民营企业如何提高员工的忠诚度毕业论文

民营企业如何提高员工的忠诚度毕业论文

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1、毕业设计(论文)题目:民营企业如何提高员工的忠诚度学生姓名班级学院名称专业名称指导教师学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标注。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名:日期:年—月日学位论文版权协议书本人完全了解关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归所拥有。有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和

2、电子文档拷贝,允许论文被查阅和借阅。可以公布学位论文的全部或部分内容,可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名:导师签名:日期:年月日日期:年月日摘要企业管理的核心是人,没有人,就没有企业。随着市场经济的不断深入,我国民营企业取得了长足的发展,逐渐成为我国经济市场的中坚力量。民营企业在获得重大发展成就的同时,背后隐藏着严重的人力资源危机。在知识经济的大背景下,人力资源已经成为企业发展的关键力量。当今环境下谁拥有优秀、忠诚的员工,谁就占据了胜利的制高点。我国很多民营企业面临着员工流动率高和忠诚度不高

3、的问题。本文从总结民营企业员工忠诚度的现状入手,认为影响民营企业员工忠诚度的因素有环境因素、管理者因素和员工个人因素,提高员工的忠诚度,民营企业需要从招聘环节把控,建立制度,完善机制,重视员工职业牛涯规划,发挥情感管理的作用以及更好地建设和发挥企业文化的作用。关键词:民营企业一般员工忠诚度环境因素目录引言一、员工忠诚度相关理论概述(一)员工忠诚度的涵义(二)员工忠诚度的类型(三)提高员工忠诚度的意义1、对企业的意义2、对员工的意义二、民营企业员工忠诚度的现状(-)员工忠诚度现状分析(-)员工忠诚于企业的状况(三)员工不忠诚于企业的状况三、影响民营企业员工忠诚度的因素(一)环境因素1、民营

4、企业内部环境因素2、民营企业外部环境因(-)管理者因素(三)员工个人因素四、提高员工忠诚度的措施(-)招聘环节(-)建立制度(三)完善机制(四)重视员工职业生涯规划(五)发挥情感管理的作用(六)更好地建设和发挥企业文化的作用参考文献1.孙健.员工忠诚度的培养[J]•北京:企业管理出版社,2003.2.高健.员工忠诚度的全程管理[J].中国人力资源开发,2002(2).3.刘永艳、甄金辉.《论民营企业文化中的忠诚文化建设》《集团经济研究》2007年第9期4.陈学君:让员工与企业一起发展[C].中国经济报刊5.王端旭。企业间人才争夺理论与实际【M】•北京:北京大学出版处2004引言面对经济全

5、球化加速,企业间竞争越发复杂和激烈的现实,企业管理者们深刻体会到人才是成就事业的关键因素所在。企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素。如何提高员工忠诚度,加强员工忠诚度管理,是每一个企业必须面对的。员工忠诚度降低、流动率过高导致的消极影响更是不容忽视的:频繁的员工流动造成人心不稳,企业凝聚力和向心力遭到破坏,甚至人员流失可能会带走企业的商业机密、核心技术等重要资源,严重阻碍企业的正常运行和发展。因此,如何提升员工的忠诚度,留住优秀核心员工,是每一个企业经营管理者必须面对的重大问题。一、员工忠诚度相关理论概述美国哲学家,哈佛大学哲学教授乔

6、西亚•罗伊斯于1908年在《忠的哲学》一书中最早提出了关于“忠诚”的理智准则。他认为,忠诚有一个等级体系。处于底层的是对个体的忠诚,然后是对团体,而位于项端的是对一系列价值和原则的全身心奉献。按此划分,忠诚有三类表现:一类是忠诚于个体,即对某个人忠诚;一类是对组织的忠诚;一类是对一些原则的忠诚,比如信仰、思想或操守。因《致加西亚的信》在全球引起过巨大轰动、美国著名岀版家和作家阿尔伯特•哈伯德对“忠诚”做了这样的阐述:忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现岀来的敬业精神。(-)员工忠诚度的涵义所谓忠

7、诚,意为尽心竭力,赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归屈,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延仲。员工忠诚度,也被称为员工承诺,主耍探讨员工与企业之间的关系,是指员工对企业忠诚的程度。现代企业的员工忠诚表现为一种平等交往中的契约性忠诚,可以描

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