来源国相关理论国内外研究综述(1)

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1、来源国相关理论国内外研究综述［摘要］随着经济全球化和一体化的发展，关于来源国的研究己成为国际营销领域的研究热点。从来源国的相关概念入手，通过对来源国理论的主要文献的梳理和总结，着重分析了来源国的存在性、影响因素和主要作用机制，并指出了来源国理论在研宄和应用上存在的不足和发展方向。［关键词］来源国；来源国形象；来源国效应［中图分类号］F270［文献标识码］A［文章编号］2095-3283(2017)01-0135-04［作者简介］魏迪(1991-),女，汉族，江苏徐州人，硕士研宄生，研究方向：服务市场营销。一、引言Morello(1984)描述了来源国形象出现：“1

2、918之前，没有人知道产品来自于哪儿。德国在第一次世界大战中战败，为了惩罚德国工业同时警醒欧洲消费者，战胜国要求德国在出口产品上标记"MadeinGermany很快它就成了一个质量的标志［1］。”这也是“来源国”最早的雏形。早在1962年有学者指出“made-in”是营销组合中的第五个因素(Dichter，1962),在激烈的业务国际化和全球化之后，产品来源国形象成为创造和保持竞争优势的关键因素之一。这一因素影响消费者的购买行为(Parkvithee和Miranda,2012),甚至可以为作为消费者的想法和偏好趋势预测的指标(LouandJohnson,2005

3、)。随着经济全球化的进程不断加快，纯粹的国内市场己不复存在，因此研宂来源国相关理论，以及对国际市场营销战略提出建议，有着十分重要的意义。二、来源国与来源国形象的定义(一)来源国由于Schooler(1965)开创性的文章，引入了来源国(Country-of-origin,简称C00)的概念［2］。20世纪60、70年代，资源的全球配置水平还不高，从产品的设计、生产到销售都可以在同一国界完成。此时，来源国的概念就是单一维度的。Nagashima(1970、1977)用“madein”定义产品来源国［3］［4］。但在?济全球化的大背景下，混合产品(HybirdProd

4、uct)不断出现，“madein”这种说法的有效性和精确性有失偏颇，来源国发展成多维概念。Papadopoulous(1993)把来源国划分为“产品制造国(COM,CountryofManufacture)”、“产品设计国(COD，CountryofDesign)”和“产品组装国(COA，CountryofAssembly)”［5］。Insch和McBride(1998)又将来源国划分为COA、COD和COP(CountryofProduction),以及COB(CountryofBrand)(Batra等，2000；Thakor和Lavack，2003)。综上所

5、述，随着经济不断发展和跨国公司的盛行，来源国的概念也在日益丰富，既包括最初的产品制造国，也包括后来的产品设计国、组装国、品牌来源国等。(一)来源国形象Nagashima于1970年最早提出来源国形象，认为来源国形象是指企业与消费者对某特定国家之产品的图像(picture)、声誉(reputation)与刻板印象(stereotype),这种形象是由代表性产品、国家特性、经济、政治等因素形成的。Narayana(1981)认为来源国形象应建立在对一个国家产品的整体认知基础之上［6］。Martin和Eroglu(1993)以及Verlegh和Steenkamp(199

6、9)认为来源国形象通常指一般意义上的国家形象，主要集中在一个国家的经济、技术、社会和政治等因素。Kleppe(2002)等人将来源国形象概念区分为国家、产品两个层次，国家层次是指某人对某一特定国家所持有的所有描述性的、推断性的以及情报性的信念的总和，而产to层次则是指消费者对该国具体仏牌或产M的印象［7］。Pappu等人(2007)也将来源国形象分为两个层面，从宏观层面上说，来源国形象与一个国家政治、经济、科技、历史和文化等相联系；从微观层上说，与一个国家制造的产品相联系［8］。与之不同，Roth和Diamantopoulos(2009)将来源国形象分为三个层次，

7、即国家层面(宏观视角)、国家-产品层面(宏微观视角)、来自一个国家的产品层面(微观视角)。综上所述,不少学者已经意识到来源国形象不仅仅由代表性的产品构成，该国家的政治经济文化等同样会影响消费者对来源国的认识。来源国形象经历了一维到二维、三维的发展。虽然学者们从不同角度研究了来源国的构成要素，但冃前来源国形象的维度仍未形成一个系统的成熟的理论系统(Roth和Diamantopoulos,2010；Samiee,2010)。三、来源国效应理论研宂综述来源国效应理论在西方背景下形成和发展，到21世纪，中国学者冰开始着手研究来源国效应。国内外学者的研宄主要集中来源国的存在

8、性、影响因