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时间:2018-12-14
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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里潘黎《实战谈判技巧》书籍介绍 潘黎,邦智咨询上海有限公司CEO,知名谈判专家,多个省市政府及上市公司谈判沟通顾问,上海世博会沟通培训师,上海电视台等多家媒体专栏嘉宾,清华、交大等高校谈判沟通特聘讲师。潘老师有十余年的谈判沟通生涯,亲身参与并策划多次实战谈判,多个案例被“亚太案例研究中心”、上海电视台纪实频道等多家媒体机构收录和报道,受到广泛的关注和欢迎。 谈判无处不在、策略现
2、学现用、说话成本最低、谈判赚钱最快! 谈判无技巧,勤走路线图。国内顶级谈判专家、一手实战谈判案例、精准到位谈判策略,帮您在变幻莫测的谈判中大获收益! 纯实战:十余年谈判实操经验,真刀真枪谈判实战案例; 赚钱快:一语不当损失过万、谈判得失分秒估算; 全领先:全新谈判策略、前沿操盘思路; 够专业:国内首创的谈判沟通专业研究机构。 第一集:全新视角认知谈判 第二集:切入共同利益,获得交易权 第三集:抓取谈判筹码,增加发言权 第四集:控制谈判节奏,提升控制权 第五集:巧设解决方案,影响决策权时间如白驹过隙,弹指间,我已在
3、学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 第六集:顺利开局破冰 第七集:摸透对方底牌 第八集:有效攻心说服对方 第九集:影响锁定对方决策 第十集:打好价格战的开端 第十一集:报价技巧全攻略 第十二集:报价方式巧设定 第十三集:议价策略与价格掌控策略 第十四集:妥
4、协让步的时机和技巧 第十五集:促成对方决策 第十六集:突破谈判僵局 第十七集:合同谈判锁定胜局 一、几个方面的课程目标: 1、谈判的关键性控制要素 2、谈判路线图 谈判有方案---------路线图 无方案-------------试错行为 3、结合各种实战的谈判情景去体会 二、试用范围 商务谈判、政务谈判、销售谈判、采购谈判。 三、谈判,通过谈话影响判断和决策 现实生活中解决冲突问题的方法:时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦
5、辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 1、规则 2、暴力和争斗 3、谈判和沟通 四、客户投诉谈判体系的建立 1、国际公司:当地生产,销售,订单式贸易,竞相压价,利润很薄技术壁垒,谈判壁垒 2、营销:资深的营销人员和采购人员谈判经济:个人能力--------企业能力 五、点三零现象 不同人谈判结果的差异30%------纯利润 提条件:接受不了
6、,割舍不下,切入共同利益,获得交易权 六、利益共同点 1、结果导向型-----利益诉求-----节约时间,享受生活方式;制度不能破坏,360度谈判;寻求真实利益点 2、对方说价格太高背后的几点原因 ①、有人报价更低,对方有备选方案 ②、钱不够 ③、对商品的价值和服务价值不认可 ④、是一种试探策略 ⑤、以价格过高为理由拒绝你 3、竟相压价-----立场冲突-----比价模式时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方
7、能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里 4、抛弃表面争端,关注真实利益交换 5、谈判前要仔细寻找双方的利益交叉点在哪里 6、想别想自己应该得到多少,而是想对方会怎样出招 7、谈判只有在满足共同利益的基础上,才能实现几方的利益抓取谈判筹码,增加发言权 七、谈判筹码 对谈判结果有影响的任何资源或者策略,都可能叫做谈判筹码 核心:谈判模式------流转快---揭钱快堆头费,促销费
8、 八、分类: 利诱性筹码威胁性筹码 既定筹码创造性筹码 并购谈判谋定而后动 苦工负以虚换实 九、筹码的使用 筹码的准备-------筹码的交换以小换多,以虚换实)----筹码的交叉替代-----筹码的创造-------谈判
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