标准水电工程内容.doc

《标准水电工程内容.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、一、实施标准水电工程手册的目的体现了阔达公司的真诚，施工人员的诚实，巡检元对工作的认真、对安全负责的态度。让客户了解水电路标准化改造流程及应该达到的标准，关注在标准水电工程中应该注意的事项，通过设计师、巡检、工程监督与施工人员的共同努力，让客户对标准水电工程过程的质量放心，对各个岗位的服务质量放心，从而提升客户的信心和满意度。二、标准水电工程手册的内容1.收集、整理工程施工过程的文件：《标准水电工程流程》、《水路改造与原水路接头方案确认单》、《开关面板配置数量及型号表》、《单管单线制电路改造确认单》、《水

2、路改造确认单》、《特殊水电改造确认单》、《弱电改造确认单》、《标准水电工程草图》，由工程监督或带班工长负责收集。2.验收过程中的文件2.1标准水电工程现场验收项目：水路改造、电路改造。由工程监督组织巡检与客户共同进行验收，在验收现场由巡检负责完成《标准水电工程验收记录》。2.2验收现场需要填写的文件：《标准水电工程验收记录》、《标准水电工程客户满意度调查表》、《水电工程结算单》，由工程监督负责收集保存。以上所有文件在标准水电工程验收后的三个工作日内由工程监督带回公司交给工程部秘书，目的是进行绩效考核的数据

3、统计工作。3.验收后需要制作的文件：《标准水电工程标准图》，由北分审图处根据《标准水电工程草图》绘制，绘制完成后并入标准水电工程手册中。4.客户工作部在标准水电工程验收后进行客户满意度调查。（不放入标准水电工程手册中，由信息专管员负责统计到对相关人员的考核中）三、流程：详见下页分部在签订合同时一起交给客户，同时设计师提前说明水电改造费用包括税金与管理费，并说明收取方法4种水电确认单、结算单、水路改造与原水路接头方案确认单、开关面板配置数量及型号表表单流向1确定水路改造与原水路接头方案确认单、开关面板配置数

4、量及型号表客户在交底时将所有资料带到现场，交给工程监督北分配发到合同中绿联客户留存在放线后完成4种水电确认单、水路改造与原水路接头方案确认单、开关面板配置数量及型号表（无黄联），由工程监督与客户确认签字白联由工程监督上交工程部基材秘书，进行领料，然后转交工程部内勤秘书，第一作为监控水电手册上交的时间依据，第二当标准水电工程手册交上来时作为其中的一部分。结算单转交工程核算部，审核管理费与税金收取是否准确黄联部分工程监督留存。结算单与收据转交财务部，审核款项与收据是否一致白联由工程监督在中期验收前交给分部分部

5、客户经理核算税金与管理费，跟踪客户收取水电款、税金与管理费，同时开收据，收据上要标注明细，若未收取管理费与税金，要注明原因绿联客户留存工程监督在验收现场与客户确认结算单，同时确定税金与管理费进入水电结算流程黄联工程监督留存,并入标准水电工程手册中，作为内部拨款的凭证。标准水电工程流程、标准水电工程验收记录与客户满意度调查表、结算单形成标准水电工程手册，在水电验收后的3天内由工程监督带回公司交给工程部内勤秘书，水电草图由工程监督交给北分审图分部设计师在签订合同前向客户介绍标准水电工程流程，同时说明水电改造费

6、用包括税金与管理费，并说明收取方法，客户在流程单上签字确认绿联客户留存表单流向2标准水电工程流程白联在技术交底时由设计师带到现场，交给工程监督存档北分配发到合同中标准水电工程验收记录与客户满意度调查表巡检在检查工地时要检查整理柜中的资料是否齐全水电验收现场与客户确认验收记录与满意度表，同时完成水电草图，带回公司工程部表单流向3工程监督存放到现场整理柜中领料时由秘书配发给工程监督由工程部配发未收取税金与管理费工程部内勤秘书调查原因后，上报工程部经理。工程核算部审核结算款项与手续是否齐全，扣除制图费用后，合格

7、，周三下午统一交给张总审批，周四下班前审批完成，由总裁秘书负责跟踪由总裁秘书在周四下班前转交财务部，周五进行拨款工程部内勤秘书将结算单及确认单交给工程核算部审核，工程部内勤秘书上报工程部经理，周二下班前完成符合要求符合要求从周一开始，工程部内勤秘书审核标准水电工程手册资料是否交全，同时标注到水电手册中的结算单上，签字确认。将结算单交给北分审图处工程部内勤秘书审核是否符合要求，签字确认。北分审图处审核水电草图是否已上交，核算制图费用，标注到结算单上，签字确认。工程部基材秘书审核水电造价是否超标，标注到结算单

8、上，签字确认，同时附上水电确认单，返给工程部内勤秘书工程核算部每周五中午前向工程部内勤秘书提供已上交水电款的工程名单，注明管理费与税金水电结算流程:以上交的标准水电工程手册中的结算单为结算凭证对超过10%的由工程监督说明原因，工程部经理审核签字，重大差异报副总裁审批符合要求后由工程部内勤秘书通知工程监督补交，同时执行处罚措施。并上报工程部经理。不符合要求一、标准水电工程手册的流程说明1.签订合同时，由设计师负责向客户说明《标准