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时间:2018-12-09
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1、-兰州交通大学工商管理硕士(MBA)学位论文4.1.1上海C民营医院的市场细分........................................................................184.1.2上海C民营医院目标市场选择....................................................................194.1.3上海C民营医院目标市场定位....................................................................214.2
2、上海C民营医院4C营销策略...............................................................................224.2.1上海C民营医院顾客需求策略....................................................................224.2.2上海C民营医院客户价格策略....................................................................234.2.3上海C民营医院客户便利策略....
3、................................................................254.2.4上海C民营医院客户沟通策略....................................................................264.3上海C民营医院营销策略实施保障......................................................................274.3.1加强医院的过程管理..................................
4、...................................................274.3.2强化营销渠道设计.........................................................................................284.3.3加强人员要素管理.........................................................................................29结论.............................
5、....................................................................................................30致谢.................................................................................................................................31参考文献.....................................................
6、......................................................................32-V-------------兰州交通大学工商管理硕士(MBA)学位论文1绪论4.1.1选题背景及意义随着社会主义市场经济体系的不断发展,我国医疗市场管理状态发生巨大改变,已经实现从传统单一公有制管理模式转化为以“公有制为主,私营医院、合资医院经营为辅”的多元化模式发展类型。政府医疗改革主要针对医疗保险制度建设、卫生体系改革及药品生产流通三方面进行,不仅可以满足广大人民群众的基本需求,也为地方医疗机构发展创造良好条件,彻底打破传统垄断发
7、展机制造成的限制,维持医疗市场良好竞争状态,全面实现医院服务水平、内部管理质量的提高,为培养强大市场竞争能力奠定坚实基础。卫生部部长陈竺在2012年的政府工作计划中明确表示,我国要在第十二五年计划间实现医疗改革发展目标,其中包括通过药品销售填补医疗过错的亏损;强化医疗支付规范化管理制度建设;强调农村医疗开展医疗保险政策的重要作用,提高管理机制覆盖范围;建立全新管理机制,巩固群众基础;建立良好沟通渠道广泛听取群众意见;实现工作方式创始,落实公共卫生服务现代化发展目标;加强人才培养机制建设,强化
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