西方管理思想史课件.ppt

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1、第四章科学管理理论TheClassicalSchoolofManagementScientificmanagementfocusesonworkerandmachinerelationships.Organizationalproductivitycanbeincreasedbyincreasingtheefficiencyofproductionprocesses.Theefficiencyperspectiveisconcernedwithcreatingjobthateconomizeontime,humanenergyandotherproductiveresources.Job

2、aredesignedsothateachworkerhasaspecified,well-controlledtaskthatcanbeperformedasinstructed.Specificproceduresandmethodsforeachjobmustbefollowedwithnoexceptions.Manytheoristsandindustrialistshavemadegreatcontributiontothebirthofscientificmanagement.OneofthemostprominentfiguresamongthemisFrederickW

3、inslowTaylor.一、科学管理理论的产生（一）科学管理理论产生的条件工厂制度的建立和企业的经营方式发生了质的变化。美国的工业化初期造成的劳资矛盾激化对管理提出了新的要求。大量外来移民的涌入工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。（二）泰勒及其对科学管理理论的探索1、生平简介弗雷德里克·泰勒（FrederickWinslowTaylor,1856——1915）是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。代表作：《计件工资》《工厂管理》《科学管理原理》2、泰勒对科学管理理论的探索搬运铁块试验铁砂和煤炭的铲具试验金属切削试验二、关于科学管理理论的内容（一）

4、泰勒对“科学管理”的解释“某种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和别人合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。”1、科学管理是一种教育和训练，而不是一种鞭打，更不是慈善或怜悯。2、科学管理必须是科学，而不是习惯或经验。3、科学管理是分工制，而不是一种全能制，即把计划、管理、监督和生产的指挥控制分开。4、工作量是按人一个一个计量，而不是按班组计量的大锅饭，实行差别计件工资。5、科学管理是劳资双方的合作，而不是个人主义管理的风格。（二）科学管理的基本假设前提1、当时，劳资矛盾日益尖锐

5、的主要原因是社会资源没有得到充分利用，而如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用，则劳资双方都会得到利益，这些矛盾就可以解决。2、对工人，其基本的假设，即人是“经济人”，。人最关心的是如何提高自己的货币收入，或者说只要能使人得到经济利益，他愿意配合管理者挖掘出他自己最大的潜能。3、单个人是可以取得最大效率的，集体的行为反而导致效率下降。科学管理是使单个人提高效率的有效方法。（三）科学管理的目的科学管理的根本目的是提高劳动生产率。（四）科学管理的原则First,developascienceforeachelementofaman’swork,whichwillreplacetherule

6、-of–thumbmethod.Second,scientificallyselect,train,teach,anddeveloptheworkman,whereasinthepasthechosehisownworkandtrainedhimselfasbesthecould.Third,heartilycooperatewiththemensoastoinsurealloftheworkbeingdoneinaccordancewiththeprinciplesofthesciencewhichhasbeendeveloped.Fourth,analmostequaldivisio

7、noftheworkandtheresponsibilitybetweenthemanagementandtheworkmen.Themanagementtakeoveralltheworkforwhichtheyarebetterfittedthantheworkmen,whichinthepastalmostalloftheworkandthegreaterpartoftheresponsibilitywerethrownupo