[管理学]情绪管理教程--上部

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1、情绪管理告诉你怎样通过掌控情绪，得到自己想要的结果！我的第一堂情绪管理课目录情绪管理情绪是个什么玩意儿与你的情绪对话看看情绪如何操纵了你总结情绪管理情绪是个什么玩意儿情绪大家族的“全家福”正面情绪VS负面情绪负面情绪真的一无是处吗情绪家族的“四大长老”测试：你留给别人的第一印象如何情绪管理情绪大家族的“全家福”成员正面情绪负面情绪表现主观表露在外隐忍在内情绪管理正面情绪VS负面情绪两大阵营，旗帜鲜明正面积极乐观、幸福满足负面消极悲哀、恐惧羞愧针锋相对却并非泾渭分明混在一起，一片祥和悲喜交加，爱恨纠缠应需而生情绪管理某天，你突然中了

2、五千万大奖，心里什么滋味？正面情绪VS负面情绪情绪管理天降巨款！啊哈哈哈……太开心了！环游世界去喽！什么？要交所得税？一千万！呜呜呜……我的一千万啊！去年二大爷向我借的五万元该还了，要不要提醒他一下？会不户有人说有钱了还这么抠门？……糟糕！领奖回来会不会被人绑票啊？还是偷偷的吧……正面情绪VS负面情绪情绪管理正面情绪VS负面情绪某种情绪究竟是正面还是负面，是海水还是火焰，取决权完全掌握在你的手中！改变想法，你就可以改变情绪。情绪管理负面情绪真的一无是处吗同种情绪可能同时寻在正、负两面负面情绪也可以产生正面作用心灵塔楼的小哨兵情绪管

3、理情绪家族的“四大长老”快乐总是来去如风恐惧时脸会变白“善解人意”的愤怒悲伤得只想躲在角落里情绪管理你留给别人的第一印象如何1.与人初次会面，经过一番交谈，你能对他（她）的举止、谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？A：不能B：很难说C：我想可以2.你和别人告别时，下次相会的时间地点是：A：对方提出时B：谁也没有提过这事C：我提议3.当你第一次见到某人，你的表情是：A：热情诚恳，自然大方B：大大咧咧，漫不经心C：紧张局促，羞怯不安4.你是否在寒暄之后，很快找到双方共同感兴趣的话题？A：是的，对此我很敏锐B：我觉得这很难C：必

4、须经过较长一段时间才能找到5.你与人谈话时的坐姿通常是：A：两膝靠拢B：两腿叉开C：翘起“二郎腿”6.你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？A：直视对方眼睛B：看着其他的东西或人C：盯着自己的纽扣，不停玩弄7.你选择的交谈话题是：A：两个人都喜欢的B：对方所感兴趣的C：自己所热衷的8.通常第一次交谈，你们分别所占用的时间是：A：差不多B：他多我少C：我多他少9.会面时你说话的音量总是：A：很低，以致别人听得较困难B：柔和而低沉C：声音高亢热情10.你说话时的姿势是否丰富？A：偶尔做些手势B：从不指手画脚C：我常用姿势补充语言表达11.

5、你的讲话速度怎么样？A：亲率相当高B：十分缓慢C：节律适中12.假如别人谈到你因为索然的话题，你将：A：打断别人，另起一题B：显得沉默、忍耐C：仍然认真听，从中寻找乐趣情绪管理你留给别人的第一印象如何2-22分：第一印象较差。也许你感到吃惊，因为你很可能只是依着自己的习惯形式而已。你本来很愿意给别人一个美好的印象，可是你的漫不经心、缺乏体贴或言语无趣，无形中却为别人做出关于你的错误勾勒。你必须记住：交往是种艺术，而艺术是不能不修边幅的。23-46分：你的表现中存在着某些令人愉快的成分，但同时又偶有不够精彩之处，这使得别人不会对你印

6、象恶劣，却也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力，首先必须在心理上重视，努力在“交锋”的第一回合显示出最佳形象。47-60分：你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下深刻印象。无论对方是你的工作范围还是私人生活中的接触者，无疑他们都有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。题目123456789101112A135555333311B311111555533C553333111155情绪管理与你的情绪对话为什么快乐总是转瞬即逝？你的怒火是怎么来的？没有能力也自信？安慰悲伤者，你用对方法了吗

7、？焦虑，给生活加点“盐”测试：你容易冲动吗？情绪管理为什么快乐总是转瞬即逝？“别看我现在没日没夜拼命苦读，等高考结束我拿到清华的通知书，以后的日子就永远快乐啦！”正在猛K书的高三学生这样想。情绪管理为什么快乐总是转瞬即逝？“如果我中了5000万，先把房贷一次性还清，再多投资几套房产，然后带着全家去尽情地环游世界，那就永远快乐了。”小跑着挤公交的公司小白领这样想。情绪管理为什么快乐总是转瞬即逝？“要是世界最顶尖的整容医生可以把我整成安吉丽娜·茱莉那样的超级大美女，再有一个像布拉德·皮特那样帅的老公，后半辈子我就能永远快乐了！”相貌平

8、平的大龄剩女这样想。情绪管理为什么快乐总是转瞬即逝？转瞬即逝的完成时的快乐，是一个圆圆的句号，而目标达成过程中的快乐，才是持续不断的进行时，是一串长长的省略号。当你的目光不再集中于目标达成的那一刻，而放在达成目标的过程中时，快乐自然就会点点滴滴，层