关注三大公共云的数据隐私问题.doc

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1、关注三大公共云的数据隐私问题  在云迁移的时候,我们最关注的问题莫过于数据隐私问题,据市场统计可知,向云转移预计会在未来五年带来1万亿美元的直接或间接支出,就是说,对于企业那就是一笔巨大的开销。用户的隐私永远都是企业的首要问题,说到如何打消客户的这些顾虑,以便扩大业务,云服务提供商确实面临挑战。  数据隐私问题在2016年的受关注度达到了空前的高度,这主要归因于这几个因素:苹果公司与FBI围绕加密的iPhone展开了旷日持久的争论,欧洲出台了新法规,以及人们一直担忧美国国家安全局和政府访问爱德华·斯诺登披露的个人信息。  关注三大公共云的数据隐私问

2、题  在云迁移的时候,我们最关注的问题莫过于数据隐私问题,据市场统计可知,向云转移预计会在未来五年带来1万亿美元的直接或间接支出,就是说,对于企业那就是一笔巨大的开销。用户的隐私永远都是企业的首要问题,说到如何打消客户的这些顾虑,以便扩大业务,云服务提供商确实面临挑战。  数据隐私问题在2016年的受关注度达到了空前的高度,这主要归因于这几个因素:苹果公司与FBI围绕加密的iPhone展开了旷日持久的争论,欧洲出台了新法规,以及人们一直担忧美国国家安全局和政府访问爱德华·斯诺登披露的个人信息。    JD·谢里(JDSherry)是总部位于丹佛的解

3、决方案提供商OpTIvSecurity公司的副总裁,他说:“毫无疑问,数据隐私是向云端迁移时最关注的问题。”  这个障碍对许多公司的收入来说是个关键问题,因为据研究公司Gartner声称,向云转移预计会在未来五年带来1万亿美元的直接或间接支出。同样,研究公司IDC预测,到2020年,一半以上的IT基础设施支出将投入到云。  艾伦·福尔肯(AllenFalcon)是总部位于马萨诸塞州韦斯特伯勒的解决方案提供商CumulusGlobal的首席执行官,他表示,每当他与客户谈论迁移到云端,总是会谈到安全或隐私这个话题,这个话题有时由客户自己提出,有时由Cu

4、mulusGlobal提出。  如果接受教育,客户在隐私和安全方面的顾虑更容易打消,但是“不够迅速”,他说。查尔斯·拉迪(CharlesRadi)是总部位于波士顿的云解决方案提供商CloudTechnologyPartners的副总裁兼首席云架构师,该公司服务于企业市场。据他声称,最大的企业客户同样存在那些顾虑。  拉迪说:“我们在处理几乎每一个客户的[隐私]问题。这是个永远绕不开的话题。”拉迪表示,CloudTechnologyPartners的企业客户尤其在政府访问、隐私法规以及将安全工具从内部环境迁移到云环境等方面顾虑重重。  独立安全顾问兼

5、《保护云安全》作者维克·温克勒(VicWinkler)表示,这种顾虑主要是由混淆和困惑引起的。  温克勒在接受CRN的采访时说:“如今很难站在一个深思熟虑的角度来探讨网络安全的这些话题,原因是一大堆的虚假信息和不同观点令人困惑。说到如何打消客户的这些顾虑,以便扩大业务,云服务提供商确实面临挑战。如果它们想要扩大业务,势必要打消这些顾虑。”  但是,说到公共云的数据隐私,这些顾虑的根据又有多充分?如果你问一问各大云服务提供商本身,它们说:根据不是很充分。  微软公司副总裁兼副法律总顾问尼尔·萨格斯(NealSuggs)说:“这是你的数据。这不是我们的

6、数据。通常来说,我们设计的系统和流程确保将数据当作是你的数据,而不是我们的数据。微软的运作有赖于信任。”  萨格斯表示,微软制定的云战略基于四大支柱,数据使用、控制和隐私共同构成了一大支柱,另外三大支柱是安全、合规和透明。那些支柱并不仅仅局限于设计公司的系统、已到位的流程、加密技术、审计流程,以及这种文化:“尊重客户生成的内容是客户的内容,未经客户同意,我们无权使用。”  詹尼弗·林(JenniferLin)是谷歌云平台主管云安全和网络的产品管理主管,他赞同这种观点,表示安全和数据隐私是客户考虑向云迁移时提出的三大优先事项之一。因而,她表示“安全和

7、数据隐私日益成为谷歌考虑解决方案的一大差异化优势。”  林说:“用户数据是用户数据,我们想要确保自己保护用户的数据。。。。。。我们要赢得客户的信任,我们要向客户表明我们并不访问客户数据。我认为,我们在面向公众的官方网站上对这一点非常明确,还明确了我们如何定义云迁移。”  亚马逊网络服务(AWS)没有安排一名高管接受本文的采访。  服务条款:同意还是不同意?  马克·古德曼(MarcGoodman)是全球安全顾问、未来学家兼《未来的犯罪》一书作者,他表示,隐私问题主要出现在隐私政策和客户与云服务提供商签订的服务条款协议。他表示,那些服务条款大不一样,

8、因提供商而异;免费服务与收费服务的服务条款更是大相径庭。  谷歌、微软、亚马逊网络服务及其他大公司的云解决方案的收费版本往

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