意见领袖对受众的情绪影响研究

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1、意跡开究2017-08-2516:21:10新闻论坛2017年4期孙地祥++辛蓝霄【内容提要】当意见领袖的情绪倾向于激烈时,网民评论的情绪值更髙,意见领袖与网民情绪的极性具有相关性,意见领袖的作用并不是完全主导型的。本文以“教师聚餐事件”为例,探究意见领袖与受众悄绪的相关性。【关键词】盘见领袖受众情绪微博随着向媒体的快速发展,以传者为屮心的传统媒体的新闻传播使命主要足行使新闻事实“告知”受众的职能,新媒体在承接传统媒体传播的基础功能之外,更加发挥身的“互动”优势,推动“受众”向“用户”州色的转变。本文以“教师聚餐事件”为例,

2、探宂意见领袖与受众情绪的相关性。一、研究背景与意义网络技术蓬勃发展,推动了以微博为代表的自媒体时代的來临。在这个人人手屮都柯话筒的自媒体时代,新媒体更容易为受众赋予一种选择权、表达权,从而话语权进一步增强,微博已经成为网民各类意见表达的重要平台之一。意见领袖与受众的互动成为舆论导向的重要呈现形式。2016年10月屮旬,一张“教师聚餐被通报”的报纸翻拍图在网上流传,山西省长治山屯留县一中南校区高二年级的24名教职工,因为在周五下午“学校放假”后聚餐饮洒,“给广大教师抹了黑”,被县纪委通报批评。该通报一时间引起舆论热议。广大M民

3、纷纷对县纪委的做法表示质疑。本文根据教职工教师节AA制聚餐这一事件,探讨研究基于微博这一平台意见领袖对受众怙绪影响的问题。此次研宄的意义在于通过案例具体探析新媒体微»领域当中的意见领袖对受众的情绪影响,丫解意见领袖向受众“输送”意见的机制以及受众情绪表现情况,为新媒体舆论理论发展提供一定的借鉴意义。二、研究假设(一)意见领袖的怙绪对网民怙绪产生主导型作用。(二)意见领袖与网民情绪强度具有相关性。即当意见领袖的情绪倾h'd于激烈时,对网民评论的赋值更高。(三)意见领袖与网民惝绪极性A有相关性。即当意见领袖的惝绪为正面时,网民评

4、论亦为正面;当意见领袖情绪为负面时,网民评论亦为负面。三、研究对象与研究方法“教师聚餐被通报”事件在网络世界屮引发广泛关注和讨论,具有一定的争议性,意见领袖对议题的产生和发屐产生重耍的作用,对受众情绪产生一定的引导作用,以此案例为研宂对象对意见领袖对受众的情绪影响研究具有-定的典型性。本文采取案例分析法、文本分析法等为本文的研宄方法,(一)受众情绪属性划分由于事件本身具有一定的新闻价值,在意见领袖的关注和传播F立刻引起广泛热议,评论所表现的态度以负面态度为主。依裾评论文本所表现出来的情绪属性分为愤怒、讽刺、失望、冋情、质疑、

5、惊讶、担忧、支持、理性和无情绪(本文对此类情绪属性不作分析),其中将愤怒、讽刺、失塑、同怙、质疑、惊讶、担忧归为“反对”立场。具体划分标准如表一。(二)原创微陴分析对己经分好类的文本依据语势估计它的情绪程度而进行赋值,以5分制原则估值,将评论数量和怙绪分值两个指粘作为分析样本。案例样本的提取足选择选定的时问段内,先通过搜索软件锁定微W用户,输入关键词进行髙级搜索,借助人工排查和软件辅助,搜索确定微W用户留言评论量最高的两个意见领袖@五岳散人和@书香满心,统计评论数量,制定统计图表,依靠图表进行分析归纳。1、香满心原创微博分析

6、@书香满心是微博舆情场屮曝光此事件的意见领袖,@书香满心在2016年10月10□14时20分发布以下容:“学校放假,24位老师,共消费1390元,平均每人50多元,AA。对该县纪委这个处理大家怎么看?’’,并配有题为《关于对屯留一中南校区部分教师聚餐饮酒问题的通报》报纸新闻截图。笔者摘取了@

7、5香满心这-微博从2016年10月10円14:20发布起至2016年10月18円00:00,共计2283条评论,转发分享4025次,经人工筛选1649条评论,并对其进行了分类编码,得到以下图表(表二)◊其屮,愤怒(402条,占比24%)

8、、讽刺(343条,占比21%)、失望(303条,占比18%)、質疑(229条,占比14%),只有116条评论是持支持纪委作出相关处分的态度,占比7%,2%的评论是无情绪态度,2%的评论是理性属性,惊讶属性占比2%。由此可见,此条微博内容在网民群体中所传达的舆论情绪属性还是以负面情绪为主。博主@书香满心所发布的微博内容并没有传达明显的情绪,摘取儿个关键词,配上一条疑问句,外配一张报纸新闻截图,干浄利索,却完整地概括了事件的时间、人物、起因、经过、结果,虽然@书香满心并没有表明白己对事件的态度,伲微W文木内容摘取关键词的做法已经

9、基木t对寧件进行丫定性,并且再加一条疑问句诱发大家一起参与讨论发表自己的意见。此外,为了进一步提高事件并非子虚乌有,另加有图为证。一般情况下,在这种@书香满心框架下的预设下,基本上已经就能确定评论区下微博用户的负面情绪表达了。2.@五岳散人原创微博分析I再主@五岳散人在事件爆发后的2016

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