论整合营销传播在企业中的运用

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1、论文摘要随着消费者的市场地位不断的上升，各企业间竞争显得尤为激烈。与此同时，传播媒介也呈现“零细化”的趋势。营销传播在纷繁的市场上也越来越难以吸引消费者的注意，如果任其发展而不进行必要的整合，企业面临的将是代价高昂的重复浪费和无效工作，正所谓，“方向不对，努力白费”。鉴于此，为了实现传播活动的完整以产生协同效应，20世纪90年代初，全球第一部IMC(IntegratedMarketingCommunications简称IMC)专著——《整合营销传播》在美国问世。该书的作者是在广告界极富盛名的美国西北大学教授唐•E•舒尔茨及其合作者田纳本•劳特朋

2、。该书出版后，随即引起极大的反响。作为整合营销传播的开山之作，在与传统营销比较的基础上，对90年代营销传播的新环境、新观念的论述的阐释，令营销界为之耳目一新，这种营销的方法就是整合营销传播。关键词1：理论；关键词2：现状;关键词3:阶段问题；关键词4：对策一、整合营销传播的理论基础（一）整合营销传播的涵义随着消费者的市场地位不断的上升，各企业间竞争显得尤为激烈。与此同时，传播媒介也呈现“零细化”的趋势。营销传播在纷繁的市场上也越来越难以吸引消费者的注意，如果任其发展而不进行必要的整合，企业面临的将是代价高昂的重复浪费和无效工作，正所谓，“方向不

3、对，努力白费”。鉴于此，为了实现传播活动的完整以产生协同效应，20世纪90年代初，全球第一部IMC(IntegratedMarketingCommunications简称IMC)专著——《整合营销传播》在美国问世。该书的作者是在广告界极富盛名的美国西北大学教授唐•E•舒尔茨及其合作者田纳本•劳特朋。该书出版后，随即引起极大的反响。作为整合营销传播的开山之作，在与传统营销比较的基础上，对90年代营销传播的新环境、新观念的论述的阐释，令营销界为之耳目一新，这种营销的方法就是整合营销传播。具体来说，是以利害关系者为核心，综合协调使用各种传播方式和营销

4、手段，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与利害关系者的双向沟通，建立与利害关系者长期紧密的关系，以更有效地达到广告传播和产品营销的目的[1]。这里所指的利害关系者，不仅仅是指的消费者，还包括员工、投资者、大众媒体、政府、竞争对手等所有整合营销的传播对象，而这个思想，这个利害关系所指代的，也正是该理论的特别之处。不可否认的是，中国目前的品牌营销相比众多国外的跨国企业来说仍然属于初出茅庐，品牌之路远而弥艰。不过，时不我待，跨国企业不会停止前进的步伐，随之而来的，中国的品牌营销时代在方兴未艾之时将迅速被新一波的浪潮盖过。但是，市场

5、经济持续发展的告高速腾飞也簇拥着竞技模式有着翻天覆地的变化，在信息高速发招、网络不断普及的21世纪，新时代的我们不能抱有“酒香不怕巷子深”的观念，要实现主动出击，否则将会面临被市场所遗弃的危机。从消费群的角度看，随着国内企业提高产品质量，加大品牌建设力度，企业形象和产品品牌正悄然崛起，与跨国企业只在伯仲之间。以通用机械行业为例，在绝大部分应用领域，用户无论选择任何一个品牌的产品，基本都能满足现实的需要。也就是说，企业在市场竞争之中，技术、产品连同营销手段都趋向同质化，品牌琳琅满目，用户眼花缭乱，品牌的影响力将不复存在。品牌影响力不复存在，也就预

6、示着我们的市场是一个发展不健全的市场。所以说，21世纪的的市场将是更加理性化的市场，我们的规则必须做到更加科学合理，否则对不具备竞争优势的企业将更加残酷。______________________________[1]卫军英.整合营销传播典例[M].浙江大学出版社,2008.7.（二）广义和狭义的整合营销传播[2]所谓广义的整合营销传播，是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使企业本身来借助各种媒介或其他的方式来与顾客、员工、其他的利益相关者以及普通的民众建立起建设性的关系，从而建立和加强与他们之间互帮互利的关系的过程。这里的顾客、员工和

7、其他的利益关系相关者便是之前提到的“利害关系”者所涵盖的。与之衔接，狭义的整合营销传播，是营销传播计划，也是确认评估各种传播方法的战略作用的一个增加价值的综合的计划。这里的计划，可以是一般的广告，或是直接的反应、促销和公关。并且用自己的理解来组合这些方法，通过对分散信息的无缝结合，以提供明确的、连续性一致的和最大的传播影响力。这两种意义上的整合营销传播本质上还是营销传播的一种整合，相比整合营销传播更为细致，更有目的性。（三）整合营销传播的发展历程整合营销传播（IMC）从20世纪末舒尔茨的提出到如今的发展，其核心思想是以整合企业内外部所有资源为手

8、段，来进行再造企业第一级的生产行为与第二级的市场行为，充分调动一切积极因素来实现企业的统一传播目标。整合营销传播从广告心理学入手，着重强调与顾客进行多