盱眙县教育局信访工作 每周有约活动.doc

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1、盱眙县教育局信访工作“每周有约”活动实施方案按照盱委〔2015〕62号《关于开展乡镇党政负责人信访工作“每周有约”活动的实施意见》精神，盱眙县教育局决定从2015年5月25日起开展教育局局党委成员信访工作“每周有约”活动。为扎实开展约访活动，现结合教育系统实际，特制定本方案。一、指导思想以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实“谁主管、谁负责”的信访工作原则，形成以局长、书记带头接访、局班子成员参加，各科室成员、学校校长共同参与，直接面对群众、解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，促进系统内部和

2、谐稳定的工作格局，并逐步探索建立正确处理人民内部矛盾的长效工作机制。二、目标任务通过开展“每周有约”活动，集中解决系统内一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员反映的问题解决在基层。使信访渠道进一步畅通、解决问题力度进一步加大、基层基础工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全。三、工作措施（一）提高思想认识，精心安排部署充分认识开展教育系统信访工作“每周有约”活动对全县教育工作健康、稳定、协调、可持续

3、发展的重大意义，迅速把思想统一到县委工作安排部署上来，广泛宣传动员，深入研究和探索活动开展的方式和有效载体，确保“每周有约”活动各项工作落实到位。（二）坚持领导包案，确保“事要解决”对系统内重点复杂疑难案件，坚持领导包案、带案下访、亲自处理、挂牌督办，按照“一个案件、一个领导、一套方案、一抓到底”的工作要求，本着“问题不查清不放过，问题不解决不放过，信访人不息诉罢访不放过”的原则，“零距离、面对面”地与上访人接触，认真沟通，了解上访人的真实诉求，依法按政策、法律法规处理。（三）建立工作台帐，定期报送情况对开展约访活动中受理的信访事项逐案建立台帐，定期统计分析，按照“一周

4、一报送”、“一月一小结”、“一季一总结”的要求，上报县信访办。（四）明确工作责任，狠抓工作落实局主要领导在约访工作中切实履行职责、转变作风、身体力行、抓好落实，带领局班子成员和干部职工开展好约访活动，扎实做到不走形式、不搞花架子，确保受理的信访事项案结事了、息诉罢访，使活动取得实效。2015年5月18日附：教育局2015年5—12月领导约访工作安排表日期姓名职务5月25日张鹤鸣党委书记、局长6月1日刘广金党委副书记6月8日张啸副局长6月15日张建国副局长6月22日余治水副局长6月29日黄维林工会主席7月6日高成兵基建办主任（副科级）7月13日张成桃督导室副主任7月20日

5、张鹤鸣党委书记、局长7月27日刘广金党委副书记8月3日张啸副局长8月10日张建国副局长8月17日余治水副局长8月24日黄维林工会主席8月31日高成兵基建办主任（副科级）9月7日张成桃督导室副主任9月14日张鹤鸣党委书记、局长9月21日刘广金党委副书记9月28日张啸副局长10月12日张建国副局长10月19日余治水副局长10月26日黄维林工会主席11月2日高成兵基建办主任（副科级）11月9日张成桃督导室副主任11月16日张鹤鸣党委书记、局长11月23日刘广金党委副书记11月9日张啸副局长11月16日张建国副局长11月23日余治水副局长11月30日黄维林工会主席11月16日高

6、成兵基建办主任（副科级）12月7日张成桃督导室副主任12月14日张鹤鸣党委书记、局长12月21日刘广金党委副书记12月28日张啸副局长注：接待地点：教育局信访室（教育局一楼122室）；电话：88269663。