小网吧管理制度

《小网吧管理制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第一次面试有着前所未有的心里感受，它不像开学，排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很热，当而我们在外面整整2个小时再加上我把找人才进入厂里面试部门小网吧管理制度　　小网吧的管理与大网吧的管理并没有什么不同，因小网吧为了在激烈的网吧市场有竞争力，就必须在各方面都表现优异，所以制定一系列的网吧制度也是非常正常的，那么小网吧管理制度的内容又包含哪些呢，以下则是某小网吧管理制度的内容。　　一、考勤制度　　1.白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:00　　2.每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。　　

2、3.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。　　4.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。　　5.清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录.　　6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾.　　二、服务制度她第一感觉就是对我头发不满意，烫了，还染了，被她骂死了，她叫我去剃掉，当时心里特别紧张，老老实实的回答是是是……幸好这面试不是很正规的那种，不然我一点准备都没有肯定要拉黑的第一次面试有着前所未有的心里感受，它不像开学，排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很热，当而我们在外面整整2个小时再

3、加上我把找人才进入厂里面试部门　　1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。　　2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;　　3.上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元;　　4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!　　5.永远

4、秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.　　6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言.　　7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。　　8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。　　9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。　　三、工作制度　　1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。　　2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。　　3.上班时间不得出门会客。她第一感觉就是对我头发不满意，烫了，还染了，被她骂死了，她叫我去剃掉，当时心里特别紧张，老老实实的回答是是是……幸好这面试不是很正规的那种，不然我一点准备都没有肯定要拉黑的第一次面试有着前

5、所未有的心里感受，它不像开学，排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很热，当而我们在外面整整2个小时再加上我把找人才进入厂里面试部门　　4.不得汇露商业机密。　　5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元.　　6.上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。　　7.所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业.　　8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。　　9.要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安

6、全。(各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在)　　10.发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。　　11.不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止　　12.员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象(工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担责任)　　13.网管下班后有3个小时的上网时间,3个小时后要自觉离开网吧.她第一感觉就是对我头发不满意，烫了，还染了，被她骂死了，她叫我去剃掉，当时心里特别紧张，老老实实的回答是是是……幸好这面试不是很正规的那种，不然我一点准备都没有肯定要拉黑的第一次面试有

7、着前所未有的心里感受，它不像开学，排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很热，当而我们在外面整整2个小时再加上我把找人才进入厂里面试部门　　四、卫生制度　　1.早上07：50后为打扫卫生时间，所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。　　2.工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净　　3.及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。　　4.清洁员保持