Thetheoryofscientificmanagement2.能力与工作相适

7、应理论要点：能力必须与工作相适应。为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”。第一流的工人需要具备两个条件：按照工从做某种工作所需要的能力；愿意从事该工作。为此，管理当局要根据人的能力和天赋把他们分配到最适合的工作岗位上去，而且还要尽最大可能对他们进行培训，激励他们尽最大的力量来工作，从而使他们自己和他们的公司都取得最大的成就.一、科学管理理论Thetheoryofscientificmanagement（三）科学管理理论主要内容（1）铁锹实验实验前，干不同的活拿同样的锹，铲的东西不同，每铲一锹的重量也不同，浪费

8、体力，影响效率。实验发现，铲一锹的重量为21磅（1磅=0.45359237公斤）时效率最高，铲不同的东西拿不同的锹，生产效率可得到提高。（2）理论要点实行作业方法、作业工具、作业环境、作业规程等标准化，将提高生产效率。一、科学管理理论Thetheoryofscientificmanagement（三）科学管理理论主要