用电检查管理加强和降低客户资产设备故障率的探索

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1、用电检查管理加强和降低客户资产设备故障率的探索［摘要］随着我国市场经济的快速发展，企业纷纷开始转型，我国的工业产业结构也发生了较大变化。当前在县级的供电区域，多数工业企业都己经成为私有企业类型。但受企业管理水平以及用电管理意识的限制，很多用电客户的安全管理措施并不到位，且客户用电设备开始频繁出现故障，占据了大量的人力、物力以及财力，而故障处理的突发性也严重影响了电力企业英他工作的正常开展。客户的资产设备与电网的设备安全联系密切，一旦设备出现问题，客户便会停电，以致不可避免的带來巨大的经济损失，也扩大了事故停电范围。为此供电企

2、业应加强用电检查管理工作，以切实降低资产设备的故障发牛率，保障客户的用电安全。［关键词］用电检查;加强管理;客户资产设备;故障率中图分类号：D622文献标识码：A文章编号：1009-914X(2016)28-0046-01一般来讲，小型私有企业的管理能力较弱，而且对用电的安全管理认识不足，从而导致客户资产设备故障的频频出现。此外，客户资产故障的突发性以及故障处理的特殊要求不仅需要耗费大量的人力和物力，而且在开展其他工作时也会受到一定的影响。同时，客户资产设备故障很有可能引发变电站发生跳闸，从而给其他客户的生活生产用电带来极大

3、的不便，对电力企业的优质服务及安全牛产也造成严重的影响。1.用电检查管理工作的现状分析1.1频繁发牛故障作为用电大国，我国在经济全球化之后带来了全新的经济发展理念，基于此，供电企业也得到了快速发展，获得了更多的经济利益。而以电力为基础的电力实业也得到了最大程度的革新与发展。电力事业与我国的经济水平联系较为密切，以致部分政府部门只关注电力工作为社会带来的巨大经济利益，却忽视了用电检查以及用电管理等环节，以致客户的资产设备频繁发生故障，而故障率的不断上升也使得我国的电力事业陷入发展瓶颈，甚至进入停滞状态，严重威胁了我国实体经济的

4、顺利发展，阻碍了我国综合国力的进一步提升，必须及时给予完善。1.2窃电行为较为严重牛活中，虽然我们也许看不到窃电现象，但它却是牛活中客观存在的,且严重影响了我国的用电管理工作。在生产季节，农村此时段会产生巨大的耗电量，因此窃电现象也会频繁发生。正常购买此部分电能将会花费大量钱财，为了降低用电成本，部分不法分子则利用可乘之机窃电以谋取不正当利益。同时，我国供电企业的人力资源十分有限，且用电检查人员也缺乏对窃电行为的预防意识，而随着信息技术的不断发展，电力管理系统开始采用无人化的办公系统，多数供电企业在主机上安装远程的监控软件，

5、以实现现代化办公，这不但降低了供电企业的人力资源成本，也有利于电力事业的快速发展，为电力系统的内部革新提供了更多的参考依据。但这也为窃电不法分子提供了更多的作案机会，可以说，在供电系统中使用高新技术方法有利也有弊。为此，供电企业当前必须解决并平衡现代科学技术与电力办公体系的完美结合。1.电力系统资产设备发牛故障的原因通过实际调查及研究可以发现，当前设备故障率不断上涨的关键原因在于客户的资产设备管理方血存在很大缺陷，基于此，现将资产设备故障的产生原因总结如下。2.1电力供电设备缺乏全封闭式管理实际供电过程中，全封闭的高压配电系

6、统可以有效规避入侵的外来事物，降低了客户资产设备的故障发生率。但受各种现实因素的影响，多数企业采用半开敞式Ch-1A高压柜的高压配电设备，由此也为鼠类等动物提供了入侵机会。加之用电检查工作存在诸多疏漏，以致电力工程最终阶段并未做好全面的封堵工作，为此后客户资产设备发生故障埋下了诸多安全隐患。2.2验收工作不够细致目前，供电企业的用电验收环节经常存在时间吃紧问题，且验收时间基本维持在三天左右。在现场验收过程中，工作人员的操作行为也并不规范，仅仅依照《下场检查单》屮的相关规定进行验收，整个过程比较笼统,不细致，以致很难系统排除局

7、部的隐蔽问题，因此极易产牛疏漏。2.3客户及用电检查人员缺乏安全意识我国正处于市场经济发展时代，多数企业都将实质利益作为最终的追求目标，但期间却忽视了电力设备的安全管理问题，口供电企业普遍缺乏专业性的电力技术人才，以致在配电环节经常出现混乱问题。比如多数用电企业的设备维修人员流动性较大，且缺乏基本的文化素质，以致用电设备频发故障安全问题。2.4计量流变过载裕度较小且运行环境恶劣实际用电过程中，部分客户存在超负荷的用电情况。在高压配电装置中，所留置的最小裕度则为计量流变，而超负荷用电会导致其发热，长此以往便会出现绝缘老化问题。

8、同时电力客户的资产设备长期处于恶劣的运行环境，经常会存在设备积水以及灰尘堆积等问题，以致设备绝缘老化，产生事故。3.降低客户资产设备故障率的具体措施2.1完善客户服务电力服务系统的主体与受众便是客户，由此，用电检查管理的首要任务便是满足客户的基本需求，但当前用电检查管理并不规范，以致客户资