关于做好新时期群众工作的几点思考

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1、关于做好新时期群众工作的几点思考王秀燕莱州市委党校群众是我们党的力量源泉和胜利之木，群众工作是社会管理的基础性、经常性、根木性工作。新时期，面对日益复杂的社会矛盾，如何继续坚持党的群众路线，进一步加强和创新社会管理，做好新形势下群众工作，是每名党员干部面临的重要任务和重大课题。一、正确认识新时期群众工作的新要求1、做好新时期群众工作是固牢党的执政基础的根木需要。得民心者得天下。中国革命到改革开放，再到社会主义现代化建设的历史经验告诉我们，只有坚持做好群众工作，把党的路线方针政策真正传送给群众，在人民群众广泛理解拥护的前提下，

2、中国共产党才能领导国民革命、改革开放和社会主义现代化建设不断取得一个又一个新的胜利。党取得执政地位依靠群众，巩固执政地位同样需要依靠群众。新的历史时期，世情国情党情深入变革，社情民情舆情深刻变化，这就要求我们更加重视做好群众工作，顺应人民群众新意愿，把党的政策、措施交给群众讨论，让群众理解和信任、让群众支持和参与，不断巩固和密切党与人民群众的血肉联系，立党才能立得稳，执政才能执得好。2、做好新时期群众工作是促进和谐社会建设的现实需要。当前，我们正处在黄金机遇期与矛盾凸显期并存的特定发展阶段，特別是经济社会快速发展带来和积累的

3、贫富差距、就学就业、生活医疗、拆迁征地、企业改制、涉法涉诉等方面的社会矛盾日益显现，这些问题与广大人民群众生产生活息息相关，与城乡普通百姓切身利益紧密相连，维护社会大局稳定的责任和压力很大。分析近年来部分地方发生的一些重大群体性事件，大多是这个地方或部门的个别干部对群众疾苦漠不关心，对群众呼声置若罔闻，导致决策失误、处置不当、干群失和，最后小事拖大、大事拖炸造成的。基础不牢，地动山摇。构建社会主义和谐社会的基础在群众，主体也在群众。只有高度重视人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，解决好普通百姓的基本生活、上学治病、养老

4、住房保障等突出问题，切实化解人民内部矛盾，才能维护大局稳定、促进社会和谐。二、积极探索新吋期群众工作的新做法1、靠了解实情察民意。古人讲为政之要在于安民，安民之道在察其疾苦而已。勤于深入群众，体察群众的安危冷暖，汲取群众的实践经验，解决群众的困难问题，是密切联系群众，增进群众感情的有效办法，是得到群众信任和支持的重要保障。每名党员干部要从人民群众的根本利益出发，把自己当做普通群众•一分子，站在群众的立场考虑问题，这样才能吋吋刻刻知道群众想什么、盼什么、拥护什么、反对什么，在开展具体工作中才能够有的放矢，赢得主动。2、靠多办实

5、事解民忧。“为政以安民为本，不以修饰为先”。蜀汉名臣蒋琬初为无名小吏，诸葛亮因其“常足以食足兵，以相供给”，赞誉其政绩，推荐他做了蜀国丞相。可见，群众工作面对的常常是些繁琐细小的事情，体现的往往是“隐性政缋”。党员干部务必要树立多为群众办实事就是最大政绩的观念，特别注意从解决一些群众最关心、最直接、最现实的问题入手，多为群众办几件看得见、摸得着的实事好事，让群众感受到新变化、得到新实惠，这样才能赢得群众信任，建立良好的干群关系。3、靠群众艺术贴民众。广泛地接触群众，与广大基层群众交朋友、打交道是做好新时期群众工作的前提和条件

6、，讲究群众工作的艺术，懂得群众心理、了解群众愿望、熟悉群众语言、掌握沟通技巧，用老百姓容易接受的方式方法来处理群众问题，是亲近群众、贴近民心的有效手段。首先要善于疏导群众情绪，用平和谦恭的心态，真诚热情的态度，对群众提出的问题，动之以情，晓之以理,把问题讲透，把道理说清，能及吋解决的，尽量帮助他们及时解决；其次要善用群众语言，群众最喜欢的是柴米油盐的真话实话，最厌烦的是夸夸其谈的官话套话。4、靠心灵沟通听民声。通过政务网站、电子信箱、手机短信、热线电话、工作论坛、信访室等建立“民情民声信访互动平台”，与群众进行看不见的“零距

7、离”交流探讨、释疑解惑，真心的倾听群众平时不愿说、不想说、不敢说的声音，真情的帮助解决群众认为不好办、难以办、办不了的事情，力所能及多为群众提供方便优质服务。5、靠公平公正聚民心。“民不服吾能而服吾公”，自古以来老百姓就有“不患寡而患不均，不患贫而患不公”的心理。只有办事过程公开透明，群众心情才会愉快舒畅；只有办事结果公平公正，群众心里才能信服满意；只有群众普遍满意，社会才能和谐稳定。要冇群众信服的公正结果，党员干部就要按规章制度办事，做到一视同仁、平等对待、秉公有权，切忌弄虚作假、欺上瞒下、流于形式和厚此薄彼、优亲厚友，确

8、保公平公正，促进社会救助工作和社会福利事业的健康发展，这样我们说话办事才有号召力，才能让群众信服，让群众满意。