《店铺管理手册》word版

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1、豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：332985688，个人主页http://www.docin.com/chess95660德尔惠（中国）有限公司店铺管理手册德尔惠零售管理中心一、基本理念------------------------------------------------------——————————----------------31.1序言-----------------------------------—————————------------------------------------------31.2专卖店服

2、务方针-----------------------------------------—————————--------------------------31.3专卖店性质及形象---------------------------------------------------------—————————--------31.4德尔惠经营方针-------------------------------------------------------—————————------------3二、基本管理----------------

3、----------------------------------—————————------------—--------42.1组织结构--------------------------------------------------------------------—————————-----42.1.1专卖店组织架构图---------------------------------------------------------------------------------42.1.2专卖店人员基本分工---------——

4、——————------------------------------------------------------42.2专卖店员工守则-------------------------------------------------------------------------------------52.3收银员手则-----------------------------------------------------------------------------------------62.4员工行为规范管理---------

5、--------------------------------------------------------------------------72.4.1入职---------------------------------------------------------------------------------------------72.4.2辞职--------------------------------------------------------------------------------------------

6、-72.4.3解雇---------------------------------------------------------------------------------------------82.4.4工装发放流程-----------------------------------------------------------------------------------—82.4.5货场清洁及设施保养--------------------------------------------------------------

7、-----------------92.5考勤制度-------------------------------------------------------------------------------------------92.5.1工作时间-----------------------------------------------------------------------------------------92.5.2考勤办法--------------------------------------------------

8、---------------------------------------92.5.3休年假---------------------------