安全护理和舒适护理在神经内科护理中的应用

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1、安全护理和舒适护理在神经内科护理中的应用陈妮娜王骅莺(上海徐汇IX中心医院神经内科200031)【摘要】安全护理是祌经内科护理的基木要求，对祌经内科患者护理的安全要点，分析安全隐患，制定应对措施。在确保患者住院期间护理安全的基础上，把舒适护理应用于神经内科可以减轻患者的痛苦，提高病人的满意度、融洽护患关系，减少医疗纠纷和住院天数，提高病人的康复质量。同时使患者在对自身疾病认识的基础上树立防范意识，通过护患努力及配合，创建一个舒适安全的住院环境。【关键词】祌经内科安全护理舒适护理应对措施【中图分类号】R473.

2、74【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2014)06-0301-02刖目随着现代护理学的发展，人们对健康的需求增加，护理工作已经不再是单纯的护理操作，更应注意以人为木。神经内科患者大多病情危重，意识障碍，易发生病情危变及多种并发症。护理工作中的不安全因素是引发医疗护理纠纷的隐患。做好安全隐患的防范管理机制，分析护理安全隐患的原因，探讨减少差错发生，保障患者安全的措施，使护理人员尤其是护理管理人员面临的基木课题，具有较大的临床意义，舒适护理是一种整体的、个体化的、创造性的、有效的护理模式，它可使患

3、者在牛.理、心理、社会上达到最愉快状态，或缩短降低其不愉快的程度。不仅提高了护理质量，完善丰富了整体护理的内涵，也为护理工作的发展开辟了新领域。一、护理安全与病IX环境有关的安全因素[1]?病IX附近及医疗设备可能存在安全隐患，如吸引管道未处于有效状态，床腿刹车未及时固定，厕所没有扶手，楼道地面有水未及吋放置防滑警示牌等，导致患者跌倒或摔伤等。另外病房通风不好，空气污浊，噪声大，光线阴暗等都可能导致患者的心理舒适度下降，出现意外事件。护理工作自身因素神经内科护理工作繁重，个别护士自行简化操作流程，缺乏慎独精神

4、，不遵守规章制度，不按规范化操作规程执行，造成一些不良后果，容易引起患者的不信任。有些护理人员对业务学不重视，单独工作吋难以胜任较复杂的操作，容易造成不必要的纠纷。还冇一些护理人员法律意识淡薄，自我保护意识缺乏，护士只重视每日的功能护理，对患者实施治疗吋没有及吋履行告知义务，忽视了患者的知情同意权，在患者住院过程中不注意保护患者的隐私，随意谈论患者的病情及转归，不坚持原则，盲目执行医生的口头医嘱等，均可导致护患纠纷。再者神经内科因其专科疾病的特点，是专科护理技术操作和基础护理工作量增加，由于护理人员配备不足，

5、与护理工作量不成正比，临床护士经常处于超负荷的工作，增加了护理过失行为发生的机率。患者及家属因素？（1）由于健康教育措施奋吋不能完全落实到位，使得奋的家属对患者病情了解较少，对患者存在的潜在危险因素不太了解，由于配合不够，可能引起护理隐患。（2）由于祌经内科治疗脑血管意外的药物人部费用较高，住院吋间又长，一些经济条件较差的患者无法长时间承受高额费用，这种情况易造成医生所开医嘱与患者使用药物脱节，引起护理安全隐患。二、安全隐患应对措施创建人文舒适的病区环境？针对患者特点，在病区的墙壁上装上扶手，病床加上床栏，保

6、持地面干燥、清洁，做好防滑措施，防止摔伤及其他意外发生。病床之间设有拉帘，以保护患者隐私，病区设可视呼唤设备以利于及吋发现和处理患者存在的问题。严格遵守医院及科室的各种规章制度，尤其是医院制定的核心制度要认真落实，查对制度、交接班制度、抢救制度等都是保证患者医疗安全行之冇效的制度，也是护理工作者几代人的心血结晶。严格执行各种护理操作规程，护士长利用业务学4、晨间提问、理论及操作技能的定期考试形式，督促护理人员提高业务水平及临床综合能力［3】。是护士在工作中能熟练和规范的为患者服务，尽最大可能地减轻患者的痛苦。

7、同时提高护理人员对护理文件书写重要性的认识，要求书写清楚，严谨，不留任何隐患。合理安排护理人力资源，所谓“三分治疗，七分护理”，说明临床医疗工作中70%的工作是通过护士来完成的。在护士少，工作任务重吋，护士就超负荷的工作，长此以往，将对护士的身心健康造成损害，这也是构成医院不安全因素的重要原因。因此应能够重视护理人员的身心健康，合理配置护理人力资源，使他们以充沛的精力投入到工作中，实现其人生价值。加强健康教育，增进易患沟通？要取得患者及家属的有力配合，需要通过加强健康教育，增进易患之间的沟通。为此，每月应召开

8、1-2次的健康教育讲座，由责任护士着重讲解神经内科疾病的基础知识，让家属了解患者的检查治疗情况、用药情况、医疗费用情况、预后及康复情况，使之更好地配合各项治疗，护理，在开展健康教育吋，应同吋将一些需要注意的事项告知患者及家属。三、舒适护理生活方面护理（1）提供舒适病房环境，舒适、幽雅的病房环境可以使患者产生赏心悦0的的心情。对病房的要求非常严格，一定要达到清洁、整齐、安静、美观、空气清新的标准，还要