公务员面试常识礼仪指南

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1、公务员面试常识礼仪指南主持人：各位腾讯网友，大家下午好！今天我们请来了华图公务员的孙景民老师，为大家做公务员面试方面的辅导工作，下面请孙老师给广大网友打声招呼。孙景民：各位同学好，各位公务员的考生好，非常高兴就公务员面试的问题和你们进行简单座谈。主持人：公务员查分已经接近尾声，面试的消息已经公布，大家想知道自己什么时候参加面试或者能不能参加面试，可以到腾讯公务员考试专题上查询名单，专题地址是：http://edu.qq.com/official/officialzt/g/index.shtml，希望上面有您的名字。公务员的职能是如何界定的？

2、孙景民：首先我们要必须了解什么是公务员的基本职能，了解了这一基本职能后，我们才可以进行身份假定。身份假定对于一个公务员面试考试来说，极为重要。公务员基本常识分下面几个方面：公务员首先要知道，他是国家公共事务的管理者和服务者。这样一个定义，我们可以对公务员他处于整个社会阶层中间，他的上面是领导阶层，他的下面是普通的百姓。这就说明公务从上来说必须要掌握政策，从下来说必须要接近群众，这就要求公务员做事一定要具体，执行的方案要追求可行性。掌握了这些关于职能的基本界定后，我们再参加面试就有底了。公务员应该具备一个什么样的意识呢？孙景民：公务员应该具备

3、四种意识。第一种刚才我说了，公务员必须要对自己的职能进行定位。一旦定位了以后，你从心里就会产生四种意识。一种意识是政策意识，第二种是管理意识，第三种是民本意识，第四种是执行意识。我说说这四种意识的关系，它们是缺一不可的。如果仅仅有政策意识，你在面试和回答问题的时候，你会缺乏执行认识，把自己的定位过高，你说的话可能就会空泛。如果你仅仅定位自己是民本意识或者是执行意识的时候，这就缺乏了政策意识。缺乏了任何一种意识，你在公务员面试时都是不全面，也会导致你公务员面试的成绩不会达到最好。这几个意识中，哪个对分数的影响是最大的？孙景民：对分数影响最大的

4、，大概这几个意识都少不了，任何一种意识都是占有一定的比例。影响最大的就是你回答的政策性和可操作性这两个方面，这反映在意识上就是政策意识和民本意识。主持人：就是说考生在回答的时候，要联系国家政策，同时要考虑解决方法的可实施性，就是不要唱高调。孙景民：对。公务员面试考察的能力主要有哪些呢？孙景民：公务员测试的能力，主要是分为三个方面：第一个是自身方面，第二个就是你的知识方面，第三个是能力方面。关于自身方面测试是两大内容。一个是个人的兴趣，一个是你自己的反应能力。知识方面主要是测试工作相关的知识。如果你是文秘人员就要测试文秘的相关知识。第三方面，

5、关于能力，因为你是国家公务员，所以强调是下面三个能力。第一个是组织能力，第二个是协调能力，第三个是团队精神。这三种能力在公务员测试中占得比重都相当大。主持人：早上有一条新闻，有一位女生为了参加面试，进行了整容，可能她觉得面试的过程中外表很重要，您觉得在面试的过程中，会不会出现一些诸如就业方面的歧视呢？孙景民：面容在当代社会是的确重要的，但是不应该为了一次面试就进行整容，而且同时也和公务员的精神不符合，你为了公务员去整容，实际上是掩盖自己的确定，如果面试方知道了这种情况，反而会有不好的印象。因此我奉劝各位考生，适当的注意自己的外边是十分必要的

6、，但是为了一次面试，甚至去整容，这样的行为是不可取的，我们不应该这样做。主持人：建议大家展示自己的真才实学就好了。目前国家公务员面试的基本类型有哪些？目前国家公务员面试的基本类型有哪些？孙景民：目前主要有四个方面。从去年的面试的情况，有的地方的政府公务员的面试又加了一个。这样大概是五个。第一个是结构化的面试；第二个是无领导小组讨论面试；第三个是讲故事这种面试形式；第四个是情景模拟面试。从去年全国面试的情况，个别地方又使用了辩论这种形式，大概是这五种形式。但是最常用的就是结构化面试。结构化面试掌握的要点在哪里？孙景民：结构化面试主要是把握自我

7、介绍。这是每个考生可能会面临的最大的问题，关于结构化面试要突出下面几个原则：第一个是有意识的突出自己的特长。突出自己的特长时，要把握好不要过分，不要夸张。因为所有的面试官员都不是傻子，对每个人的行为都进行过研究。因此我们在叙述自己的特长的时候，一定要做到客观和公正。第二个原则，要注意引用别人的观点。引用别人的观点，例如我们很多考公务员的考生，绝大部分是应届毕业生。应届毕业生要注意引用自己班主任的观点、自己导师的观点和自己辅导员的观点，还有校党委例如党支部书记的观点，这对说明自己某一方面的特长比较有好处，也显得比较客观。第三个原则要注意用事实

8、说话。你说你有某方面的特长和优点，要拿出来具体的数据，这是最好的。例如你在社会实践中，你给当地的老百姓做了哪些具体的实事，产生了哪些效益，这是最有说服力的。最后一个原则是叙述的时