同心家园小区物业管理考核制度

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1、员工劳动纪律考核制度1、员工上班按要求着工装，穿戴整齐，干净整洁，不准着奇装异服。不着工装上班的发现一次扣罚20元，并责令着装；穿戴不整齐、不干净的发现一次扣罚10元；穿奇装异服影响形象的发现一次扣罚10元。2、工作中按规定使用文明用语。不使用文明用语的，发现—次扣罚5元；语言粗俗、恶语伤人的，发现一次扣罚50元。3、严格交接班制度。违反一次扣罚20元。4、严禁迟到、早退。迟到、早退一次扣罚10元。晚来、早走5分钟为迟到、早退。超过10分钟按半天未上班处理。5、脱岗、串岗、聚岗、睡岗、干私活、放私物发现一次视情节轻重扣罚10—20元。对工作造成严重后

2、果的，责任全部由当事人承担。6、严禁班中玩乐。班中玩手机、打扑克、下棋，看与工作无关的书籍报刊，玩与工作无关的电脑等活动，发现一次扣罚50元。对工作造成严重后果的，责任全部由当事人承担。7、班前、班中严禁喝酒。发现一次视情节轻重扣罚当事人50—100元。对工作造成严重后果的，责任全部由当事人承担。8、工作场所保持环境卫生整洁干净。发现一处次不整洁干净扣罚当事者10元。9、员工之间发生矛盾纠纷，骂人者罚100元，打人者罚200元，同时负责被打者全部损失（医疗费、误工费等），造成严重后果的由当事者自负，并予以辞退。10、有上岡记录的岡位，记录要工整洁净、

3、准确、及时，内容完整不漏项，违反上述要求的，发现一处次扣罚10元，做假记录者发现一处次扣罚50元。11、积极参加公司组织的各类会议及活动。无故不参加一次罚20元。会议或活动中不遵守纪律，影响会议或活动开展、造成不良影响的一次扣罚20元。12、积极完成交办的临时性工作。不服从安排的一次扣罚50元；未完成工作任务的一次扣罚50元。13、传闲话、制造矛盾，有意抵毁他人或公司声誉者一次扣罚200元。造成严重后果或损失的由当事者负贵，并予以辞退。14、各类统计报表、台帐、材料，要求准确、整洁、及时。否则每发现一处次扣罚10元；损坏的扣罚责任人50元；丢失的扣罚

4、100元。15、员工请假应事先履行请假手续。必须经公司分管领导批准方可休假。员工请事假期间，按日扣除工资。无故不上班的按旷工处理。16、因缺员而需要人员顶岗时，须由分管领导安排替岗，不允许私自找人顶岗，发现一次扣罚当事者和替岗者50元。本规定自发布之H起执行。小区保安考核制度为加强小区保安队伍管理，不断提高保安服务质量和服务水平，确保小区治安秩序，结合小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下考核制度：1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣10元。2、不请假、无故矿工扣20元。三次以上者予以辞退。3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进

5、行信誉交接的每人各扣15元。4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣10元。5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣20元。6、在执岡过程中不按工作程序巡视，发生一次扣20元。7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人扣15元。8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事发现一次扣20元，累计三次以上者予以辞退。9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，打与工作无关的电话，打瞌睡，闲谈，影响工作的当班者每人各扣10元。10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混

6、穿，发生一次扣15兀。11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范，不按规定用语，每发生一次扣10元。12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣20—2⑻元，严重者予以辞退。13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作程序”，不按保安员巡逻工作程序执行的，每违反一项扣15元。14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣15、在班中带酒气上岗扣10元，班中饮酒扣50元，并予以辞退。16、维护保障道路畅通，机动车、自行车的停放要整齐有序，外来车辆及人员实行登记制度。乱停乱放，造成秩序混乱，堵塞交通，一次罚当班

7、保安员20元。17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣20元。18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导批准的，不参加一次扣10元。19、在保安服务中，不按规定进行文明服务，居民有反映的扣15元。20、在工作中相互之间不协调，不支持，不团结，而影响工作造成不良反映的，对责任者根据情节扣20—40元。21、在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，影响正常工作幵展的扣50元。22、对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训，在考核和考试中，按规定要求没有达到

8、标准和不及格者，每一项扣20元。23、保安员监守自盗或与他人串通盗窃、破坏小区公共和居民私有财物的，发现后责