优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的效果分析

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1、优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的效果分析隆国丽彭云霞马茜茜张亚囡(滨州医学院附属医院山东256600)摘要：目的：观察并分析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的临床效果。方法：选择在我院接受治疗的80例老年性脑梗塞患者为实验对象，将其随机平均分成观察组和对照组，每组40例，其中，观察组在采用优质护理服务，对照组仅采用常规的护理方法。结果:观察组患者的满意率为67.5%,总满意度为95%,对照组患者的满意率为52.5%,满意度为77.5%,明显低于观察组，P<0.05。结论：优质护理服务应用于老年性脑梗塞患者的护理中能够大大提高患者的满意度，使患者的治愈率得到有

2、效提升，具有显著的临床疗效，值得临床推广。关键词：优质护理服务；老年性脑梗塞；临床效果在临床上，脑梗塞乂被成为缺血性脑中卒，是非常常见的一种疾病，多发于中老年群体。近年来，脑梗塞的发病率一直呈上升的趋势，因而，引起人们的广泛关注，尤其是老年人群。脑梗塞主要是由于脑部缺氧、缺血导致局部脑组织出现坏死而引起，如果不进行及时有效的治疗，很容易导致患者昏迷、意识障碍等严重后果，甚至可能造成死亡。为了有效提高患者的治愈率，木文以我院收治的80例脑梗塞患者为研究对象，认真分析了优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的显著效果，具体操作如下。1.资料与方法1.1临床资料选择2011年1

3、0月至2012年10月我院门诊部门收治的80例脑梗塞患者为研究对象，所有患者均符合脑梗塞的临床诊断标准［1］。将所有患者分成观察组和对照组，平均每组40例。观察组中，男23例，女，17例，年龄分布：40-82岁，平均年龄(65.2±3.1)岁;对照组中，男21例，女19例，年龄分布：44-80岁,平均年龄(63.2±3.3)岁，两组患者的性别、年龄以及病情严重程度等基木资料均无明显差异，異有可比性(P>0.05)。1.2方法对照组的40例脑梗塞患者则采用常规护理方法;观察组的40例脑梗塞患者采用优质护理服务，具体护理方案为：①饮食护

4、理：脑梗塞患者的日常饮食以低脂、低盐、低热量为主，多摄取维生素含量较高的蔬菜和水果，为了减轻患者的肠胃的负扪，食物尽量清淡为宜；②沟通护理：人多数脑梗塞患者经常会出现紧张、焦虑等负面情绪，心理压力较大，护理人员应及吋与患上沟通交流，减轻患者的心理负担，并积极配合医护人员的治疗工作；③责任制护理：护理人员应严格执行相关制度，将护士细分为各个级别，各级别的护理人员需保证各自护理环节的安全性。1.3观察指标参照《中药新药临床研宄指导原则》［2］。对优质护理实施后的具体情况进行调査，检测优质护理在老年性脑梗塞患者中的实施是否具冇积极作用，调查每一位患者的满意程度。1.4统计

5、学分析对数据库的录入采用χ2检验，对统计学分析应用SPSS14.0软件实现。其组间疗效比较用等级资料的秩和检验分析，组构成比较用卡方检验［3】。P<0.05,表示具有统计学意义。2.结果2.1两组患者的护理效果观察组的40例脑梗塞患者通过优质护理服务后，满意率为67.5%，总满意度为95%，而对照组患者经过常规护理后，满意率为52.5%,总满意度为77.5%,数据差异显著，具有统计学意义(P<0.05)，见表1。表1两组患者的护理效果比较［n(%)］组别例数满意较满意不满意总满意度观察组4027(67.50)11(27.50)2(5.00)38(

6、95.00)对照组4021(52.50)10(25.00)9(22.50)31(77.50)P值——<0.053讨论老年性脑梗塞属于一种内科疾病，B前，临床上很难治愈这种疾病，且非常容易复发，常伴冇各种并发症，死亡率极高。由于患冇脑梗塞的患者人多为老年人，其身体各项机能己逐渐减弱，功能逐渐衰退，再加上我国当前的医疗技术还比较落后，尚未能完全治愈这种疾病，使得患者的承受较大的心理压力，对身体的恢复造成一定的影响。0前，我国己冇部分医院在进行护理人员的扩招，但由于大多数都是就业不久的年轻人，各方面的经验不足，专业技术也参差不齐，在工作中容易出错，使得护理质量得不到

7、有效保障［4】。老年性脑梗塞患者由于行动不便，意识模糊不清，这些方面人人加重了医护护理人员的工作压力以负担，需要承受较大的风险。优质护理服务是以患者为中心，紧紧围绕患者的需求，处处为患者着想，全面落实护理责任制，强化基础护理工作，深化护理专业的内涵，冇效提升护理的整体水平，从而提高护理的服务质量。优质护理服务的内涵主要是要用优质的护理质量来提升患者的满意度，满足患者的日常需求，减轻患者的心理压力，使患者的身体保持舒适，确保患者的安全以及取得患者家属的支持。优质护理服务的主要内容包括晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、患