中海物业管理（深圳）有限公司安全护卫工作手册

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1、www.fdcsky.cn中海物业管理（深圳）有限公司ZHONGHAIPROPERTYMANAGING（SHENZHEN）CO.，LTD编号：ZHPM—WI/B版本号：C安全护卫工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：说明：红色印章为受控文件蓝色印章为非受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章声明：安全护卫工作手册未经许可，不得翻印。责任部门：安全部www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn中海物业管理WI/B(深圳)有限公司目录版号/状态：C/0ZHPM第1页共3页编号标题WI/B-001安全护卫系统组织框架图WI/B-002安全部经理职责WI/B

2、-003安全部助理经理职责WI/B-004安全部助理员职责WI/B-005管理处安全护卫主管职责WI/B-006护卫班长职责WI/B-007护卫员职责WI/B-008护卫员的权限WI/B-009护卫员纪律WI/B-010过程识别—安全护卫服务流程WI/B-011大堂岗岗位职责WI/B-012大堂岗工作规程WI/B-013道口岗岗位职责WI/B-014道口岗工作规程WI/B-015车库（场）岗岗位职责WI/B-016车库（场）岗工作规程WI/B-017巡逻岗岗位职责WI/B-018巡逻岗工作规程www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cnWI/B-019护卫

3、员的服式及着装规定WI/B-020护卫员制装管理规定WI/B-021护卫员的仪容仪表WI/B-022护卫员职业道德规范中海物业管理WI/B(深圳)有限公司目录版号/状态：C/0ZHPM第2页共3页编号标题WI/B-023护卫员交接班制度WI/B-024对讲机使用管理制度WI/B-025监控录像带管理规定WI/B-026营业性停车场管理规定WI/B-027大厦私家车位停车管理规定WI/B-028摩托车、自行车存放管理规定WI/B-029应急计划WI/B-030紧急集合方案WI/B-031护卫员处理问题的原则和方法WI/B-032执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处

4、置WI/B-033盗窃的处置WI/B-034发生火警时的应急措施WI/B-035执勤中遇到抢劫的处置WI/B-036发现业主（住户）醉酒滋事或精神病人闯入护卫目标的处置WI/B-037执勤时发现可疑分子的处置www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cnWI/B-038执勤中发现业主（住户）斗殴时的处置WI/B-039业主（住户）家中发生刑事或治安案件时的处置WI/B-040业主（住户）家中发生刑事或治安案件处置流程图WI/B-041护卫员培训制度WI/B-042护卫员军训规定WI/B-043护卫员训练补助费计发规定WI/B-044护卫员奖惩制度中海物业管理

5、WI/B(深圳)有限公司目录版号/状态：C/0ZHPM第3页共3页编号标题WI/B-045安全护卫服务管理过程的检验WI/B-046橡胶警棍使用管理规定QR-001B质量记录表格清单QR-002B值班记录QR-003B来访登记表QR-004B重要邮件收发登记表QR-005B深圳市住宅区机动车停车场车辆出入登记表QR-006B通知QR-007B停车场收费登记表QR-008B大厦摩托车车库车辆出入登记表QR-009B巡楼记录表QR-010B监控录像带使用保管记录www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cnQR-011B夜间查岗记录表QR-012B安全护卫服务管

6、理过程季度检验表QR-013B安全护卫工作检验标准QR-014B护卫员军训季度考核评分表QR-015B护卫员个人装备领用登记卡QR-016B对讲机使用情况记录表中海物业管理编号：WI/B-001(深圳)有限公司安全护卫系统组织框架图版本/状态：C/0ZHPM第1页共1页分管副总经理安全部各处管配www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn理置护卫三班护卫二班护卫一班车库（场）护卫道口护卫巡逻护卫大堂护卫中海物业管理编号：WI/B-002(深圳)有限公司安全部经理职责版本/状态：C/0ZHPM第1页共1页一、对本公司管理的物业范围内的安全负有领导上的具体责任

7、。二、制定安全部的工作计划和目标，并具体组织实施。三、主持本部门例会，传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。四、参与对重大案件、事故的调查、处理。五、督导检查各管理处的安全护卫工作，发现问题及时处理或向公司主管领导汇报。www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn六、制定年度护卫员教育、培训和考核计划，并抓好贯彻实施。七、负责制定新接物业安全护卫工作方案，并协助组织实施。八、负责完成公司领导交办的其他事项。中海物业管理编号：WI/B-003(深圳)有限公司安全部助理经理职责版本/状态：C/0ZHPM第1页共1页一、协助经理做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害事

8、故等安全教