探讨风险管理在儿科护理中的应用

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1、探讨风险管理在儿科护理中的应用朱晓丽［1］凌显锋［2］(1湖北省麻城市妇幼保健院儿科湖北省麻城市438300;2湖北省麻城市南湖办事处卫生院湖北省麻城市438300)摘要:目的：研究风险管理在儿科护理中的临床体会。方'法：选取我院儿科从2013年4月至2014年6月这段时期收治的240例儿科患者，将其随机分为实验组和对照组，每组各120例，给予实验组的患儿采取风险管理进行护理，给予对照组患者进行传统的常规护理措施，比较两组患儿在治疗过程中出现的风险情况、护理效果。结果：实验组患儿出现的风险事件发生率明显低于对照组，

2、且实验组患儿对住院环境、护士护理能力等各项护理满意度明显高于对照组，两组患者之间比较差异具有统计学意义(p<0.05)o结论：风险管理在儿科护理中具有较高的临床应用价值，可以显著改善患儿的临床症状，减少风险事件的发生，有效保障了患儿的安全，提高患儿及其家属的护理满意度，可以缓解护患之间的关系，值得在临床上推广应用。关键词:风险管理；儿科；临床护理体会［中图分类号］R816.92［文献标识码］A文章编号：儿科作为医院的重要组成部分，因儿科中的患者都是年龄比较小的儿童，具有一定的特殊性，患儿自身表达能力还没有达到

3、完全的水平，且情绪波动比较大，在一定程度上影响了治疗的效果，因此儿科护理和成人护理不同，儿科中的护理人员工作量比较大，工作节奏较快，稍有不当的做法就可能会导致风险的发生，这就使治疗过程中的意外风险发生率升高，因此，在儿科护理中实施风险管理的措施至关重要［1］。风险管理是对已出现的和潜在的医疗风险的识别、评佔、处理，以减少治疗过程中风险事件的发生［2］。木文研究了风险管理在儿科护理中的临床护理体会，取得了较好的临床效果，现将具体报道如下。1.资料与方法1.1一般资料：木文以我院儿科收治的240例儿童患者作为木次研究对

4、象，其中男孩儿130例，女孩儿110例，年龄为2〜11岁，将其分为对照组和实验组，每组各120例。两组患儿在年龄、性别、疾病类型等一般资料方面比较差异无统计学意义(p>0.05),具有可比性。1.2护理管理：将儿科选取的所有患儿分为实验组和对照组，给予对照组的患儿采用传统的护理措施进行护理。给予实验组的患儿实施风险管理，具体方法如下：(1)由护士长、护士以及护师等成员组成风险管理小组，每人承扪不同的职责，三者之间垂直控制与横向控制相结合，护士负责完成每天的护理操作，然后由护士长巡视监督，在这个过程中如果遇到问

5、题应该及吋将相关情况如实汇报给护师，护师通过对具体问题的具体分析，组织开展讨论会并及吋制定解决的方案［3】。(2)制定完善风险管理制度，开展护理工作就要奋B的奋计划的进行，通过对护理人员进行专业知识、实际操作以及法律知识等方面的培训，以强化护理人员的自我保护意识、风险认知意识、责任意识以及法律意识，提高护理人员对风险事件的把控能力，定期开展知识讲座、宣传等措施使护理人员更加注重护理工作中的注意事项，鼓励护士对心理状态的自我调整，控制自己的情绪，在护理过程中果断、高质量的完成护理工作，建立健全患儿的病历记录制度。(3

6、)对患儿及其家属进行健康知识的宣教，根据患儿的不同疾病，借助宣传视频、图文并茂的宣传手册、健康知识讲解等形式，开展具有针对性的知识宣教，通过热情、细心的沟通了解患儿的内心想法，提高患儿治疗的积极性与主动性，耐心解答患儿及其家属的各种问题。(4)加强对药物和设备的维护管理，对患儿应该使用的药物和所需的设备，做好详细的记录，对于设备成该定期检查和清洗消毒，保障各种操作设备的安全。观察比较两组患儿在治疗过程中出现的风险发生率以及护理满意度，详细记录所获取的数据，并对其进行分析。1.3统计学处理：采用SPSS16.0统计学

7、软件对本文所获取的数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差来表示，用t检验，计数资料以xA2来检验，p<0.05表示两组比较差异具右统计学意义。1.结果2.1实验组患儿风险率明显低于对照组(p<0.05),比较情况详见表1.表1两组患儿风险情况比较(n/%)2.2两组患儿护理满意度比较：实验组患儿及其家属护理满意度高达98.4%，对照组患儿及其家属的护理满意度为75.2%,根据统计数据进行分析结果可以看出，实验组护理满意度明显高于对照组(p<0.05)o2.讨论儿科具有一定的特殊性，

8、患者年龄较小，耐受能力较差，与护理人员的沟通不是很有效，患儿的家属情绪容易激动，在护理工作中护理人员操作不规范、仪器检査不到位、磕伤以及输液外渗等风险很容易出现，降低甚至恶化患儿的治疗效果，因此，在儿科护理过程中，提高护士预防护理风险的能力，加强对护理工作的安全管理，保证一旦出现护理风险能够及吋发现并对相关问题进行妥善处理，将护理风险的危害降到最低点，保证医