优质护理服务对胃癌患者护理质量的影响

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1、优质护理服务对胃癌患者护理质量的影响1新疆巴州和静县人民医院841300；2新疆阿克苏地IX第一医院肿瘤外科843000；摘要：目的：探讨在胃癌患者护理中开展优质护理服务对护理质量产生的影响。方法：选择2014年10月一2015年8月间我院曾接收的胃癌患者94例，分别以观察组与对照组进行表示，对照组中患者实施常规护理，观察组中患者在护理过程中开展优质护理服务，观察其临床效果。结果：在护理结朿之后,对两组患者护理质量进行观察，观察组中患者护理质量评分平均为94.5±4.5分，对照组中患者护理质量评分平均为82.6±2.6分；观察两组患者护理满

2、意率，对照组中患者护理满意率为74.5%,观察组中患者护理满意率为93.6%,两组患者之间存在显著差异。结论：在胃癌患者护理过程中开展优质护理服务有着重要作用及意义，可使临床护理质量得到有效提高，并且能够使患者护理满意度得到有效提高，可进行广泛推广及应用。关键词：胃癌；优质护理服务；护理质量胃癌是当前临床上常见的胃肠道恶性肿瘤疾病，对患者生活质量及生命健康均有着十分严重的影响。在当前临床上，对于胃癌主要选择手术方法进行治疗，同时在治疗过程中应当选择有效护理干预措施，促使患者尽快康复。优质护理服务的应用能够使临床护理质量得到有效提高，从而提高临床治疗效果。木文选择201

3、4年10月一2015年8月间我院曾接收的胃癌患者94例，分别对其行常规护理与优质护理，现报告如下。1资料与方法1.1资料来源所有研究对象均为2014年10月一2015年8月间我院曾接收的胃癌患者94例。在随机方式下将这些患者分为两组，并且分别表示为观察组与对照组。对照组中患者总人数为47例，这些患者中男性人数为27例，女性患者为20例，其年龄大小均在50—66岁之间，平均年龄大小为58.5±2.5岁；观察组中患者总例数为47例，该组中共包括25例男性患者与22例女性患者，本组患者年龄区间为52—68岁，其年龄平均大小为56.8±2.8岁。两

4、组患者在年龄及性别方面存在的差异不明显，两组间具有可比性。1.2方法对照组中患者对其行常规护理，即遵医嘱对患者行一般简单护理，包括查房及记录患者疾病情况。观察组中患者在护理过程中开展优质护理服务，-K具体内容如下：对患者生命体征以心电监护仪进行监测，对患者主诉耐心听取，及吋给予患者湿润u唇，适当增减被褥。若患者出现呕吐情况，则将其头部偏向一侧，对呕吐物及吋清理，以避免出现误吸情况；手术后疼痛患者可给予其止痛药，此外刻使其分散注意力，以使患者疼痛减轻；对于各种管道位当合理固定，在适当位置摆放，从而使管道保持通畅；对患者进行指导，使苏掌握床上翻身记下床活动技巧，鼓励患者尽

5、快下床活动；由于患者术后冇关知识，护士应当做好冇关健康宣教工作，应注意耐心、细致及全面［1-2］。对患者病房内环境进行改善，告知患者相关知识，促使患者尽快康复。在临床护理过程中应当使患者住院环境保持安静、舒适，每天进行査房，对于患者疾病知识方面的需求应当尽量满足。告知患者治疗药物、检查作用以及操作0的与相关注意事项等，使其心理状况得到改善，尽最大努力使患者尽快康复，使患者生活质量得到提高。13统计学分析选择统计学软件SPSS13.0对患者护理质量及护理满意率进行统计分析，对护理质量相关数据以均数&plUSmn;标准差进行表示，对护理满意率冇关数据以％表示，并对其分别行

6、t检验及χ2检验，在本次研究中选择P<0.05表示两组差异存在统计学差异。2结果2.1观察两组患者护理质量在经过护理之后，对两组患者护理质量进行观察，观察组中患者护理质量评分平均为94.5&plUSmn;4.5分，对照组中患者护理质量评分平均为82.6±2.6分，观察组患者明显优于对照组，两组差异显著。2.2观察两组患者护理满意率在护理结束之后，观察两组患者护理满意率，对照组中患者护理满意率为74.5%,观察组中患者护理满意率为93.6%，两组患者之间存在显著差异，其具体比较情况如下表：3讨论优质护理是以常规护理为基础进行完善并不断发展，在优质护

7、理过程中通过“以人为本”观念是患者需求得到满足，使患者生理及心理健康均能够得到保证，从而提供高效、人性化服务。通过对胃癌患者实施优质护理服务，能够使其各个方面均得到照顾，消除患者不良心理，增加患者胃癌疾病治疗奋关知识，使其在临床治疗过程中能够积极配合，并II能够使患者感受到温暖，使护理满意度提高，减少护患矛盾发生率。通过改善病房内环境，能够使患者更加舒适地接收治疗，同时也能够使各种感染疾病发生率降低，促使患者尽快康复。优质护理以患者为中心，在护理过程中护士与患者之间能够增强交流，不但对患者心理健康比较有利，同吋能够使护士与患者之间相互理解，建立良好互